Тұтынушы профильдерін Microsoft Office 365 (алдын ала қарау нұсқасы) деректерімен байыту
[Бұл мақала — шығарылым алдындағы құжаттама және ол өзгеруі мүмкін.]
Ескертпе
Қазір Azure Active Directory — Microsoft Entra ID. Көбірек білу үшін
Тұтынушы есептік жазбасының профильдерін Microsoft Office 365 қолданбалар арқылы келісімдер туралы түсініктермен байыту үшін Office 365 берілген деректерді пайдаланыңыз. Келісім деректері тіркелгі деңгейінде біріктірілген электрондық пошта мен жиналыс әрекетінен тұрады. Мысалы, бизнес тіркелгісіндегі электрондық хаттардың саны немесе тіркелгімен кездесулер саны. Жеке пайдаланушылар туралы деректер қолжетімді емес.
Маңызды
- Бұл алдын ала қарау мүмкіндігі болып табылады.
- Алдын ала қарау мүмкіндіктері өндірісті пайдалану үшін арналмаған және функционалдық шектеулі болуы мүмкін. Бұл мүмкіндіктер ресми жарияланудан бұрын қолжетімді, сондықтан тұтынушылар ерте қатынаса алады және кері байланыс бере алады.
Қолдау көрсетілетін елдер немесе аймақтар
Қазіргі уақытта біз келесі аймақтарды қолдаймыз: Ұлыбритания, Еуропа, Солтүстік Америка.
Алғышарттар
- Белсенді Office 365 бұлттық лицензия. Microsoft Purview тұтынушы кілтімен шифрланған мазмұнға қолдау көрсетілмейді.
- Бірыңғай тұтынушы профильдері бизнес тіркелгілеріне негізделген.
- Әкімші рұқсаттары Customer Insights - Data.
- Dynamics 365 қолданбаларында Office 365 Ұйымға Office 365 түйіндерді қамтамасыз ету үшін деректерді пайдалануға жалға алушы әкімшінің келісімі.
Жақсартуды конфигурациялау
Деректер>Байыту тармағына өтіп, Табу қойындысын таңдаңыз.
Account Engagement тақтасында Деректерді байыту таңдаңыз.
Шолуды қарап шығыңыз, содан кейін Келесі таңдаңыз.
Office деректері біріктірілетін ұйымыңыздың электрондық пошта мекенжайларын енгізіңіз. Тиісті байланыс үшін тізімделген электрондық пошта мекенжайларының деректері ғана өңделеді. Ең жақсы тәжірибе электрондық пошта топтарын пайдалану болып табылады, мысалы, АҚШ сату тобы, оларды Office 365 ішінде басқаруға болады. Топтардағы электрондық пошта мекенжайларының саны шешіліп, көрсетіледі. Электрондық пошта мекенжайларының жалпы саны кемінде 2 болуы керек және 2500-ден аспауы керек.
Office 365 Келісемін опциясын таңдау арқылы жалға алушы әкімшісінің келісімінқарасыңыз және келісіміңізді беріңіз.
Келесі пәрменін таңдаңыз.
Байланыс деректер жинағын таңдап, байытқыңыз келетін профильді таңдаңыз. Келесі пәрменін таңдаңыз.
Байланыс электрондық пошта мекенжайы өрісін салыстырып, Келесі таңдаңыз.
Байыту үшін Атау және Шығыс кестесі беріңіз.
Таңдауларыңызды қарап шыққаннан кейін Байытуды сақтау таңдаңыз.
Байытулар бетіне оралу үшін Жабу таңдаңыз.
Office 365 жалға алушы әкімшісінің келісімі
Байытуды белсендіру үшін Office 365 жалға алушы әкімшісінің келісімі қажет. Байыту сақталған кезде Office 365 жалға алушы әкімшілеріне электрондық пошта хабары жіберіледі, ол олардан Dynamics 365 қолданбаларына кәсіпорындарыңыздың Office 365 деректерін
Байытуды бірінші рет іске қосу
Байыту бірінші рет басталған кезде, Office 365 жалға алушы әкімшісі келісімін бергеннен кейін Office 365 ден деректерді жүктеп алу басталады. Бұл процесс біраз уақытты алады. Бірінші байыту жұмысы алты сағаттық кешігумен жоспарланған. Байыту аяқталғаннан кейін тіркелгі келісімін шолу бетінде деректер қамтитын күн санын көре аласыз. Үлкен деректер көлемімен байытуды бірнеше күннен кейін қайта іске қосыңыз. Ол деректердің бір жылды құрайтын бүкіл уақыт терезесі үшін толық болуын қамтамасыз етеді.
Office деректерінің өлшеміне байланысты байытуды аяқтау үшін бірнеше сағат қажет болуы мүмкін.
Байытуды іске қосқан кезде Microsoft корпорациясы біріктірілген түсініктерді жасау үшін деректерді Office 365 сәйкестік шекарасында өңдейді, олар кейін ортаға қосылады. Пайдаланушыларға жеке деңгейдегі деректер (мысалы, кез келген электрондық пошта немесе күнтізбе шақыруының негізгі бөлігі) қолжетімді болмайды Customer Insights - Data.
Байыту процесін бастау үшін Орындау тармағын таңдаңыз.
Шайпұл
Тапсырмалар мен процестер үшін күйлер бар. Көптеген процестер деректер көздері және деректер профилін жасау жаңарту сияқты басқа жоғары ағын процестеріне байланысты.
Орындалу мәліметтері тамасын ашу және тапсырмалардың орындалу барысын көру үшін күйді таңдаңыз. Тапсырмадан бас тарту үшін тақтаның төменгі жағындағы Тапсырманы тоқтату тармағын таңдаңыз.
Әрбір тапсырманың астында өңдеу уақыты, соңғы өңдеу күні және тапсырмаға немесе процеске қатысты кез келген тиісті қателер мен ескертулер сияқты қосымша орындалу туралы ақпарат алу үшін Толығырақ көру опциясын таңдауға болады. . Жүйедегі басқа процестерді көру үшін панельдің төменгі жағындағы Жүйе күйін көру тармағын таңдаңыз.
Байыту нәтижелерін көру
Аяқталған байыту орындалуынан кейін нәтижелердіқарау үшін байытуды таңдаңыз. Нәтижелер байытылған профильдердің санын көрсетеді. және уақыт бойынша байытылған профильдер саны. Байытылған тұтынушылар алдын ала қарау нұсқасы карта жасалған байыту кестесінің үлгісін көрсетеді. Егжей-тегжейлі көріністі көру үшін Көбірек көру және Деректер қойындысын таңдаңыз. Бұл Кеңсе кесте. Office_UserTable байыту конфигурациясы кезінде таңдалған электрондық пошта мекенжайлары үшін Microsoft Entra идентификаторлары бар.
Барлық деректер есептік жазба деңгейіне дейін жинақталған. Жүйе әрбір есептік жазба үшін 0-ден 100-ге дейінгі аралықтағы келісім ұпайын есептейді. Келісім баллы басқа тіркелгілеріңізге қатысты электрондық пошталар мен жиналыстардағы тіркелгі қатынасының жиынтық өлшемін береді. Келесі тізімде шот келісімін байыту қамтамасыз ететін жиынтық деректер бар:
| Деректер | Баған атауы |
|---|---|
| Өзара әрекеттестік көрсеткіші | EngagementScore |
| Есептік жазбаға жіберілген электрондық пошталардың саны | NoOfEmails_ToAccount |
| Тіркелгіден келген электрондық хаттардың саны | NoOfEmails_FromAccount |
| Есептік жазбамен басталған жиналыстар саны | NoOfMeetings_FromAccount |
| Ұйымыңыз бастаған жиналыстар саны | NoOfMeetings_ToAccount |
| Есептік жазбамен кездесулердегі ұйымыңыздан адамдар саны | NoOfContactsInvolved_Meetings |
| Есептік жазбамен электрондық пошта сөйлесулеріндегі ұйымыңыздағы адамдар саны | NoOfContactsInvolved_Emails |
| Ұйымыңызбен кездесулердегі тіркелгідегі адамдар саны | NoOfAccountContactsInvolved_Meetings |
| Ұйымыңызбен электрондық пошта сөйлесулеріндегі тіркелгідегі адамдар саны | NoOfAccountContactsInvolved_Emails |
| Келісімнің басталу күні (деректердегі бірінші электрондық пошта немесе кездесу) | EngagementStartDate |
| Соңғы электрондық поштадан кейінгі күндер | Соңғы электрондық поштадан бергі күндер |
| Соңғы кездесуден кейінгі күндер | Соңғы кездесуден кейінгі күндер |
| Кездесулердің орташа ұзақтығы | Жиналыстардың_орташа_ұзақтығы |
| Есептік жазбадан электрондық пошта жауаптарының орташа ұзақтығы | Есептік жазбаның_орташа ұзақтығыЭлектрондық пошта жауаптары |
| Жинақтаудың басталу күні | Агрегацияның басталу күні |
| Агрегация деңгейі (жыл, ай немесе апта) | Агрегация деңгейі |
Тұтынушы картасынан толықтыру деректерін көру
Есептік жазбаны жеке тұтынушы Карталар арқылы да көруге болады. Тұтынушылар тармағына өтіп, тұтынушы профилін таңдаңыз. карта тұтынушысында сіз есептік жазбаның қатысу ұпайын, электрондық хаттардың жалпы санын және өткен жылдағы жиынтық жиналыстардың жалпы санын табасыз. Сондай-ақ электрондық пошта мен жиналыс тарихын көрсететін диаграммаларды табасыз.
Келесі қадамдар
Толықтырылған тұтынушы деректерінің негізінде жасаңыз. Пәрмен жолағындағы белгішелерді таңдау арқылы сегменттерді және өлшемдерді жасаңыз. Сондай-ақ, тұтынушыларыңызға жекелендірілген тәжірибелерді жеткізу үшін деректерді экспорттауға болады.
Мысалы, соңғы электрондық пошта және соңғы кездесуден кейінгі күннен берікүні 60-тан асатын мәні бар барлық тұтынушыларды қамтитын сегмент.. Бұл сегмент қайта белсендіруге болатын ескі тіркелгілерді қамтиды.