フィードバック Hub から Dynamics 365 Guides のフィードバックを送信する
Dynamics 365 Guides で問題が発生した場合は、フィードバック Hub アプリ (Windows デバイスで利用可能) から報告できます。 フィードバック Hub アプリを使用してスクリーンショットを送信し、追加のテレメトリを提供して、Microsoft が問題を調査できるようにします。 問題が発生しているデバイス (HoloLens または PC) で、この手順を実行してください。
フィードバック Hub アプリを起動します。 以前にアンインストールした場合は、Windows Store からアプリをダウンロードします。
問題を報告するを選択します。
フィードバックを入力してくださいセクションで、問題を要約し、詳細を説明します。 Microsoft サポート チームに提供するタイトルやキーワードを書き留めてから、次へを選択します。
カテゴリの選択セクションで、アプリと Microsoft Dynamics 365 Guides を選択します。 アプリが一覧に表示されない場合は、デバイスで Dynamics 365 Guides を起動して更新ボタンを選択します。 終了したら 次へ を選択します。
同様のフィードバックを探すメッセージが表示されたら、一覧を簡単に確認して、同じ問題が既に報告されているかどうかを確認します。 報告されていない場合は、新しいフィードバックを選択して次へを選択します。
詳細の追加で、該当するオプションを選択します。
スクリーンショットや 3D オブジェクトを添付します (会社のポリシーで許可されている場合)。
問題を再現するを選択し、記録の開始を選択します。 Dynamics 365 Guides をもう一度開き、問題の原因となったアクションを繰り返します。 Microsoft が問題を容易に診断できるように、フィードバック Hub によりテレメトリ データはフィードバックに自動で添付されます。 お客様のデータは、Microsoft プライバシー ステートメントの下で保護されます。 完了したら、フィードバック Hub アプリに戻ります。
注意
問題を修正するために可能な限り最適なデータを提供するには、Dynamics 365 Guides を設定するときに、デバイス テレメトリをオプションの診断データに設定することをお勧めします。 この変更は、アプリケーション内の設定メニューで行うこともできます。
- Windows 10 の場合: スタート>設定>プライバシー>診断 フィードバック>オプションの診断データの順に選択します。
- Windows 11 の場合: 開始ボタンを右クリックし、設定>プライバシーとセキュリティ>診断とフィードバック>診断データの順に選択します。
記録が終了したら、ログを削除して再試行するオプションがあります。
添付ファイルを送信することに同意する場合は、添付ファイルと診断をフィードバックとあわせて Microsoft に送信することに同意しますのチェック ボックスをオンにして、送信を選択します。
重要
Wi-Fi 接続を使用している場合は、デバイスをすぐにシャットダウンしないでください。 添付ファイルがアップロードされるまで数分かかる場合があります。