Dynamics 365 Commerce の使用を開始する

Dynamics 365 Commerce は、バックオフィス、店舗、およびデジタル エクスペリエンスを統合して、顧客エンゲージメントをパーソナライズし、従業員の生産性を高め、運用を最適化して、より良いビジネスの結果をもたらす完全なオムニチャネル ソリューションを提供します。

Dynamics 365 Commerce は、オペレーティング システム、店舗、および eコマース エクスペリエンスを統合して、顧客エンゲージメントをパーソナライズし、従業員の生産性を高め、運用を最適化して、より良いビジネスの結果をもたらす完全なオムニチャネル ソリューションを提供します。

Microsoft Copilot では AI を活用した最新のテクノロジ機能を使用して顧客エクスペリエンスを強化し、コマース業務を合理化できます。 サイト ビルダーの Copilot を使用すると、小売業者は対象オーディエンスとブランド トーンにマッチしたマーケット コンテンツを、AI を活用した Copilot ですばやく作成することができます。 サイト ビルダーの Copilot は、小売業者がわずかな労力で変換率を高めるために役立ちます。 

Microsoft Dynamics 365 Customer Service 用オムニチャネルと Microsoft Copilot Studio アプリケーションを Dynamics 365 Commerce eコマース Web サイトと統合することで、企業はチャット機能を活用してオンラインの購入者をサポートできます。

このモジュールでは、Dynamics 365 Commerce の企業間プロセスに関連する eコマース サイトの概念、情報、プロセスについて紹介します。 このモジュールでは、コンテンツ管理システムやモジュール ライブラリなどの重要な概念を紹介します。