Бөлісу құралы:


Деректер синхрондауын дербес күйге келтіріңіз

Офлайн профиль орнатылғаннан кейін және деректер мобильді құрылғыға бірінші рет жүктелгеннен кейін, мобильді қолданба әрқашан оффлайн-алдымен іске қосылады. Офлайн пайдалануға басымдық беру қолданбаның жұмысын оңтайландырады. Ол сондай-ақ дала техниктері үшін Интернет қосылымы бар және жоқ аймақтарды аралау кезінде тұрақты тәжірибе жасайды.

Синхрондау аралықтары

Синхрондау аралықтары деректердің пайдаланушылар құрылғыларында автоматты түрде синхрондалу жиілігін анықтайды. Олар бес минутқа дейін немесе бір күнге дейін қысқа болуы мүмкін. Айнымалы синхрондау аралықтары арқылы әкімшілер деректерді синхрондауды көбірек басқарады және қолданба жұмысын жақсартуға көмектесе алады. Жиі өзгеретін жазбалар жиі синхрондалады, ал жиі өзгермейтін жазбалар жиі синхрондауды қажет етпейді.

Әдепкі офлайн профиль, Field Service Mobile - Офлайн профиль, әдеттегі пайдалану үлгілеріне негізделген әрбір жазба түрі үшін алдын ала анықталған синхрондау аралықтарына ие.

Қолданба белсенді болғанда және құрылғы интернетке қосылғанда ғана синхрондау басталады. Android және iOS құрылғыларда синхрондау іске қосылғаннан кейін ол қолданба фондық режимде болса да аяқталуы мүмкін.

Таңдалған қатынастарға және қатысты кестелерді қамтитын теңшелетін сүзгілерге негізделген тәуелділіктер әрбір синхрондау сұрауы кезінде талданады. Қатысты кестеде синхрондау аралығы төмен болса, кесте үшін синхрондау аралығы сақталмауы мүмкін.

Синхрондау параметрлері мен онлайн режимі (алдын ала қарау нұсқасы)

Әкімшілер синхрондау тәжірибесін көбірек бақылауды қамтамасыз ету үшін соңғы пайдаланушылар үшін қосымша синхрондау параметрлерін қосуы мүмкін . Мысалы, құрылғы Wi-Fi желісіне қосылған кезде ғана синхрондау опциясы. Техниктер ұялы байланысы тұрақты нашар аймақтарда жұмыс істегенде, бұл параметрлер мобильді құрылғының өткізу қабілетін және батареяның қызмет ету мерзімін үнемдеуге көмектеседі.

Әкімшілер сонымен қатар онлайн режимін оффлайн-бірінші қолданба үшін іске қоса алады. Бұл параметр алдыңғы қатардағы жұмысшыларға офлайн режимінен онлайн режиміне ауысу мүмкіндігін береді, бұл оларға офлайн профиль конфигурациясының параметрлерінен тыс тірі Dataverse деректерді көруге мүмкіндік береді. Бұл режимде қолданба деректерді синхрондауды жалғастырады және желі қосылымы жоғалса, желіден тыс режимге қайта ауысады.

Синхрондау қайшылықтары

Синхрондау қайшылықтары құрылғыдағы деректер мен сервердегі деректер арасында сәйкессіздік болса орын алады. Бұл өріс техникі мен диспетчер өзгерістерді синхрондаусыз бірдей жұмыс тәртібін өңдегенде орын алуы мүмкін. Жүйе жазбаға қандай модификацияны қолдану керектігін білмейді, себебі ол қарама-қайшы ақпаратты алады.

Қақтығыстар өріс деңгейінде емес, кесте деңгейінде болады. Мысалы, дала техникі жұмысқа тапсырыстың Бастау уақытын және диспетчер Аяқтау уақытын өзгертсе, бұл жанжал. Жүйе өзгерістерді өріс бойынша біріктіруге тырыспайды. Оның орнына ол бүкіл жазбаны қарап, қайсысын сақтау керектігін анықтауға тырысады.

Қайшылықтар әкімшінің Мобильді желіден тыс синхрондау үшін қайшылықты анықтауды орнату параметрі үшін таңдағанының негізінде шешіледі. Бұл параметр мобильді клиент жүйесінің параметрлерінде қолжетімді.

  • Жоқ: желіден тыс құрылғы қайта желіге қосылғанда жүйе қайшылықтарды тексермейді. Өріс техникі офлайн режимінде жасаған өзгерістер диспетчер жасаған өзгерістерді қайта жаза отырып, "жеңеді". Бұл параметр әдепкі болып табылады.

  • Иә: желіден тыс құрылғы қайта желіге қосылғанда жүйе қайшылықтарды тексереді. Диспетчер жасаған өзгерістер дала техникі офлайн режимде жасаған өзгерістерді қайта жаза отырып, "жеңді". Өріс техникі синхрондау қайшылығы қатесін көруі мүмкін.

Офлайн жұмыс істеу туралы толығырақ ақпарат.

Әкімшілер өткен синхрондау қателерін Параметрлер>Синхрондау қателері бөліміне өту арқылы көре алады.

Хабарландыруларды синхрондау

Пайдаланушылар қолданбадағы хабарландыруды келесі жағдайларда алады:

  • Қолданба бастапқы синхрондау кезінде деректерді жүктеп алуда.
  • Пайдаланушы кестеде Жаңартуды таңдайды.
  • Қолданба біраз уақыт пайдаланылмаған соң үлкен қадамдық синхрондау іске қосылады.

Хабарландырулар синхрондау орындалып жатқанда пайда болады. Үлкен қадамдық синхрондау аяқталғаннан кейін пайдаланушы соңғы жаңартуларды алу үшін көріністі жаңарта алады.

Синхрондау хабарландыруларының үш түрінің біреуі бөлектелген үш құрылғы экранының көрсетілімі.

Офлайн синхрондау күйін көру

Қолданбадағы Офлайн күй бет синхрондалған кестелер жаңартылған соңғы күн мен уақытты көрсетеді.

офлайн синхрондау белгішесі мобильді қолданбаның синхрондау күйін көрсетеді. Ол Windows, iOS және Android құрылғыларындағы негізгі қолданба шарлауында әрқашан көрінеді. Қолданбаның желіге қосылғанын, синхрондау орындалып жатқанын немесе синхрондау қателерінің бар-жоғын бір қарағанда біліңіз.

Мәліметтерді көру үшін Құрылғы күйі бетін ашу үшін офлайн синхрондау белгішесін таңдаңыз.

Қолданба әлсіз немесе жоқ желі қосылымын анықтаса, «Желі немесе қызмет қолжетімді емес» хабары пайда болады. Қолданба жаңа деректерді синхрондамайды және қолданбаның карталар немесе Dataverse іздеу сияқты кейбір желіге тәуелді мүмкіндіктері жұмыс істемейді. Келесі оқиғалар қолданбаның осы хабарды көрсетуіне себеп болуы мүмкін:

  • Қолданба желі қолжетімділігін анықтағанға дейін желіден тыс режимге жүктеледі.
  • Қолданбаның желіні тексеруге жауап алынбайды немесе жауап тым ұзақ уақыт алады.

Офлайн синхрондау үшін телеметрияны талдаңыз

Дербес синхрондау оқиғаларына қатысты деректерді офлайн синхрондау денсаулығы мен өнімділігін бағалау үшін пайдалануға болады.

Диагностика және өнімділік бойынша телеметрияны алу үшін Application Insights орта орнатуға болады. Телеметрия арнасын кез келген уақытта қосуға немесе өшіруге болады.

Алуға болатын деректер туралы толық ақпаратты Мобильді қолданбаны синхрондауға және әрекеттерге арналған телеметрия оқиғаларынан қараңыз.

Мобильді құрылғыдан деректерді жою

Синхрондаудан кейін бұдан былай офлайн профиль сүзгі шарттарына сәйкес келмейтін деректер мобильді құрылғыдан жойылуы мүмкін. Деректерді жою екі жағдайда жиі кездеседі:

  • Бірінші синхрондаудан кейін. Мысалы, дала техникі желіде болған кезде барлық бұрынғы тапсырыстарды көре алады, бірақ қосылымы жоқ аймаққа көшкеннен кейін бүгін немесе болашақта басталатын тапсырыстарды ғана қараңыз.

  • Қосымша синхрондаудан кейін. Мысалы, мобильді желіден тыс профиль аяқталған тапсырыстарды сүзгіден өткізсе, жаңадан аяқталған тапсырыс синхрондаудан кейін күн тәртібінен жойылады және қолданбада енді қолжетімсіз болады.

Егер пайдаланушы мобильді офлайн дерекқордан жойылған жазбаны көріп жатса, қолданба a Жазба табылмады қате. Бұл қате жиі пайда болса, сүзгілердің шектен тыс шектемейтініне көз жеткізу үшін оларды қарап шығуды ұсынамыз.

Мобильді қолданба қалпына келтірілсе, құрылғыдағы желіден тыс дерекқор тазаланады.

Келесі қадамдар