まとめ
このモジュールでは、営業の効率と顧客との対話を強化することを目的とした営業チームのための AI アシスタントである Microsoft 365 Copilot for Sales について紹介しました。 Microsoft 365 Copilot for Sales が Outlook や Teams、Word とどのようにシームレスに統合され、Dynamics 365 Sales や Salesforce などの CRM システムに接続して、一般的な営業タスクをサポートするかを説明しました。 また、AI を使用して営業のコミュニケーションを改善する方法、AI を活用した営業会議を実施する方法、毎日のワークフローで CRM データを使用する方法、営業チーム用のコラボレーション スペースを作成する方法、ビジネス ニーズに応じて Microsoft 365 Copilot for Sales をカスタマイズする方法についても説明しました。
このモジュールでは Microsoft 365 Copilot for Sales の機能とメリットを確認しました。これは営業効率を高め、一歩先を行く営業努力を行う際に役立ちます。
最新の機能と製品の改善点については、Microsoft Copilot for Sales ブログを参照してください。
さらに学習を進めるため、以下の詳細なユーザー ガイドとページが用意されています。