Интеграция единого входа Microsoft Entra с ForeSee CX Suite

В этой статье вы узнаете, как интегрировать ForeSee CX Suite с идентификатором Microsoft Entra. Когда вы интегрируете ForeSee CX Suite с Microsoft Entra ID, вы можете:

• Управление доступом пользователей к ForeSee CX Suite с использованием Microsoft Entra ID.
• Включите автоматический вход пользователей в ForeSee CX Suite с помощью учетных записей Microsoft Entra.
• Управляйте своими учетными записями в одном месте.

Предварительные условия

В сценарии, описанном в этой статье, предполагается, что у вас уже есть следующие предварительные требования:

• Учетная запись пользователя Microsoft Entra с активной подпиской. Если ее нет, можно создать учетную запись бесплатно.
• Одна из следующих ролей:
  • Администратор приложений
  • Администратор облачных приложений
  • владелец приложения.

• подписка ForeSee CX Suite с поддержкой единого входа.

Описание сценария

В этой статье описана настройка и проверка единого входа Microsoft Entra в тестовой среде.

• ForeSee CX Suite поддерживает единый вход, инициированный поставщиком службы.

• ForeSee CX Suite поддерживает JIT-подготовку пользователей.

Добавьте ForeSee CX Suite из коллекции

Чтобы настроить интеграцию ForeSee CX Suite с идентификатором Microsoft Entra ID, необходимо добавить ForeSee CX Suite из коллекции в список управляемых приложений SaaS.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум администратор облачных приложений.
2. Перейдите к Идентичность>Приложения>Корпоративные приложения>Новое приложение.
3. В разделе Добавление из коллекции в поле поиска введите ForeSee CX Suite.
4. Выберите ForeSee CX Suite в области результатов и добавьте это приложение. Подождите несколько секунд, пока приложение будет добавлено в вашу учетную запись.

Кроме того, можно также использовать мастер конфигурации корпоративных приложений. В этом мастере можно добавить приложение в клиент, добавить пользователей и группы в приложение, назначить роли, а также просмотреть конфигурацию единого входа. Подробнее о мастерах Microsoft 365.

Настройка и проверка единого входа Microsoft Entra для ForeSee CX Suite

Настройте и проверьте единый вход Microsoft Entra в ForeSee CX Suite с помощью тестового пользователя B.Simon. Для обеспечения работы единого входа (SSO) необходимо установить связь между пользователем Microsoft Entra и соответствующим пользователем в ForeSee CX Suite.

Чтобы настроить и проверить единый вход Microsoft Entra в ForeSee CX Suite, выполните следующие действия.

1. Настройте единый вход Microsoft Entra, чтобы пользователи могли использовать эту функцию.
   1. Создайте тестового пользователя Microsoft Entra для тестирования единого входа Microsoft Entra с помощью B.Simon.
   2. Назначьте тестового пользователя Microsoft Entra, чтобы Б.Саймон мог использовать функцию единого входа Microsoft Entra.
2. Настройка ForeSee CX Suite SSO необходима для настройки параметров единого входа на стороне приложения.
   1. Создание тестового пользователя ForeSee CX Suite необходимо для того, чтобы создать пользователя B.Simon как дублер в ForeSee CX Suite, связанного с представлением пользователя Microsoft Entra.
3. Проверка единого входа позволяет убедиться в правильности конфигурации.

Настройка единого входа Microsoft Entra

Выполните следующие действия, чтобы включить единый вход (SSO) Microsoft Entra.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум администратор облачных приложений.

2. Перейдите в Раздел идентификации>Приложения>Корпоративные приложения>ForeSee CX Suite>Единый вход.

3. На странице Выбрать метод единого входа выберите SAML.

4. На странице Настройка единого входа с помощью SAML щелкните значок карандаша, чтобы открыть диалоговое окно Базовая конфигурация SAML для изменения параметров.

   

5. Если у вас есть файл метаданных поставщика служб, выполните следующие действия в разделе Базовая конфигурация SAML:

   a. Щелкните Отправить файл метаданных.

   

   b. Щелкните значок папки, выберите файл метаданных и нажмите кнопку Отправить.

   

   с. После успешной передачи файла метаданных в разделе "Базовая конфигурация SAML" автоматически заполнится значение Идентификатор.

   d. В текстовом поле URL-адрес входа введите URL-адрес: https://cxsuite.foresee.com/.

   д) В текстовом поле Идентификатор введите URL-адрес в следующем формате: https://www.okta.com/saml2/service-provider/<UniqueID>.

   Примечание.

   Если значение идентификатора не заполняется автоматически, заполните значение вручную в соответствии с приведенным выше шаблоном. Значение идентификатора приведено для примера и не является реальным. Обновите это значение фактическим идентификатором. Для получения этого значения обратитесь в группу поддержки клиентов ForeSee CX Suite. Вы также можете ссылаться на шаблоны, показанные в разделе "Базовая конфигурация SAML".

6. На странице Настройка единого входа с помощью SAML в разделе Сертификат подписи SAML нажмите Скачать, чтобы загрузить XML-файл метаданных федерации из предложенных опций в соответствии с вашими требованиями и сохраните его на вашем компьютере.

   

7. Требуемый URL-адрес можно скопировать из раздела Настройка ForeSee CX Suite.

   

Создание тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как создать тестового пользователя B.Simon.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум в роли Администратора пользователей.
2. Перейдите в раздел Удостоверение>Пользователи>Все пользователи.
3. Выберите "Создать пользователя>" в верхней части экрана.
4. В свойствах пользователя выполните следующие действия.
   1. В поле "Отображаемое имя" введите B.Simon.
   2. В поле имя основной учетной записи пользователя введите username@companydomain.extension. Например, B.Simon@contoso.com.
   3. Установите флажок Показать пароль и запишите значение, которое отображается в поле Пароль.
   4. Выберите Просмотреть и создать.
5. Нажмите кнопку создания.

Назначение тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как разрешить пользователю B.Simon использовать единый вход, предоставив этому пользователю доступ к ForeSee CX Suite.

1. Войдите в Административный центр Microsoft Entra как по крайней мере Администратор облачных приложений.
2. Перейдите к Identity>приложениям>корпоративным приложениям>ForeSee CX Suite.
3. На странице "Обзор" приложения найдите раздел Управление и выберите Пользователи и группы.
4. Выберите Добавить пользователя, а в диалоговом окне Добавление назначения выберите Пользователи и группы.
5. В диалоговом окне Пользователи и группы выберите B.Simon в списке пользователей, а затем в нижней части экрана нажмите кнопку Выбрать.
6. Если пользователям необходимо назначить роль, вы можете выбрать ее из раскрывающегося списка Выберите роль. Если для этого приложения не настроена ни одна роль, будет выбрана роль "Доступ по умолчанию".
7. В диалоговом окне Добавление назначения нажмите кнопку Назначить.

Настройка SSO для ForeSee CX Suite

Чтобы настроить единый вход на стороне ForeSee CX Suite, необходимо отправить скачанный XML-файл метаданных федерации и соответствующие URL-адреса, скопированные из конфигурации приложения, в команду поддержки ForeSee CX Suite. Они настроили этот параметр, чтобы правильно установить подключение единого входа SAML на обеих сторонах.

Создание тестового пользователя ForeSee CX Suite

В этом разделе описано, как создать пользователя Britta Simon в приложении ForeSee CX Suite. Обратитесь к группе поддержки ForeSee CX Suite, чтобы добавить пользователей или домен, который нужно включить в список разрешений для платформы ForeSee CX Suite. Когда команда добавит домен, пользователи будут автоматически предоставлены доступ к платформе ForeSee CX Suite. Перед использованием единого входа необходимо создать и активировать пользователей.

Проверка единого входа

В этом разделе вы тестируете конфигурацию единого входа Microsoft Entra с помощью следующих параметров.

• Щелкните "Тестировать это приложение", вы будете перенаправлены по URL-адресу для входа ForeSee CX Suite, где можно инициировать поток входа.

• Перейдите напрямую по URL-адресу входа в ForeSee CX Suite и начните процесс авторизации оттуда.

• Вы можете использовать портал "Мои приложения" корпорации Майкрософт. Щелкнув плитку ForeSee CX Suite на портале "Мои приложения", вы перейдете по URL-адресу для входа в ForeSee CX Suite. Дополнительные сведения о портале "Мои приложения" см. в этой статье.

Связанный контент

После настройки ForeSee CX Suite вы сможете применить функцию управления сеансами, чтобы в реальном времени защищать конфиденциальные данные своей организации от кражи и несанкционированного доступа. Управление сеансом является расширением функции условного доступа. Узнайте, как применять управление сеансами с помощью приложений Defender для облака.