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Dynamics 365 Sales で潜在顧客を再オープンする

朗報です! 以前には関心がないと思われた潜在顧客が連絡を取ってきて、結果として購買しそうな場合があります。 削除するのではなく、潜在顧客の評価を取ることで、収集済みのすべての情報を入力しなくても、それを再開できます。

潜在顧客を再オープンする

  1. 滞在顧客のリストで、下矢印を選択し、クローズした潜在顧客のビューを選択します。

Dynamics 365 Sales でクローズしたリードを表示する

  1. 再開する潜在顧客を選択し、潜在顧客の再アクティブ化を選択します。

Dynamics 365 Sales でリードを再アクティブ化する方法を示します

アプリの機能が見つかりませんか?

次のいくつかの可能性があります:

  • この機能を使用するために必要なライセンスがありません。 比較表 および ライセンス ガイド で、ライセンスで利用できる機能を確認してください。
  • この機能を使用するために必要なセキュリティ ロールがありません。
  • 管理者がこの機能を有効にしていない場合。
  • 組織がカスタム アプリを使用している場合。 正確な手順について管理者に確認してください。 この記事で説明する手順は、すぐに使用できる営業ハブ アプリと Sales Professional アプリのみに該当します。

潜在顧客の作成または編集
潜在顧客をもう扱わなくなった場合はどうしますか。