Какая поддержка предлагается для соединителя Shopify?
Business Central
Соединитель Shopify покрывается текущей моделью поддержки. Дополнительные сведения см. в разделе Техническая поддержка (только на английском языке).
Самообслуживание
Соединитель Shopify хорошо документирован, и большинство вопросов, которые мы получаем, можно решить, изучив документацию по продукту. В разделе по Shopify приведены описания таких процессов, как синхронизация продуктов и заказов, а также концептуальные сведения о сопоставлении различных объектов.
Кроме того, вы можете ознакомиться с Часто задаваемыми вопросами, Руководством по устранению неполадок или набором пошаговых руководств.
Партнеры Microsoft
Business Central продается и реализуется через глобальную сеть партнеров Dynamics 365 с отраслевым опытом. Свяжитесь с партнером для получения консультационных услуг и других сервисов. Ваш партнер Microsoft — это ценный ресурс. Если у вас его нет, вы можете использовать форму Связаться с партнером Microsoft.
Если партнер не может решить проблему, он может отправить запрос в службу поддержки Microsoft.
Shopify
Получите помощь с Shopify на сайте Общий центр справки Shopify или Круглосуточная ежедневная поддержка вашего магазина как торгового предприятия Shopify.
Вы также можете изучить Площадку экспертов, чтобы найти нужных экспертов, которые предлагают услуги продавцам Shopify.