![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
9 件の質問
型番は Windows Enterprise のボリュームライセンス版のようですが、これについてのサポートは「製品とテクニカル サポート | Microsoft Learn」に書かれています。
「製品のインストールまたはオンライン サービスのアクティブ化の際の技術的な問題のトラブルシューティングの支援」についてはボリュームライセンス契約に含まれますが、テクニカルサポートについては電話サポート インシデントを「資格を満たす契約に基づく、サーバーとデスクトップの SA 支出に基づいて獲得できます」。また別途にサポート契約を行うことも可能です。
サポート契約については以下にあるサポート契約センターで相談してください。
またボリュームライセンス契約に含まれるサポートについては、ライセンス リセラーに確認してください。