Dynamics 365 байланыс орталығындағы жаңалықтар
Dynamics 365 байланыс орталығына қош келдіңіз.
Генеративті AI күші барлық байланыс арналары бойынша тұтынушылармен қарым-қатынасты түбегейлі өзгертуді жалғастыруда. Dynamics 365 байланыс орталығы — кез келген тұтынушымен қарым-қатынасты басқару (CRM) немесе Microsoft емес шешіммен жұмыс істейтін Microsoft корпорациясының AI-бірінші байланыс орталығы. Сондықтан тұтынушылар тұтынушыларға қызмет көрсетуге арналған Омниканалды және оның AI мүмкіндіктерін таңдаған CRM шешімімен бірге пайдалана алады.
Біз уақыт өте келе жаңа мүмкіндіктер мен қызықты мүмкіндіктерді қосуды жоспарлап отырмыз. Сондықтан жаңартуларды тексеру үшін осы мақалаға мерзімді түрде оралуды ұмытпаңыз.
Dynamics 365 байланыс орталығын қолданып көріңіз