Condividi tramite


Installare Dynamics 365 Field Service

Dopo aver acquistato le licenze per Field Service, un amministratore installa l'applicazione in un ambiente Power Platform.

Installa in un nuovo ambiente

Crea un ambiente Power Platform con un archivio dati Dataverse collegato e attiva l'impostazione Abilita app Dynamics 365. L'installazione di Field Service in un ambiente che non soddisfa questi prerequisiti non è supportata.

Per informazioni dettagliate, vedi Creare un ambiente Power Platform.

Installare in un ambiente esistente

Se l'organizzazione gestisce già gli ambienti, puoi installare l'app in un ambiente esistente con un database. Analogamente ad altre applicazioni aziendali Dynamics 365, l'ambiente deve avere un archivio dati Dataverse collegato e le app Dynamics 365 abilitate.

Installare una versione di valutazione

Una volta ottenuta una versione di valutazione gratuita per l'applicazione Field Service viene installata automaticamente in un nuovo ambiente. Dopo aver acquistato una licenza, puoi modificare il tipo di ambiente in un ambiente di produzione.

Accesso a Field Service

Una volta completata l'installazione, le app "Field Service" e "Field Service Mobile" verranno visualizzate nell'elenco delle app quando effettui l'accesso all'organizzazione Dynamics 365. Puoi trovare queste app accedendo a:

https://[your-environment-URL].crm.dynamics.com/apps

Screenshot delle app Field Service.

Installare e configurare l'app per dispositivi mobili Dynamics 365 Field Service

Configura l'app per dispositivi mobili affinché i lavoratori in prima linea possano visualizzare e completare gli ordini di lavoro sul campo.

Passaggi successivi

Dopo aver installato Field Service e l'app per dispositivi mobili Field Service, vedi i seguenti articoli per configurare il sistema per creare, pianificare, visualizzare e completare ordini di lavoro.