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Riparare gli errori di automazione del flusso (anteprima)

[Questo argomento fa parte della documentazione di pre-rilascio, pertanto è soggetto a modifiche.]

Questa funzionalità usa Copilot per trovare e correggere i selettori degli elementi dell'interfaccia utente richiesti sullo schermo. Gli utenti devono semplicemente esaminare e approvare i suggerimenti di Copilot. In alternativa, gli utenti possono indicare manualmente gli elementi dell'interfaccia utente sullo schermo e Power Automate per desktop regola i selettori di conseguenza.

Importante

  • Questa è una funzionalità di anteprima.
  • Le funzionalità di anteprima non sono destinate ad essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Vengono rese disponibili prima di una versione ufficiale in modo che i clienti possano accedervi con anticipo e fornire i loro commenti.
  • Copilot è una nuova tecnologia ancora in fase di sviluppo. È ottimizzato per l'uso con la lingua inglese e ha un supporto limitato con altre lingue. Pertanto, parti di esso potrebbero apparire in inglese anziché nella tua lingua preferita.

Prerequisiti

Disponibilità per regione

Copilot Power Automate per desktop offre diverse funzionalità, disponibili in ambienti situati nei seguenti paesi/aree:

  • Stati Uniti

Disponibilità per tipo di account

Attualmente, Copilot in Power Automate per desktop è disponibile solo per gli utenti con un account aziendale o dell'istituto di istruzione.

Nota

Se l'ambiente si trova in un'area supportata, hai effettuato l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione e non puoi ancora usare "Ripristina con Copilot" nell'esperienza Power Automate per desktop, contatta l'amministratore Power Platform. Un amministratore può attivare o disattivare Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Ripristino di un flusso in fase di esecuzione

Come attivare la funzionalità

  • È necessaria la versione Power Automate desktop 2.51 (11.2412.xxx.y) o successiva. Informazioni su come scaricare l'ultima versione in Installa Power Automate.

  • Per il ripristino con Copilot, assicurati che l'impostazione Copilot nell'interfaccia Power Platform di amministrazione sia attivata.

  • Attiva l'uso dell'intelligenza artificiale per i problemi di autoguarigione. L'impostazione Ripristino in fase di runtime per la modalità di esecuzione desiderata (attended e unattended) è disponibile nell'impostazione Configurazione del ripristino del flusso desktop in fase di runtime nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

    Screenshot dell'impostazione Ripristina in fase di esecuzione per la rispettiva modalità di esecuzione.

  • Per i flussi appena creati, attiva l'opzione Ripara errori del flusso.

  • Per i flussi esistenti, accedi alle rispettive proprietà del flusso del desktop nella console di Power Automate per desktop. Attiva la proprietà Ripara errori di flusso nelle proprietà del flusso desktop.

    • Ripara con Copilot: questa opzione consente la risoluzione automatica dei problemi con l'assistenza di Copilot.
    • Ripara: questa opzione attiva la risoluzione manuale dei problemi, richiedendo di specificare l'elemento dell'interfaccia utente sullo schermo al momento dell'errore durante il runtime.

Screenshot per l'attivazione della funzionalità nelle proprietà del flusso.

Esperienza assistita passo dopo passo

La funzionalità viene attivata quando un flusso cloud avvia un flusso desktop sul punto di non riuscire. Questo potenziale errore si verifica perché un'azione di automazione dell'interfaccia utente o del browser rileva un errore quando l'elemento dell'interfaccia utente destinato all'interazione non viene individuato utilizzando uno o più selettori preconfigurati. Successivamente, sullo schermo viene visualizzata una finestra di notifica "Ripara con Copilot". Copilot tenta quindi di trovare l'elemento dell'interfaccia utente necessario analizzando gli elementi dell'interfaccia utente presenti nella schermata o nella pagina Web pertinente. La selezione di Annulla interrompe l'intero processo e l'azione ha esito negativo, il che significa che il flusso desktop ha esito negativo (o attiva il meccanismo di gestione degli errori dell'azione non riuscita). Seleziona Ripara manualmente e indicherai manualmente l'elemento dell'interfaccia utente richiesto sullo schermo catturandolo.

Copilot sta tentando di individuare l'elemento dell'interfaccia utente.

Nota

Il timer è impostato su 15 minuti dalla visualizzazione iniziale della finestra di notifica. Reimposta il timer in qualsiasi momento all'interno di questo periodo per riavviare il conto alla rovescia di 15 minuti.

Ripara con Copilot

Quando Copilot individua correttamente l'elemento dell'interfaccia utente, le opzioni sono:

  • Applica per ogni esecuzione: il selettore appena identificato viene aggiunto all'elenco dei selettori per l'elemento dell'interfaccia utente, posizionato come l'ultimo nell'ordine. Il flusso desktop viene aggiornato con questo nuovo selettore, assicurando che nelle esecuzioni future il selettore suggerito sia incluso nell'elenco per questo elemento dell'interfaccia utente.
  • Applica una volta: il selettore suggerito viene accettato solo per questa esecuzione. Il nuovo selettore viene aggiunto all'elenco dei selettori dell'elemento dell'interfaccia utente e usato per questa esecuzione, ma non viene salvato per le esecuzioni future.
  • Ripara manualmente: rifiuti il suggerimento Copilot e devi identificare e acquisire manualmente l'elemento dell'interfaccia utente richiesto sullo schermo.
  • Annulla o chiudi: rifiuti il suggerimento, causando l'esito negativo del flusso desktop o l'attivazione del meccanismo di gestione degli errori per l'azione non riuscita.

Se accetti il suggerimento, la finestra di notifica si chiude e l'azione interagisce correttamente con l'elemento dell'interfaccia utente corretto.

Controlla l'elemento dell'interfaccia utente suggerito da Copilot selezionando il pulsante Destinazione sullo schermo.

Screenshot che mostra che Copilot ha individuato correttamente l'elemento dell'interfaccia utente.

Quando il servizio di intelligenza artificiale non è in grado di individuare correttamente l'elemento dell'interfaccia utente, viene richiesto di individuare manualmente l'elemento dell'interfaccia utente. Puoi annullare il ripristino e il flusso desktop avrà esito negativo (o attiverà il meccanismo di gestione degli errori dell'azione non riuscita).

Screenshot che mostra che Copilot non è riuscito a individuare l'elemento dell'interfaccia utente.

Ripara manualmente

Puoi anche risolvere il problema manualmente. Analogamente al metodo precedente, in fase di esecuzione viene visualizzata una finestra di notifica che richiede di acquisire l'elemento dell'interfaccia utente usando l'evidenziatore di Power Automate per desktop. Per avviare questo processo, seleziona il pulsante Ripara nella finestra di notifica, che attiva l'evidenziatore. Quindi, passa il mouse sopra l'elemento dell'interfaccia utente necessario sullo schermo e premi "Ctrl" insieme a un clic sinistro per catturarlo.

L'esperienza di ripristino manuale viene attivata anche se Copilot non riesce a individuare l'elemento dell'interfaccia utente o se selezioni l'opzione Ripara manualmente dal menu a discesa della finestra di notifica.

Screenshot dell'utente che acquisisce manualmente l'elemento dell'interfaccia utente richiesto.

Esperienza senza intervento dell'utente passo dopo passo

Nota

La funzionalità Ripristino con Copilot per le esecuzioni senza intervento dell'utente è supportata solo negli ambienti gestiti.

Se è stato abilitato il ripristino in fase di esecuzione per le esecuzioni senza intervento dell'utente nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, si ricevono le richieste di riparazione direttamente in Elementi consigliati all'interno dell'esperienza del Centro di automazione. Se non viene intrapresa alcuna azione, la richiesta di riparazione scade automaticamente dopo 10 minuti.

Screenshot dell'elemento consigliato di runtime per la riparazione nel Centro di automazione.

Dopo aver selezionato il pulsante Ripara con Copilot, si apre un pannello laterale con i dettagli della richiesta di riparazione. Questo pannello contiene un elenco di esecuzioni di flussi desktop per le quali sono stati identificati selettori di interfaccia utente alternativi per ripristinare le esecuzioni senza intervento dell'utente non riuscite.

Screenshot del pannello dei dettagli dell'elemento consigliato di runtime per la riparazione nel Centro di automazione.

Non appena selezioni una riga nella visualizzazione elenco dei consigli, puoi scegliere una delle seguenti azioni:

  • Ripara con Copilot: apre un riquadro che mostra il controllo problematico insieme al selettore originale e al selettore nuovo identificato da Copilot.
  • Ignora e continua: ignora la richiesta di riparazione, causando probabilmente l'esito negativo dell'esecuzione poiché il selettore non è stato modificato.
  • Dettagli del flusso: passa alla pagina dei dettagli del flusso per la quale è stata creata la richiesta.
  • Esegui del flusso: passa alla pagina dei dettagli di esecuzione del flusso per la quale è stata creata la richiesta.
  • Aggiorna: aggiorna l'elenco degli elementi consigliati di riparazione.

Azione Ripara con Copilot

Nel pannello che si apre dopo aver selezionato Ripara con Copilot, vengono visualizzate 2 aree principali e un elenco di azioni nella parte inferiore. La parte superiore del pannello mostra l'elemento problematico insieme ai dettagli dello script, della posizione e del selettore.

Screenshot del riquadro dei dettagli degli elementi consigliati di riparazione in fase di esecuzione con la barra delle azioni nel Centro di automazione.

Nella parte inferiore del pannello viene visualizzata un'area Correzione suggerita che mostra una rappresentazione visiva dell'elemento identificato da Copilot insieme al nuovo selettore. Un rettangolo di selezione rosso con l'etichetta "Copilot ha trovato questo elemento" evidenzia la posizione esatta sulla schermata o sul controllo.

Screenshot del pannello dei dettagli della raccomandazione Ripristina in fase di esecuzione che mostra il suggerimento Copilot nel Centro di automazione.

Nella parte inferiore del pannello viene visualizzato un menu con l'etichetta Applica una volta da cui è possibile scegliere:

  • Applica una volta: applica temporaneamente la correzione selezionata per l'esecuzione corrente.

  • Ignora e continua: ignora la richiesta di riparazione, causando probabilmente l'esito negativo dell'esecuzione poiché il selettore non è stato modificato.

    Screenshot del pannello dei dettagli dell'elemento consigliato di runtime con azioni per la riparazione nel Centro di automazione.

Se si sceglie Applica una volta, un messaggio di conferma indica se il selettore è stato applicato correttamente. Quando si torna alla schermata precedente, si noterà che il sistema ha sostituito il pulsante Ripara con Copilot con Visualizza risultato, che mostra un audit trail dell'azione eseguita.

Screenshot del pannello dei dettagli dei consigli di ripristino in fase di esecuzione con un audit trail nel Centro di automazione.

Limitazioni note

  • Questa funzionalità è disponibile solo nelle esecuzioni con e senza intervento dell'utente tramite il portale (flusso cloud).
  • Questa funzionalità è disponibile solo nei flussi desktop salvati in Schema v2.
  • Questa funzionalità è disponibile solo nell'area geografica degli Stati Uniti.
  • La funzionalità non gestisce gli elementi dell'interfaccia utente nei desktop virtuali.
  • La funzionalità non supporta le esecuzioni PictureInPicture.
  • La funzionalità non supporta l'esecuzione di flussi figlio.
  • La funzionalità non supporta le raccolte di elementi dell'interfaccia utente.
  • La funzionalità non può essere applicata ai selettori che contengono una o più variabili.
  • La versione senza intervento dell'utente di questa funzionalità non supporta ancora la persistenza di un nuovo selettore nello script del flusso desktop durante l'esecuzione.
  • Le azioni di trascinamento e rilascio non sono supportate in questa fase.
  • L'opzione Applica a ogni esecuzione utilizza l'identità utente loggata nella console Power Automate per desktop. Se nessun utente ha effettuato l'accesso alla console, l'opzione non è disponibile.

Aiutaci a migliorare questa funzionalità

Per inviare un feedback, seleziona l'icona pollice in su o pollice in giù sotto il contenuto generato dall'intelligenza artificiale. Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di inviare feedback a Microsoft. Altre informazioni su come vengono utilizzati questi dati e sui tuoi diritti in Feedback di Microsoft per l'organizzazione.

Nota

Se non riesci a visualizzare la finestra di dialogo del feedback, controlla se l'amministratore del tenant l'ha disattivata.

Disattivare la funzionalità di feedback degli utenti

In qualità di amministratore del tenant puoi impedire agli utenti di inviare feedback a Microsoft disabilitando l'impostazione disableSurveyFeedback del tenant. Per altra informazioni sulla visualizzazione e sull'impostazione delle impostazioni del tenant, vedi Get-TenantSettings e Set-TenantSettings.

Richieste relative ai diritti dell'interessato sul feedback degli utenti

Gli amministratori del tenant possono visualizzare, esportare ed eliminare il feedback degli utenti accedendo all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e selezionando Integrità>Feedback sul prodotto.