Білім туралы мақаланы іздеңіз

Диспетчерлер мен техниктер жұмысқа тапсырыстар туралы сұрақтарға жауап беруге көмектесу үшін білім мақалаларын іздеп, көре алады. Диспетчерлер таңдаулы мақалаларды жұмысқа тапсырыстарға, тұтынушы активтеріне, оқиға түрлеріне немесе өнімдерге тіркеу үшін сақтай алады.

Егер әкімші сыртқы іздеу провайдерлерін орнатса, диспетчерлер мен техниктер Dynamics 365 ұйымыңыздан тыс көздерден файлдарды, құжаттарды және мақалаларды іздей алады.

Білім мақалаларын іздеу

білім туралы мақаланы жұмысқа тапсырысқа, тұтынушы активіне, оқиға түріне немесе өнімге байланыстырғанда, сізде байланыстырғыңыз келетін мақалаларды табуға көмектесетін бірнеше опция болады.

1. Нәтижелер тізімін сүзеді.
2. Нәтижелер тізімін сұрыптайды.
3. Іздеу өрісі.
4. Мақаланың байланысын жояды.
5. Мақаланы таңдаулы деп белгілейді.
6. Жазбаның байланыстырылғанын растау.
7. Баға
8. Мақаланың қаралу саны.
9. Мақаланы байланыстырады.
10. Мақала идентификаторы.

Таңдаулыларды пайдаланып іздеңіз

Жұмыс кезінде оларға жылдам оралу үшін жиі пайдаланатын білім мақалаларын таңдаулылар ретінде белгілеуге болады. 50-ге дейін мақаланы таңдаулылар ретінде белгілеуге болады.

1. Іздеу нәтижелері тізімінен мақаланы таңдаңыз.
2. Мақаланы таңдаулылар тізіміне қосу үшін Таңдаулы (жүрек) белгішесін таңдаңыз немесе ол әлдеқашан таңдаулы болса, оны жойыңыз.

Таңдаулы мақалаларыңызды Менің таңдаулыларым қойындысынан қараңыз. Жақында таңдаулы деп белгілеген мақала таңдаулылар тізімінде бірінші болып шығады. Егер мақала жойылса, ол енді тізімде көрсетілмейді.

Таңдаулы мақалалар оларды таңдаулы ретінде белгілегендегі тілде сақталады. Таңдаулы мақаланың аударылған нұсқасы таңдаулы ретінде көрсетілмейді.

Таңдаулы мақаланың негізгі немесе кіші нұсқасын жасасаңыз, жаңа нұсқа таңдаулы ретінде пайда болады және алдыңғы нұсқа тізімнен жойылады.

Сыртқы іздеу провайдерлері бойынша іздеу

Егер әкімшіңіз бұл опцияны конфигурациялаған болса, Dynamics 365 ұйымыңыздан тыс деректер көздерінен файлдарды, құжаттарды және мақалаларды іздеңіз.

Іздеу тақтасында Сүзгі және Көзі бойынша сүзгілеуді таңдаңыз. Дереккөзді таңдаңыз.