Punteggio delle funzionalità dei partner

Ruoli appropriati: amministratore partner del programma Microsoft AI Cloud Partner

Un punteggio di funzionalità del partner è un punteggio composito che quantifica le prestazioni di un partner in tre categorie:

• Prestazioni
• Sviluppo delle Competenze
• Successo del cliente

I punteggi delle funzionalità dei partner vengono calcolati dalle misurazioni delle informazioni già acquisite nel Centro per i partner.

Ognuna di queste sei aree di soluzione ha un massimo di 100 punti nelle tre categorie:

• Dati e IA (Azure)
• Infrastruttura (Azure)
• Innovazione digitale e app (Azure)
• Applicazioni aziendali
• Lavoro moderno
• Sicurezza

Ognuna delle tre categorie, ovvero prestazioni, competenze e successo dei clienti, include metriche con vari pesi e soglie di . Quando si raggiunge la soglia di una metrica, si ricevono i punti ponderati massimi per tale metrica. Si ottengono punti parziali per qualsiasi avanzamento su tale metrica.

Framework di assegnazione dei punteggi

Il framework di assegnazione dei punteggi è il seguente:

Framework di assegnazione dei punteggi:

• Offre ai partner la flessibilità necessaria per scegliere il proprio percorso verso il raggiungimento dei criteri di qualificazione.
• Richiede che i partner dimostrino la loro capacità di fornire servizi di alta qualità ai clienti.
• Assicura che i clienti che cercano partner possano fidarsi delle designazioni dei Solution partner.

Qualificazione come Partner di soluzioni

Per qualificarsi per una designazione Partner soluzioni, è necessario soddisfare i criteri seguenti:

• Punteggio di funzionalità del partner per l'area della soluzione (ad esempio, Sicurezza) di almeno 70 punti.
• Ogni metrica nell'area della soluzione è maggiore di zero punti.
• Soddisfare i criteri precedenti in qualsiasi giorno durante la finestra di idoneità alla qualifica.

Tracce di qualificazione multiple

Alcune aree di soluzione hanno partner diversi con strategie di crescita e lavorano con clienti di dimensioni diverse. In queste aree della soluzione, data & IA, Digital & App Innovation, Infrastructure, Modern Work e Business Applications, abbiamo creato più tracce e ogni traccia ha soglie diverse per ottenere punti da qualificare per una designazione solutions partner.

Percorsi aziendali e di piccole e medie imprese

Esistono due percorsi di raggiungimento distinti per ottenere una designazione Solutions Partner nelle aree Data & IA, Digital & App Innovation, Infrastructure, Modern work e Business Applications.

• Impresa
• Piccole e medie imprese (SMB)

Ogni percorso ha le proprie soglie e i criteri di qualificazione per ottenere punti da qualificare per una designazione Solutions Partner.

Nell'area Soluzioni di lavoro moderne, ti valutiamo su entrambi i percorsi. Scegliamo quindi il punteggio di capacità più alto dei due partner per qualificarsi per la designazione.

Nelle aree Data & IA, Digital & App Innovation, Infrastructure e Business Applications Solutions, l'organizzazione viene automaticamente suddivisa in una delle due tracce, a seconda dei ricavi e della base clienti che si tende a servire.

Le tre categorie

Un punteggio di funzionalità del partner è un punteggio composito che quantifica le prestazioni di un partner nelle categorie di prestazioni, competenze e crescita dei clienti.

Diagramma dei requisiti per ogni area di Soluzione.

Prestazioni

La categoria di prestazioni misura la capacità dei partner di espandere sia la tua base clienti che quella di Microsoft. La metrica principale è nuovi clienti netti.

 Aggiunte nette clienti:

• I punti vengono assegnati per il numero di clienti idonei aggiunti nei 12 mesi finali. I clienti persi vengono sottratti dai nuovi clienti.
• Ognuna delle sei aree di soluzione (ad esempio, Sicurezza) ha una soglia di crescita dei clienti che i partner devono raggiungere.
• Ognuna delle sei aree della soluzione ha i propri criteri di idoneità per i nuovi clienti.
• I clienti idonei sono clienti nuovi per il partner, questo può essere un cliente nuovo a usare i prodotti Microsoft o un cliente che usa prodotti Microsoft che passa a un nuovo partner. Il cliente deve essere associato al partner da includere nella metrica.

Competenze

La categoria di competenze misura le capacità e le competenze acquisite come numero di persone in un'organizzazione partner che sono certificate.

In ognuna delle sei aree di soluzione sono necessarie certificazioni e corsi specifici. I crediti nella categoria di competenze si basano sulle certificazioni ottenute dagli apprendenti collegati alla tua organizzazione.

Esistono due metriche nella categoria di competenze :

• Le certificazioni intermedie misurano lo stato di avanzamento dell'organizzazione per avere un numero adeguato di persone con certificazioni intermedie nelle aree di soluzione specificate. In alcune delle sei aree della soluzione sono disponibili solo certificazioni intermedie.
• Le certificazioni avanzate misurano lo stato di avanzamento dell'organizzazione verso la presenza di un numero adeguato di persone con certificazioni avanzate nelle aree di soluzione specificate.

Man mano che le aree di soluzione si evolvono e cambiano, è previsto che anche le certificazioni necessarie cambino. Per le certificazioni necessarie più recenti, vedere le pagine del Centro per i partner per l'area della soluzione.

Successo del cliente

La categoria di successo dei clienti misura la capacità dell'organizzazione di abilitare la crescita nell'uso dei prodotti Microsoft o nell'espansione dei servizi e dei carichi di lavoro di Microsoft usati dai clienti.

Ci sono due metriche nella categoria di successo dei clienti, crescita dell'utilizzo e distribuzioni.

• La crescita dell'utilizzo misura la crescita dell'utilizzo dei prodotti Microsoft da parte dei clienti nell'ultimo anno. Ogni area della soluzione ha le proprie soglie, il peso e i criteri di qualificazione per i quali i clienti ottengono punti in questa metrica. Per informazioni sui dettagli dei criteri per questa metrica, vedere i requisiti dettagliati per ogni area della soluzione.
• Le distribuzioni misurano la possibilità di espandere la distribuzione di carichi di lavoro e prodotti Microsoft all'interno di un'area di soluzione specificata nel portfolio dei clienti. Per altre informazioni sui criteri per questa metrica, vedere i requisiti dettagliati per ogni area della soluzione.

Visualizza il punteggio delle capacità del partner, lo stato di iscrizione, lo stato di qualificazione e i dettagli del livello di metrica.

1. Accedi al Centro per i partner e seleziona Adesione. Se non viene visualizzata l'area di lavoro Appartenenza, controllare i ruoli assegnati nel Centro Partner. È necessario avere il ruolo di amministratore partner del Microsoft AI Cloud Partner Program per visualizzare l'area di lavoro Appartenenza.
2. Selezionare Partner di Soluzioni>Panoramica. Ecco il significato dello stato per ogni area della soluzione. In questa pagina viene visualizzato lo stato consolidato di tutte e sei le aree della soluzione. È possibile visualizzare lo stato e il punteggio per ogni area della soluzione. Il punteggio visualizzato è il punteggio calcolato in quel giorno.
3. Selezionare Visualizza dettagli per una scheda dell'area della soluzione nella pagina oppure selezionare qualsiasi area di interesse della soluzione nel menu di navigazione.

Stato della registrazione

La sezione superiore in ogni pagina dell'area della soluzione mostra i dettagli seguenti:

• stato corrente

  • In corso: non sei ancora qualificato per questa area di soluzione per registrarti in questa area. Questo stato viene visualizzato quando si guadagnano alcuni punti, ma hanno meno di 70 punti totali o quando si hanno zero punti in una singola metrica.
  • Qualificato: Rispetti i requisiti e puoi acquistare una designazione Solutions Partner. Effettuare un pagamento in offerte di appartenenza per iscriversi.
  • Iscritto: Sei iscritto alla designazione Partner di Soluzioni per quest'area di soluzioni. Rimanere registrati fino alla data dell'anniversario indipendentemente dall'aumento o dalla diminuzione del punteggio. Poiché si è registrati, è possibile visualizzare la finestra relativa allo stato di rinnovo e all'idoneità alla qualifica in questa pagina.

• Valid-till: questa data viene visualizzata solo se il partner è registrato nell'area della soluzione e indica il periodo di registrazione. La data di validità è di 13 mesi dalla data di acquisto della designazione del Solutions Partner, inclusa una finestra di un mese per il rinnovo. Ad esempio, se il partner ha acquistato la designazione Solutions Partner il 15 gennaio 2025, la data dell'anniversario sarà il 15 gennaio 2026, con la finestra di rinnovo a partire dal 16 gennaio 2026 e termina il 15 febbraio 2026.

• Percorso di iscrizione (Visualizzato solo per le aree della soluzione di Azure e solo quando il partner è iscritto): Il percorso di iscrizione rappresenta la tua iscrizione in quest'area di soluzione. Il percorso di iscrizione è visibile solo se si è iscritti nell'area della soluzione. Dopo che l'organizzazione è iscritta in quest'area della soluzione, il percorso di iscrizione rimane invariato per un anno fino al successivo rinnovo. Il percorso di iscrizione viene determinato come SMB. Se sei qualificato almeno una volta come SMB durante il periodo di idoneità alla qualificazione (nel pannello della cronologia dei punteggi, dovresti avere almeno un SMB nelle sei righe). Se l'organizzazione è qualificata come Enterprise durante l'intero periodo di idoneità per la qualificazione, il percorso di registrazione viene calcolato come Enterprise.

• finestra Rinnovo: se il partner è registrato in una determinata area della soluzione, viene visualizzata la finestra di rinnovo. La finestra di rinnovo è il periodo di tempo durante il quale il partner può rinnovare l'appartenenza effettuando un pagamento. Il partner può rinnovare solo se sono qualificati per almeno un'area di soluzione.

• finestra di idoneità alla qualificazione: tutti i partner devono qualificarsi almeno un giorno nella finestra di idoneità alla qualificazione per iscriversi o rinnovare le designazioni di Solutions Partner.

  Se il partner non è iscritto in un'area della soluzione specifica, la finestra di idoneità per la qualificazione include il mese corrente e i cinque mesi di calendario completi precedenti e viene spostata in avanti ogni mese.

  • Ad esempio, se il partner non è registrato in Modern Work e oggi è il 15 agosto 2024, per poter essere idonei devono avere almeno un giorno compreso tra il 1° marzo 2024 e il 15 agosto 2024.

  • All'inizio di ogni mese, la finestra di qualificazione esegue il rollforward di un mese per includere i cinque mesi di calendario completi precedenti, più il mese corrente. Per le date della finestra di qualificazione, vedere la tabella seguente:

    Mese corrente	Finestra di qualificazione
    Gennaio	Agosto - Gennaio
    Febbraio	Settembre - Febbraio
    Marzo	Ottobre - Marzo
    Aprile	Novembre - Aprile
    Maggio	Dicembre - Maggio
    Giugno	Gennaio - Giugno
    luglio	Febbraio - Luglio
    agosto	Marzo - Agosto
    settembre	Aprile - Settembre
    ottobre	Maggio - Ottobre
    novembre	Giugno - Novembre
    dicembre	Luglio - Dicembre

  Se il partner è registrato in un'area della soluzione specifica, la finestra di idoneità per la qualificazione include il mese della data dell'anniversario del partner e gli ultimi cinque mesi.

  • Ad esempio, se il partner è registrato in Modern Work e la data dell'anniversario è il 15 agosto 2024, il partner continua a essere registrato fino al 15 agosto 2024. Anche se il punteggio di capacità del partner diminuisce. Il partner deve qualificarsi almeno un giorno durante la finestra di qualificazione, che in questo esempio è dal 1° marzo 2024 al 31 agosto 2024.
  • La finestra di qualificazione include anche la finestra di rinnovo del partner (30 giorni dopo la data dell'anniversario del partner). Se il partner si qualifica in qualsiasi momento durante la finestra di rinnovo, il partner è idoneo a rinnovare la registrazione corrente.
  • Se il partner non ha soddisfatto i requisiti in qualsiasi giorno nella finestra di qualificazione o rinnovo, il partner non è idoneo per il rinnovo. Se il partner soddisfa le qualifiche dopo la scadenza della finestra di rinnovo, il partner sarà in grado di ripetere la registrazione nella designazione.

• Visualizza punteggi (Cronologia punteggio): nella pagina Cronologia punteggi vengono visualizzati i punteggi del mese corrente e gli ultimi cinque mesi.

• Stato rinnovo: se il partner è registrato in una determinata area della soluzione, viene visualizzato lo stato di rinnovo. I valori possibili sono:

  • Non applicabile: il partner non ha raggiunto la finestra di idoneità per la qualificazione e quindi non può rinnovare
  • Rinnovo consentito: il partner ha ottenuto la qualifica nella finestra di idoneità per la qualifica, quindi può rinnovare con successo nel periodo di rinnovo.
  • Rinnovo a rischio: poiché il partner non è ancora qualificato nella finestra di idoneità per la qualifica specificata, lo stato di rinnovo visualizza Rinnovo a rischio. Se il partner viene qualificato in un secondo momento, lo stato cambia in Consentito al rinnovo

Stato di qualificazione

Nella visualizzazione delle Qualificazioni – snapshot di oggi, lo stato corrente è visualizzato fino a quel giorno.

• I valori possibili per lo stato delle applicazioni Business sono:
  • Non avviato
  • In corso
  • Qualificato
• I punti delle applicazioni Business sono calcolati a partire da quel giorno.
• La traccia di qualificazione viene visualizzata solo per le aree di soluzione Data & AI, Digital & App Innovation, Infrastructure e Business Applications. Questo campo indica la traccia su cui il partner viene classificato in quel giorno.

Dettagli a livello di metrica

Sotto i dettagli di qualificazione vengono visualizzati i punti per ogni metrica. Selezionare "Visualizza dettagli" in una delle schede delle metriche per ottenere altri dettagli.

È anche possibile scaricare i dati che contribuiscono al calcolo del punteggio in modo da poterli analizzare e intraprendere azioni appropriate per qualificarsi quando il punteggio richiesto non viene raggiunto. Ad esempio:

• I clienti che non contribuiscono a un sufficiente ricavo consumato da Azure (ACR) e quindi contribuiscono negativamente al rendimento complessivo.
• Dipendenti con certificazioni che non fanno parte del calcolo del punteggio di competenza e così via.
• Le distribuzioni non vengono conteggiate nel calcolo del punteggio di successo del cliente.

Consigli

La sezione Raccomandazioni mostra le azioni suggerite per migliorare il punteggio o per evitare una riduzione del punteggio.

• Punteggio area soluzione: le raccomandazioni per questo punteggio vengono visualizzate quando un punteggio di designazione del Partner Soluzioni non è qualificato, perché è inferiore a 70 punti o non è qualificato per altri motivi.
• Categoria di competenze: queste raccomandazioni consentono di identificare le opportunità per migliorare il punteggio. Le raccomandazioni indicano anche quando c'è il rischio che il punteggio diminuisca quando le certificazioni sono prossime alla scadenza. Ad esempio, quando la Valid date per un certificato non viene rinnovata e scade, può causare un calo del punteggio nella Skilling category. Le raccomandazioni sono in fase di sviluppo per facilitare altre categorie, tra cui prestazioni e successo del cliente
• Acquisizione netta di clienti: queste raccomandazioni consentono di identificare le opportunità per migliorare il punteggio. Le raccomandazioni sono visualizzate in queste circostanze:
  • Quando si sta per raggiungere il valore soglia di idoneità.
  • Quando sei a rischio di far diminuire il punteggio. Vengono conteggiati solo i nuovi clienti dell'anno corrente e degli anni precedenti. I clienti esistenti non vengono conteggiati)
• Analogamente, le raccomandazioni per le distribuzioni e per la crescita dell'utilizzo delle metriche vengono visualizzate anche nel pannello Raccomandazioni.

Aggiornamento dei dati

Le sottocategorie Performance e Customer Success vengono in genere aggiornate dal 20 di ogni mese. Tuttavia, potrebbero essere presenti aggiornamenti dei dati più piccoli nel corso del mese.

Le sottocategorie di competenza vengono in genere aggiornate entro 10 giorni dal completamento della certificazione.

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