Porre una domanda su Domande e risposte Microsoft
Microsoft Q&A consente agli utenti di porre e rispondere a domande tecniche sulle tecnologie Microsoft. La guida seguente illustra come porre una domanda su Microsoft Q&A.
Prerequisiti
È necessario aver eseguito l'accesso a Q&A.
Suggerimenti
- È consigliabile leggere l'articolo Come scrivere una domanda di qualità per creare una domanda migliore che potrebbe ottenere risposte più veloci e accurate.
- Se si pone una domanda da una pagina di tag, Q&A aggiunge automaticamente il tag alla domanda.
- Se si esce durante l'immissione della domanda, è possibile riprendere in un secondo momento quando Q&A salva una bozza.
Fare una domanda
Iniziare a porre una domanda selezionando il pulsante "Porre una domanda" in alto a destra in qualsiasi pagina di domande e risposte. Per porre una domanda sono necessarie tre parti:
- Titolo che riepiloga il problema.
- Tag che classifica la domanda con altre domande simili. L'uso del tag corretto rende più semplice per gli altri trovare e rispondere alla domanda.
- Corpo in cui aggiungere tutti i dettagli della domanda.
Titolo
Fornire un titolo che riepiloga la domanda, lo scenario e le tecnologie coinvolte. L'inclusione di questi dettagli può migliorare la probabilità di ricevere una risposta.
Tag
Usare gli elenchi a discesa forniti per selezionare un tag che classifica meglio la domanda. Il nuovo sistema di assegnazione di tag usa una gerarchia per indirizzare la domanda agli esperti più appropriati. È possibile selezionare solo 1 tag gerarchico.
Testo
Usare l'editor Rich-Web per immettere i dettagli della domanda. Per rendere effettiva la domanda, includere le informazioni seguenti:
- Servizio: menzionare le tecnologie coinvolte nello scenario o quelle che si intende usare, ad esempio App Web di Azure, Python, frammento di codice e così via.
- Scenario: descrivere lo scenario e cosa si sta tentando di ottenere evidenziando cosa e come si fa la domanda.
- Risultato: fornire il risultato dello scenario, inclusi codici di errore, analisi dello stack e controlli.
- Ambiente: specificare requisiti specifici, informazioni di sistema, sistema operativo o versione dell'applicazione e dettagli di rete correlati allo scenario.
- Risoluzione dei problemi: menzionare qualsiasi documentazione a cui si è fatto riferimento e i passaggi eseguiti per risolvere il problema.
- Materiali di supporto: se possibile, includere uno screenshot, un video, frammenti di codice o log per aiutare altri utenti a comprendere meglio il problema.
- Assegnare passaggi riproducibili: se applicabile, fornire una struttura chiara dei passaggi necessari per riprodurre lo scenario, insieme a qualsiasi documentazione pertinente. Per domande relative alla programmazione, fornire un test case minimo che illustra il problema. Condividere codice sufficiente per consentire ad altri utenti di ricreare lo scenario e offrire raccomandazioni informate.
Evitare di includere:
- Informazioni personali (PII): tutti i post trovati con informazioni personali verranno modificati o eliminati per proteggere tali dati.
- Più domande nello stesso thread: creare thread separati per ognuna delle domande. Questo approccio garantisce che la community possa concentrarsi su ogni argomento e fornire le migliori risposte possibili.
- Immagini dal Web: Q&A blocca determinati domini, che potrebbero causare la mancata disponibilità delle immagini. Usare invece allegati .
Pubblica la domanda
Una volta pronti, selezionare il pulsante "Pubblica la domanda".