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KB5031984インストール後RDSの接続ができなくなる

Anonymous
2023-11-27T08:30:36+00:00

windows server2019にてKB5031984のインストールを実施後　接続済みのRDSユーザーのセッションが切れ接続できない状態になった

該当KBをアンインストールすることで事象が解決したがこのKBの何が問題で接続ができない状態になったのかがわからない

＊＊モデレーター注＊＊

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  1. Anonymous
    2023-11-27T09:39:46+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、Microsoft コミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます。私はあなたが持っているかもしれないどんな質問や懸念にも助けと支援を提供するためにここにいます。

    .NET Framework 3.5および4.7.2用に設計されたKB5031984更新プログラムは、Windows 10バージョン1809およびWindows Server 2019に適用できますが、公式のMicrosoftサポートページまたはフォーラムで、RDSに関連する文書化された問題を見つけることができませんでした。

    しかし、私が見つけたのは、Windows 11 の特定の更新後に RDS 接続の問題が報告されているインスタンスがあるということでした。

    この問題は、RDSがUDP経由で接続を試み、UDP接続に失敗した場合にTCPへの切り替えを怠ったことが原因のようです。

    このリンクにある回避策を試すことができます: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/quest...、RDS接続にTCPの使用を強制するレジストリ設定の実装が含まれます。

    この推奨される修正は、次の手順で実行できます。

    1.Win + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
    2. regeditと入力し、Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。
    3.ユーザーアカウント制御(UAC)によってプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして変更を許可します。
    4. 次のレジストリ パスに移動します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\ターミナル サービス\Client
    5.右側のペインを右クリックし、[新規]を選択してから、[DWORD(32ビット)値]を選択します。
    6. 新しい DWORD 値に fClientDisableUDP という名前を付けます。
    7. fClientDisableUDPをダブルクリックして、その値を変更します。
    8. 「値のデータ」を1に設定し、「OK」をクリックします。

    これらの変更を行った後、コンピューターを再起動して、新しいレジストリ設定を適用します。前述のように、この変更により、リモート デスクトップ サービス (RDS) クライアントは、接続の UDP を無効にするように指示されます。

    この提案がお役に立てば幸いです。他に質問がある場合、または私があなたを助けるためにできることがあれば教えてください。

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