Documentazione di Service Manager
Service Manager offre una piattaforma integrata per automatizzare e adattare le procedure consigliate per la gestione dei servizi IT dell'organizzazione, ad esempio quelle disponibili in Microsoft Operations Framework (MOF) e Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Fornisce processi predefiniti per la risoluzione di eventi imprevisti e problemi, il controllo delle modifiche e la gestione del ciclo di vita degli asset.
Informazioni su Service Manager
Panoramica
Novità
Riferimento
Riferimento
- Informazioni di riferimento sulle attività del flusso di lavoro dello strumento di creazione
- Lingue supportate da Service Manager
- Mapping degli attributi di Servizi di dominio Active Directory alle proprietà in Service Manager
- Chiavi del Registro di sistema usate da Service Manager
- Profili ruolo utente in Service Manager