Бөлісу құралы:

Саудаға арналған Microsoft 365 Copilot қызметіне қош келдіңіз

  • Мақала

Copilot for Sales - өнімділікті арттыру және көбірек мәмілелер жасау үшін сату топтарына арналған AI көмекшісі. Ол өзінің CRM платформасынан жаңа буынның AI және сату туралы түсініктерін олар күнделікті қолданатын Microsoft 365 , Microsoft Outlook және сияқты Microsoft Teamsөнімділік құралдарына әкеледі Microsoft Word.
Келесі рөлдерге байланысты сатуға арналған Copilot қолданбасын келесі мақсаттарда пайдалануға болады:

  • сатушы ретінде сіз электрондық пошта көмегі, жекелендірілген сатылым мазмұнын жасау, AI арқылы жасалған түсініктер және келесі қадамдарға арналған ұсыныстар арқылы тиімдірек жұмыс істеп, тұтынушы тәжірибесін жақсарта аласыз.
  • сату менеджері ретінде сіз AI-мен жұмыс істейтін менеджер түсініктерімен және бірлесіп жұмыс істеу құралдарымен топты кеңейте аласыз.

Сатылым өнімділігін арттыру үшін сату үшін Copilot қолданбасын мына жолмен пайдалануға болады:

  • Бизнес қажеттіліктеріңізге бейімделген түсініктер мен ұсыныстар алу үшін Microsoft Dynamics 365 сату, Salesforce Sales Cloud және басқа сату шешімдерімен біріктіру арқылы теңшеңіз.
  • Командалар жиналыстарына қатысыңыз және Microsoft Teams арқылы жиналыс жазбаларына қол жеткізіңіз. Ол сату қоңырауларын талдайды және жиналыс жазбаларынан түсініктерді, әрекет элементтерін және т.б. шығарады.
  • Microsoft Outlookарқылы күнтізбе оқиғаларына, контактілеріне қол жеткізіңіз және электрондық хаттарды оқу және жазу. Ол мәмілелерді тезірек жабуға көмектесетін электрондық пошта көмегін, түсініктерді және ұсыныстарды қамтамасыз етеді.
  • Microsoft Wordарқылы сату жиналысының қысқаша мазмұнын дайындау үшін құжаттарды оқыңыз және жазыңыз. Ол жекелендірілген сату мазмұнын жасауға көмектесетін түсініктер мен ұсыныстар береді.

Мұнда Copilot for Sales туралы қысқаша шолу беретін бейне берілген.

Қарастыру

A Microsoft 365 әкімші рөлі сату үшін копилотты орнату және орнату үшін қажет. Сатуға арналған Copilot әкімшілер мен пайдаланушыларға мазмұнға қол жеткізуге және деректерді Microsoft 365 сыртында, соның ішінде үшінші тараптың тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) қызметтерімен бөлісуге мүмкіндік береді. Мұндай деректерді ортақ пайдалану Microsoft корпорациясына және қолданыстағы үшінші тарап CRM шарттарына бағынады. Ұйымыңыздағы әкімшілер мен пайдаланушылар Microsoft жұмыс немесе мектеп тіркелгісін CRM тіркелгісіне қосуға келісім бермейінше, деректерді ортақ пайдалану қосылмайды.

Ескертпе

Сатуға арналған қосалқы пилот Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) қол жетімді емес.

Лицензия талаптары

Сатуға арналған қосалқы пилот қосымша ақысыз немесе ақылы лицензияға ие болуы мүмкін. Қосымша мәліметтер алу үшін бағалар бетін қараңыз немесе Microsoft өкіліне хабарласыңыз.

Рөлге қойылатын талаптар

Dynamics 365 Sales жүйесін CRM жүйесі ретінде пайдалансаңыз:

  • Сатуға арналған Copilot бағдарламасын теңшеу үшін әкімшілерге Жүйе әкімшісі немесе Жүйе теңшеушісі қауіпсіздік рөлі тағайындалуы керек. Теңшелетін қауіпсіздік рөлін пайдаланып жатсаңыз, Сату үшін Copilot пайдалану үшін қосымша артықшылықтар қажет.

  • Пайдаланушыларға Сатылым менеджері немесе сатушы қауіпсіздік рөлі тағайындалуы керек. Теңшелетін қауіпсіздік рөлін пайдаланып жатсаңыз, Сату үшін Copilot пайдалану үшін қосымша артықшылықтар қажет.

Salesforce жүйесін CRM жүйесі ретінде пайдалансаңыз, Salesforce әкімшілеріне қажетті рұқсаттарды қараңыз.

Ескертпе

  • CRM жүйесіндегі пайдаланушының рұқсаттарында немесе қауіпсіздік рөлдерінде өзгертулер енгізген болсаңыз, бұл пайдаланушыдан Outlook бағдарламасындағы Сатуға арналған Copilot қолданбасынан шығуын сұраңыз, содан кейін осы өзгерістердің тиісті түрде көрсетілуі үшін жүйеге қайта кіріңіз.
  • CRM жүйесіндегі пайдаланушы рұқсаттарындағы немесе қауіпсіздік рөлдеріндегі өзгерістер Teams үшін Copilot for Sales қолданбасында көрініс табуы үшін 15 минутқа дейін кетуі мүмкін.

Аймақ қолжетімділігі

Copilot for Sales келесі елдерден басқа дүние жүзінде қолжетімді:

  • Мьянма
  • Кабо-Верде
  • Қытай
  • Куба
  • Кюрасао
  • Шығыс Тимор
  • Иран
  • Кот-д’Ивуар
  • Солтүстік Корея
  • Палестина автономиясы
  • Ресей
  • Әулие Елена, Әскенжін және Тристан-да-Кунья аралы
  • Сирия

Sales Conversation Intelligence қазіргі уақытта шектеулі географияларда қолжетімді. Sales Conversation Intelligence қызметін пайдалану арқылы сіз Sales Conversation Intelligence қызметі арқылы жасалған түсініктер мен басқа деректер Сатуға арналған Copilot қызмет деректерін сақтайтын деректер орталығынан басқа деректер орталығында сақталуы мүмкін екенін түсінетіндігіңізді растайсыз. Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Қосымша ақпарат алу үшін Құпиялылық мәлімдемесін оқыңыз.

Ескертпе

Copilot for Sales бағдарламасына үкіметтік қауымдастық бұлтында (GCC), соның ішінде USG және Қорғаныс министрлігінде (DoD) қолдау көрсетілмейді.

Қолданылатын тілдер

Қолдау көрсетілетін тілдер тізімін көру үшін Қолдау көрсетілетін тілдер бөлімін қараңыз.

Сатуға арналған Copilot орнатыңыз