Бөлісу құралы:


Настройка уведомлений по электронной почте для проблем с доменными службами Microsoft Entra

Работоспособность управляемого домена доменных служб Microsoft Entra отслеживается платформой Azure. На странице состояния работоспособности в Центре администрирования Microsoft Entra отображаются оповещения для управляемого домена. Чтобы обеспечить своевременное реагирование на проблемы, уведомления по электронной почте можно настроить так, чтобы сообщать об оповещениях о работоспособности сразу после их обнаружения в управляемом домене служб доменов.

В этой статье показано, как настроить получателей уведомлений по электронной почте для управляемого домена.

Общие сведения об уведомлениях по электронной почте

Для оповещения о проблемах с управляемым доменом можно настроить уведомления по электронной почте. Эти уведомления по электронной почте указывают управляемый домен, на котором присутствует оповещение, указывают время обнаружения и содержат ссылку на страницу работоспособности в центре администрирования Microsoft Entra. Затем можно выполнить указанные рекомендации по устранению неполадок, чтобы решить проблемы.

Ниже приведен пример уведомления по электронной почте, которое указывает на то, что в управляемом домене создано критическое предупреждение или оповещение.

Пример уведомления, отправляемого по электронной почте

Предупреждение

Прежде чем переходить по ссылкам в сообщении, убедитесь, что сообщение получено от проверенного отправителя Майкрософт. Уведомления по электронной почте всегда приходят с адреса azure-noreply@microsoft.com.

Зачем мне получать уведомления по электронной почте?

Службы домена отправляют уведомления по электронной почте о важных обновлениях для управляемого домена. Эти уведомления создаются только для важных проблем, которые могут существенно повлиять на службу и требуют немедленных действий. Каждое уведомление по электронной почте активируется оповещением об управляемом домене. Оповещения также отображаются в Центре администрирования Microsoft Entra и могут быть просмотрены на странице состояния доменных служб.

Доменные службы не отправляют сообщения электронной почты для рекламы, обновлений или продаж.

Когда я получаю Уведомления по электронной почте?

Уведомление отправляется сразу же после обнаружения нового оповещения в управляемом домене. Если оповещение не решено, повторное уведомление по электронной почте отправляется каждые четыре дня как напоминание.

Кто должен получать уведомления по электронной почте?

Список получателей электронной почты для доменных служб должен состоять из людей, которые могут администрировать и вносить изменения в управляемый домен. Этот список рассылки следует считать группой экстренного реагирования на возникшие оповещения и проблемы.

Вы можете добавить до пяти дополнительных получателей для Уведомления по электронной почте. Если необходимо добавить больше пяти получателей, создайте список рассылки и добавьте его в список уведомлений.

Вы также можете выбрать роли с повышенными привилегиями в каталоге Microsoft Entra, и каждый член AAD DC Administrators получает уведомления по электронной почте. Доменные службы отправляют уведомления только на 100 адресов электронной почты, включая список владельцев ролей с высоким уровнем привилегий и администраторов контроллера домена AAD.

Настройка уведомлений по электронной почте

Чтобы просмотреть существующие получатели уведомлений электронной почты или добавить получателей, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra в качестве глобального администратора.
  2. Найдите и выберите Microsoft Entra Domain Services.
  3. Выберите управляемый домен, например aaddscontoso.com.
  4. В левой части окна ресурсов доменных служб выберите параметры уведомлений. На экране появятся существующие получатели уведомлений по электронной почте.
  5. Чтобы добавить получателя сообщений электронной почты, введите адрес электронной почты в таблице дополнительных получателей.
  6. По завершении нажмите кнопку Сохранить в верхней части окна навигации.

Предупреждение

Изменения, которые вы вносите в параметры уведомлений, влияют на весь управляемый домен, а не только на вас.

Часто задаваемые вопросы

Я получил уведомление электронной почты об оповещении, но когда я вошел в Центр администрирования Microsoft Entra, не было оповещений. Что произошло?

Если проблема с оповещением решена, оповещение удаляется из Центра администрирования Microsoft Entra. Наиболее вероятной причиной может быть то, что другой пользователь, получающий уведомления по электронной почте, разрешил оповещение в управляемом домене, или оно было автоматически устранено платформой Azure.

Почему я не могу изменить параметры уведомлений?

Если вы не можете получить доступ к странице параметров уведомлений в Центре администрирования Microsoft Entra, у вас нет разрешений на изменение управляемого домена. Обратитесь к администратору с высоким уровнем привилегий, чтобы получить разрешения на изменение ресурса доменных служб или удалить из списка получателей.

Я не получаю уведомления по электронной почте, хотя мой адрес электронной почты был указан. Почему?

Проверьте, не попало ли уведомление в папку спама или нежелательной почты, и внесите адрес отправителя (azure-noreply@microsoft.com) в список разрешений.

Следующие шаги

Дополнительные сведения об устранении некоторых проблем, которые могут возникнуть, см. в статье Разрешение оповещений в управляемом домене.