サインインできない

Question

Anonymous

Microsoft Entra IDでサインインしたい(___@___.___)のですが、アカウントを入力してパスワードを入力したあと、Microsoft Authenticatorアプリに表示されているコードの入力を要求されます。

自分のスマートフォンにMicrosoft Authenticatorが入っているのですが、そこは表示されません。

そのため、まずはAuthenticatorにこのEntraIDを追加しようとしていますが、そこでも追加する途中で、IDとパスワードを入力すると、同じようにMicrosoft Authenticatorに表示されるコードが必要になり、それ以上なにもできません。

どうすればいいでしょうか？

ちなみに、___@___.___。パスワード変更を掛けるとこのアカウントの管理者のアカウントにメールが届き、パスワード変更させることはできます。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。プライバシーを保護するために、移行された質問のユーザープロファイルは匿名化されます。

3 件の回答

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは Gengoro_402、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに投稿していただき、ありがとうございます。

上記の説明から、あなたの質問がMicrosoftAuthenticatorに関連していることを理解しています。

このフォーラムでは、Microsoft Authenticator専任のエンジニアがいないため。あなたの問題を迅速かつ効果的に処理できるようにするために、私はあなたが質問をQ&Aフォーラムに再投稿することをお勧めする。そこでは、専門的で効果的な回答を提供する専任のエンジニアがいるだろう。

Q&Aフォーラムのリンクはこちらです。

右上隅にある[質問する]ボタンをクリックして質問を投稿し、[Microsoft Authenticator] タグと作品に関連するその他のタグを選択します。

上記の情報がお役に立てば幸いです。

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。

よろしくお願いいたします

海堅シャン

Answer 2

Anonymous

こんにちは、Haijian Shanさん

回答ありがとうございます。

贈ってくれたリンクのQ&Aフォーラムにて質問を入力しました。

Answer 3

Anonymous

あなた以外に Entra ID の管理者が居る場合は、その管理者にあなたの多要素認証のリセットを依頼してください。