Тегін Dynamics 365 Customer Service сынақ нұсқасына тіркелу

Dynamics 365 Customer Service бағдарламасы 30 күндік тегін сынақ нұсқасын ұсынады. Жылдам тіркелгеннен кейін бағдарламаның көптеген негізгі мүмкіндіктеріне қол жеткізе аласыз. Сынақ нұсқасы бағдарламаны үлгі деректерімен сынауға және тіпті тұтынушы деректерін сынап көруге мүмкіндік береді. Тұтынушылар қызметі не ұсынатыны туралы көбірек біліңіз.

Сынақ нұсқасына жазылу үшін:

1. Dynamics 365 Customer Service бағдарламасын пайдаланып көру бетіне өтіңіз және Тегін пайдаланып көру түймешігін таңдаңыз.
2. Microsoft тіркелгісімен байланысты электрондық поштаны немесе alansteiner@gmail.com сияқты жеке электрондық пошта идентификаторын және байланыс ақпаратын енгізу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Сынақ нұсқасын жүктеуге бірнеше минут кетеді, содан кейін тұтынушыларға қызмет көрсетуді пайдалануды бастауға болады.

Нені пайдаланып көру керек?

Сынақ ортасы ақылы нұсқа сияқты көптеген мүмкіндіктерді қамтиды. Төмендегі сілтемелер кейбір негізгі мүмкіндіктерді пайдалану арқылы сізге нұсқау береді.

• Агенттердің істерін қалай басқаратынын және олармен жұмыс істейтінін түсініңіз.
• AI ұсынған жағдайларды және кейс бойынша білім туралы мақалаларды қараңыз.
• Агент бақылау тақтасын зерттеңіз.
• Сөйлесулер үшін агент байланыс тақтасын түсініңіз.
• Дауыс арнасы туралы біліңіз.
• Чат хабарландырулары туралы көбірек біліңіз.
• Әңгімелесу үшін AI ұсынған жағдайлар мен білім туралы мақалаларды қараңыз.
• Супервайзерлердің агент сөйлесулерін қалай бақылайтынын қараңыз.

Қосымша ресурстар

Сынақ туралы жиі қойылатын сұрақтар
Dynamics 365 Customer Service тегін сынақ нұсқасына тіркелу беті
Microsoft Learn тренингті зерттеңіз
Өнімнің ойнату тізіміндегі бейнелерді қараңыз
Тұтынушыларға қызмет көрсетуге арналған омниканалдағы арналарды пайдаланып көріңіз