Q&A の FAQ

Microsoft Q&A は、Microsoft のテクノロジに関する質問に迅速にアクセスできる Microsoft サイトです。Q&A は、コミュニティ主導のグローバルプラットフォームであり、タイムリーで高品質な技術的回答を提供します。

私たちは Stack Overflow が大好きです。 引き続き、そちらでも質問されるお客様をサポートします。 Microsoft Q&A の Stack Overflow からの回答も確認できます。

Stack Overflow には、コミュニティに適した質問に関する特定の基準があります。一方、Microsoft Q&A には、Microsoft テクノロジに関するすべての質問が歓迎される、これに関するオープン ポリシーがあります。 さらに重要なのは、Microsoft Q&A を通じて、お客様に最高レベルのサポートを提供できる独自のエクスペリエンスを作成できることです。 Stack Overflow で質問しているお客様の全体像を把握するのは困難です。 ただし、Microsoft Q&A では、質問者を実際の製品の使用状況とサポート契約に接続できます。 これにより、最高品質のサポートを提供する新しい機会が得られます。

Microsoft Q&A は、Microsoft 製品に関する技術的な回答のファースト パーティ エクスペリエンスです。 開発者と IT 担当者は、コミュニティの専門家と Microsoft エンジニアリングの助けを借りて問題を解決できます。 このエクスペリエンスには、MSDN フォーラムと Stack Overflow からコンテンツを取り込む豊富なナレッジ ベースが含まれており、お客様が必要な回答をすばやく得るのに役立ちます。

Microsoft Tech Community は、お客様、Microsoft、コミュニティの専門家間のつながりを提供し、ベスト プラクティスとアイデアを共有し、支援的な励ましを受け、Azure と Microsoft 365 の製品とプログラム全体のディスカッションとブログを通じて学習しています。

不明な製品フィードバックに移行するまで間は、In the meantime を使用して Q&A に関するフィードバックを引き続き提供できます。Microsoft の Q&A タグを使用してフィードバックを提供できます。

レポートするコンテンツの横にある [レポート] オプションを選択します。 ドロップダウン ボックスから、攻撃的な投稿の理由を選択してください。 詳細については、コンテンツのレポートに関する記事を参照してください。

モデレーターがこのレポートを確認し、それに対処します。

サイトは、モバイル デバイスでもアクセスおよび使用できます。

Microsoft Q&A では、アラビア語 (ar-sa)、中国語 (簡体字) (zh-cn)、中国語 (繁体字) (zh-tw)、チェコ語 (cs-cz)、デンマーク語 (da-dk)、オランダ語 (nl-nl)、英語 (en-us)、フィンランド語 (fi-fi)、フランス語 (fr-fr)、ドイツ語 (de-de)、ギリシャ語 (el-gr)、がサポートされています。 ヘブライ語 (he-il)、ハンガリー語 (hu-hu)、イタリア語 (it-it)、日本語 (ja-jp)、韓国語 (ko-kr)、ノルウェー語 (nb-no)、ポーランド語 (pl-pl)、ポルトガル語 - ブラジル (pt-br)、ロシア語 (ru-ru)、スペイン語 (es-es)、スウェーデン語 (sv-se)、タイ語 (th-th)、トルコ語 (tr-tr)。

Microsoft Learn のアカウントをお持ちの場合は、ここでも同じアカウント情報をお使いになれます。 そうでない場合は、Q&A サイトの右上隅にサインインするオプションが表示され、新しいアカウントを作成するプロセスに移動します。 詳細については、Microsoft Learn プロファイルの管理に関するページを参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーで Sign in を選択します。 Microsoft Learn と同じユーザー プロファイルを使用できます。

不正解です。 別のユーザーのプロファイルを見ると、メール アドレスが表示されていないことがお分かりいただけます。 他のユーザーがお客様のユーザー プロファイルを表示する場合も同様です。

無限スクロールは、この種類のコンテンツには適していません。 これには、次のようないくつかの問題があります。

• コンテンツの再検索の難しさ
• 完全性の錯覚
• ページの末尾にアクセスできない
• アクセシビリティの問題 (ユーザーは永続的にタブを表示する必要があります)
• ページ読み込みの増加
• SEO のパフォーマンスが低い

Microsoft Q&A ヘッダーで、 質問 ボタンを選択します。 質問を入力すると、Q&A やその他のソースで既に質問されている同様の質問が表示されます。 他のユーザーがあなたの質問に既に回答している可能性があるため、これらをチェックしてください。

質問をする際のベスト プラクティスの詳細については、質の高い質問を記述する方法に関する記事を参照してください。

質問者が正しい回答を受理すると、緑色に網掛けされ、"受理された回答" とマークされます。 そうでない場合は、役に立つ投票がある回答を探してください。これは、ユーザー達がその回答を有益であると判断したことを意味します。 詳細については、回答の評価に関する記事を参照してください。

ユーザーがコミュニティに頻繁に参加して、積極的に投稿すると、ポイントを獲得します。 ユーザーの評価ポイントが多いほど、投稿するトピックに関する専門知識を持っている可能性が高くなります。

次に示す Microsoft の所属もユーザーのカードに表示されます。Microsoft の従業員、Microsoft 代理店派遣社員、Microsoft ベンダー、Microsoft インターン、Microsoft Most Valuable Professional (MVP)、このため、Microsoft が信頼しているソースから回答が得られます。

質問ページの右上には、[並べ替え] ドロップダウン メニューが表示されます。 コンテンツを並べ替えるオプションを選択してください。 また、さまざまな条件に基づいてコンテンツを除外することもできます。 詳細については、フィルター処理と並べ替えに関する記事を参照してください。

回答したい質問を見つけたら、質問のページの下部に返信を書くことができます。 質問者が回答が正しいと思った場合、応答は緑色で強調表示され、"受理された回答" とマークされます。

質問に回答する際のベスト プラクティスの詳細については、質の高い回答の記述に関する記事を参照してください。

サインインしているユーザーは誰でも、Microsoft Q&A に関する質問に答えることで他のユーザーを助けることができます。 質問に対する回答がわかっている場合は、回答してオンライン コミュニティをサポートしましょう。

ご自分の質問、コメント、または回答に投票することはできません。

いいえ、投票できるのは 1 回だけです。 考え直す場合は、投票を変更または取り消すことができます。

タグは、Microsoft Q&A のすべてのコンテンツをグループ化して整理するのに役立つ、スレッドに関連するトピックです。 作成している質問で幅広いトピックから検索することで、あらゆる種類の投稿にタグを追加できます。

はい。各質問には少なくとも 1 つのタグが必要です。 これは、そのタグの専門家があなたの質問を監視し、答えるのに役立ちます。 追加するタグが多いほど、コミュニティが受け取る情報が増え、同様の質問を見つけて回答しやすくなります。

タグをフォローすると、特定のサービスに関連するタグに関するアラートを受け取ることができます。 タグをフォローするには、ヘッダーの [タグ] を選択し、フォローしたいタグをポイントしてください。 [フォロー] ボタンを選択してください。 タグをポイントし、[フォロー] ボタンを選択すると、他のページのタグをフォローすることもできます。

フォローしているタグに質問が投稿されたときに通知を受け取りたい場合は、ご自分のアバター、[設定] の順に選択してください。 通知用のメールがあることを確認してください。 次に、[Q&A 環境設定セクションで、フォローしているタグに質問が投稿されたときにメールを受け取る] を選択しフォローしているタグで質問をし保存を選択します。 詳細については、 Q&A 環境設定 記事を参照してください。

現在、ユーザーは新しいタグを作成できません。

評価ポイントは、コミュニティに参加し、積極的に投稿すると獲得できます。 評価ポイントの詳細については、評価ポイントのヘルプ記事を参照してください。

評価ポイントを獲得するには、質問への回答、回答に対する投票など、さまざまな方法があります。 評価ポイントを獲得する (および失う) すべての方法については、評価ポイントのヘルプ記事を参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーで、右上にあるアバターを選択し、 Settings を選択します。 これにより、通知メール アドレスと Microsoft Learn と Q&A の設定を指定できるプロファイル ページが表示されます。 詳細については、 Q&A 環境設定 記事を参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーで、右上にあるアバターを選択し、 Profile を選択します。 ここに、プロファイルのさまざまな部分を更新するオプションが表示されます。

Microsoft Q&A ヘッダーで、右上にあるアバターを選択し、 Settings を選択します。 Q&A 環境設定で通知を受け取る Microsoft Q&A のスレッドの種類と頻度を選択できます。 詳細については、 Q&A 環境設定 記事を参照してください。

Microsoft Q&A ヘッダーの右上にあるアバターを選択し、 Profileを選択します。 左側のセクションで [コレクション] を選択してください。

Microsoft Q&A ヘッダーの右上にあるアバターを選択し、 Profileを選択します。 [アクティビティ] には、過去 30 日間で最大 30 個のやり取りが表示されます。

モデレーターは、高品質のコンテンツを維持するための Microsoft Q&A コミュニティの一部です。 モデレーターは、コンテンツの削除/削除解除、ユーザーの停止、スレッドのリダイレクト、スレッドの終了、コンテンツの編集を行って、スレッドの関連性と適切な状態を維持できます。

できません。他のモデレーターだけが実行できます。

いいえ。これらのアクセス許可を持っているのは質問作成者だけです。

Microsoft Q&A は、デプロイ先のリージョンから顧客データを移動したり、保存したりすることはありません。

Priority Community Support (PCS) は、 Developer サポート プランを持つお客様の最初のサポートラインです。 PCS を使用すると、お客様は Azure エンジニアやコミュニティ チャンピオンから、Microsoft Q&A に関する Azure 関連の質問に対する高品質の回答を営業時間内に受け取ります。

優先順位コミュニティ サポートには、Azure Portal の [サポート + トラブルシューティング] の [サポート要求の作成] オプションでアクセスするか、Azure 特典サブスクリプションにアクセスできる同じアカウントで Microsoft Learn にサインインします。