Field Service қызметіндегі кесте тақтасын пайдаланыңыз

Бұл мақала диспетчерлер мен басқа пайдаланушыларға арналған кесте тақтасының негізгі мүмкіндіктері мен тұжырымдамаларын талқылайды.

Әрекеттер аймағы

Сүзгілер

Кесте тақтасында қай ресурстар көрсетілетінін анықтау үшін сүзгілерді қолданыңыз. Сіз тақта параметрлерін конфигурациялай аласыз, осылайша сүзгілер талаптарға да қолданылады.

Сүзгі мәндері Танылатын ресурс нысанынан алынады.

Кесте тақтасы үшін барлық ресурстардың ішкі жиынын таңдау үшін (…) >Ресурстарды таңдау көп нүктені таңдаңыз. Сүзгілерді қолдану тек таңдалған ресурстарды сүзеді.

Қолданылған сүзгі конфигурациясын барлық кесте тақталары үшін әдепкі ету үшін …>Әдепкі ретінде сақтау таңдаңыз.

Барлық қолданылатын сүзгілерді жою үшін Әдепкі күйге қайтару таңдаңыз. Таңдалған ресурстар тізімі таңдаудан ресурстарды жойған кезде қалпына келтіріледі.

Кесте тақтасындағы өзгерістерді көру үшін Қолдану пәрменін таңдаңыз.

Уақыт шкаласы

Тақтаның сағаттық, күнделікті, апталық және айлық көріністері арасында ауысыңыз. Жоспарланған тапсырмаларды жоғары деңгейде көру үшін апталық немесе айлық көріністерді таңдаңыз.

Көрініс түрі

• Гант: Гант диаграммасы - кестені суреттейтін бағаналы диаграмма түрі. Оны уақыт бойынша әрекеттерді көрсету үшін пайдаланыңыз. Әрекеттің орны мен ұзақтығы басталу күнін, ұзақтығын және аяқталу күнін көрсетеді.
• Тізім: тізімдегі ресурстарды көрсетеді. Ресурсты кеңейту таңдалған уақыт шеңберіндегі таңдалған уақыт түйіршіктілігін көрсетеді. Тізімдегі бағандарды өзгертуге болады.

Күндер ауқымы

Тақтада көрсетілетін уақыт шеңберін орнатыңыз. Уақыт шеңберлері арасында жылжу үшін көрсеткілерді пайдаланыңыз. Апталар жексенбіден басталады.

Кітап

Талапты қолмен брондау. Талап пен ресурсты, басталу күнін/уақытын, аяқталу күнін/уақытын, брондау күйін және брондау әдісін таңдаңыз. Қолмен тапсырыс беру қолжетімділік, сипаттамалар немесе орын сияқты шектеулерді растамайды. Жүйенің брондау шектеулеріне сай болуын қаласаңыз, кесте көмекшісін пайдаланыңыз.

Тапсырыстарды жылжыту

Белгілі бір мәртебедегі тапсырыстарды басқа күнге жылжыту үшін Кесте тақтасының қосымша әрекеттерін көрсету (…) >Брондауларды жылжыту таңдаңыз. Брондауларды жылжыту уақыттарды және басқа параметрлерді сақтайды.

Кесте тақтасын басып шығару

Жоспар ауқымын, беттеуді, қағаз пішімін және бағдарды орнатуға болатын басып шығару параметрлерін ашу үшін Қосымша кесте тақтасының әрекеттерін көрсету (…) >Басып шығару кестесі тақтасы таңдаңыз. Жүйенің басып шығару опцияларын ашу үшін Басып шығару тармағын таңдаңыз.

Мәтінмәндік мәліметтер

Таңдалған тапсырыс, ресурс немесе талап туралы қосымша мәліметтерді көру үшін мәліметтер тақтасын ашыңыз.

Тапсырыс беру бойынша ескертулер

Белсенді брондау ескертулерін көру немесе жаңа ескерту жасау үшін қоңырау белгішесін таңдаңыз. Қосымша ақпарат алу үшін Брондау ескертулерін жасау және көру бөлімін қараңыз

Карта көрінісі

Картадағы ресурстар мен талаптарды көру үшін Карта көрінісі белгішесін таңдаңыз.

Карта көрінісінде олардың жоспарланған бағытын көру үшін ресурсты таңдаңыз. Сандар ресурсқа қандай тапсырыс талаптары жоспарланғанын көрсетеді.

Басқа күннің картасын көру үшін күнді өзгертіңіз. Топтастырылған талаптар мен ресурстарды көру үшін картаны кішірейтіңіз. Жоспардан тыс тапсырмалары бар аймақтарды жылдам анықтаңыз және осы жұмыстарды ең жақын ресурстарға жоспарлауды бастаңыз. Картада қай элементтер көрсетілетінін орнату үшін Параметрлерді көру таңдаңыз.

Жоспарланбаған талап бекітуін картадан ресурс уақыт шкаласына сүйреп апарып және оны сол ресурсқа жоспарлауға болады. Сондай-ақ ресурс маршрутын ең жақын жоспарланбаған талапқа оны жоспарлау үшін сүйреп апаруға және оны ресурс маршрутына қосуға болады.

Пайдаланушымен байланыстырылған әрбір ресурс түйреуіште ресурс орны қанша уақыт бұрын анықталғанын көрсететін индикатор белгішесі бар. Жасыл түс пайдаланушының ағымдағы күннің басынан бастап көргенін көрсетеді. Сұр сұрақ белгісі орын соңғы рет кеше немесе одан бұрын анықталғанын көрсетеді.

Тақтаны жаңарту

Басталу күні, аяқталу күні, ресурс тағайындалуы немесе тапсырыс күйінде өзгерістер болса, кесте тақтасы автоматты түрде жаңартылады. Автоматтандырылған жаңарту тек ағымдағы аптадағы брондау өзгерістерін қарастырады.

Кесте тақтасын қолмен жаңарту үшін Жаңарту тармағын таңдаңыз.

Фокус режимі

Кесте тақтасының мәліметтеріне назар аударыңыз және барлық басқа шарлау элементтерін жасырыңыз.

Толық экран режиміне ауысу үшін Фокус режимі белгішесін таңдаңыз.

Шартты белгі

Күй, басымдық, уақыт шкаласы және саяхат уақыты үшін барлық түс кодтары мен белгішелерді қараңыз. Эллипсті таңдаңыз (…) >Мәндік.

Тақта көрінісі параметрлері

Тақта көрінісі параметрлерін ашу үшін (…) >Жоспарлаушы параметрлері көп нүктені таңдаңыз. Тақта көрінісі параметрлері туралы қосымша ақпаратты Кесте тақтасының қойындысының параметрлерін конфигурациялау бөлімінен қараңыз.

Ресурстар тізімі

Ресурстың атын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, ресурс туралы қосымша опцияларды көрсету үшін басыңыз.

• Ресурс дағдылары мен рөлдері сияқты мәліметтерді көру үшін Ресурс картасы көру пәрменін таңдаңыз. Осы жерден хабар, электрондық хабар немесе телефон қоңырауын бастауға болады.
• Жұмыс күні бойынша көлік жүргізу бағыттарын алу үшін Көлік жүргізу бағыттарын алу пәрменін таңдаңыз.

Талаптар тақтасы

Талаптар тақтасы жоспардан тыс талаптарды табатын жер. Әрбір бағанды ​​әр баған тақырыбының жанындағы ашылмалы мәзірге кіру арқылы сұрыптауға және сүзуге болады.

Талаптар тақтасынан жалғыз талапты таңдап, кесте көмекшісін іске қосу үшін Қолжетімділікті табу тармағын таңдаңыз.

Кесте көмекшісі талап бойынша тапсырыс беруге болатын қолжетімді және сәйкес ресурстарды тізімдейді.

Уақыт шкаласында брондау

Бронды ағымдағы кесте тақтасының қойындысындағы ресурсқа жылжытуға немесе басталу күнін/уақытын немесе екеуін де өзгертуге болады.

Кесте тақтасындағы тапсырысты тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Жылжыту пәрменін таңдаңыз. Тапсырысты ағымдағы кесте тақтасының қойыншасындағы кез келген ресурсқа қайта тағайындаңыз немесе тапсырыстың басталу күні мен басталу уақытын өзгертіңіз. Осы кесте тақтасында көрсетілмейтін ресурсқа тапсырыс беруді тағайындау үшін ресурс өрісіндегі сүзгі белгішесін таңдап, сүзгіні Осы қойындыдағы Ресурстардан Барлық ресурстарға өзгертіңіз. Өзгерістерді қолдану үшін Жаңарту параметрін таңдаңыз.

Уақыттың түйіршіктігін өзгерту

Кесте тақтасының уақыт түйіршіктігін өзгертуге болады. Төменгі оң жақтағы жүгірткіні немесе шолғышты масштабтау пернелер тіркесімін пайдаланыңыз (мысалы, Ctrl+жылжу немесе сенсорлық тақтаны қысу).

Жаңа кесте тақтасы қойындысын жасаңыз

Жаңа кесте тақтасы қойындысын жасау үшін кесте тақтасындағы қойындылар тізімінде Жаңа кесте тақтасы қойындысын (+) таңдаңыз.

Жаңа кесте тақтасы туралы тиісті мәліметтерді енгізіңіз және Қосу таңдаңыз.

Сілтемені кесте тақтасына көшіріңіз

Кесте тақтасына веб-ресурсты жүктейтін URL мекенжайы арқылы қол жеткізуге болады. Бұл URL мекенжайына қол жеткізудің ең қарапайым жолы - кесте тақтасын қалауыңызша конфигурациялау, Қосымша опцияларды (…) және Сілтемені көшіру опциясын таңдау. Жасалған сілтеме қазіргі уақытта тақтада конфигурацияланған параметрлерді қамтиды.

URL мекенжайын құру жолы туралы қосымша ақпаратты қараңыз: URL мекенжайынан кесте тақтасын ашу.

Кесте тақтасын жүктеу кезінде кэштелген параметрлер

Жұмыс үрдістерін жеңілдету үшін кейбір параметрлер кэштеледі, осылайша сіз қалдырған жерден жылдам жалғастыра аласыз:

• Соңғы рет кірген қойындысы
• Карта тақтасы: ашық немесе жабық
• Көрініс түрі: Гант немесе тізім көрінісі
• Көру режимі: сағат сайын/күн сайын/апта сайын
• Басқарманың басталу күні: 15 минут кэштелген
• Баған ені: масштабтау деңгейі
• Талаптар панелінің сүзгілері

көмегімен автоматтандырылған жоспарлау Resource Scheduling Optimization

Келесі мүмкіндіктер Resource Scheduling Optimization қондырмасын Dynamics 365 Field Service пайдаланатын ұйымдар үшін ғана қолжетімді.

Әдепкі оңтайландыру мақсаты оңтайландыру сұраулары үшін әдепкі болып табылады. Сіз әр кесте тақтасы үшін оңтайландыру мақсатын өзгерте аласыз.

Ресурс ұсыныстарын алыңыз немесе оларға тікелей тапсырыс беріңіз

Талаптар аймағында бір немесе бірнеше талаптарды таңдаңыз.

Брондау керек ресурстар туралы ұсыныстар алу үшін Ресурстарды ұсыну (Алдын ала қарау) Resource Scheduling Optimization таңдаңыз.

Жүйеге оңтайлы ресурстарды тауып, тікелей тапсырыс беру үшін Кітап ресурстарын (Алдын ала қарау) таңдаңыз.

Бір ресурстың кестесін оңтайландыру

Ресурстың жоспарланған кестесі бас тартуға немесе төтенше жұмысқа байланысты өзгергеннен кейін, қайта оңтайландыру үшін Resource Scheduling Optimization пайдалануға болады. Ресурс кестесін ғана оңтайландыру үшін кесте тақтасында ресурсты тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Кестені оңтайландыру таңдаңыз. Қосымша ақпаратты Resource Scheduling Optimization көмегімен бір ресурсты оңтайландыру бөлімін қараңыз.