Pemecahan masalah pengemasan, penyebaran, dan kueri aplikasi Windows
Gunakan saran ini untuk memecahkan masalah yang Anda alami saat mengemas, menyebarkan, atau mengkueri paket aplikasi Windows (.msix/.appx) sebagai pengembang.
Catatan
Artikel ini ditujukan untuk pengembang. Jika Anda bukan pengembang dan Anda mencari bantuan terkait kesalahan penginstalan aplikasi Windows, lihat Dukungan Windows.
Mendapatkan informasi diagnostik
Ketika API gagal, API mengembalikan kode kesalahan yang menjelaskan masalahnya. Jika kode kesalahan tidak memberikan informasi yang cukup, Anda akan menemukan informasi diagnostik lebih lanjut di log peristiwa terperinci.
Untuk mengakses log peristiwa pengemasan dan penyebaran dengan menggunakan Pemantau Peristiwa, ikuti langkah-langkah berikut:
Lakukan salah satu langkah berikut:
- Klik Mulai pada menu Windows, ketik Pemantau Peristiwa, dan tekan Enter.
- Jalankan eventvwr.msc.
Di halaman kiri, perluas Pemantau Peristiwa (Lokal)>Log>Aplikasi dan Layanan Microsoft>Windows.
Periksa log yang tersedia di bawah kategori ini:
- AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
- AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational
Mulailah dengan melihat log di bawah AppXDeployment-Server. Jika kesalahan disebabkan oleh 0x80073CF0 atau ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, detail tambahan mungkin ada di log AppxpackagingOM.
Anda juga dapat menggunakan perintah Get-AppxLog di PowerShell untuk mendapatkan beberapa peristiwa pertama yang dicatat. Contoh berikut menampilkan log yang terkait dengan operasi penyebaran terbaru.
Get-Appxlog
Contoh berikut menampilkan log yang terkait dengan operasi penyebaran terbaru dalam tabel interaktif di jendela terpisah.
Get-Appxlog | Out-GridView
Kode kesalahan umum
Tabel ini mencantumkan beberapa kode kesalahan yang paling umum. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan salah satu kesalahan ini, atau jika Anda mengalami kode kesalahan yang tidak ada dalam daftar ini, lihat opsi bantuan tambahan.
| Kode kesalahan | Value | Deskripsi dan kemungkinan penyebabnya |
|---|---|---|
| E_FILENOTFOUND | 0x80070002 | File atau jalur tidak ditemukan. Ini dapat terjadi selama validasi typelib COM mengharuskan jalur untuk direktori benar-benar ada dalam paket MSIX Anda. |
| ERROR_BAD_FORMAT | 0x8007000B | Paket tidak diformat dengan benar dan perlu dibuat ulang atau ditandatangani ulang. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika ada ketidakcocokan antara nama subjek sertifikat penandatanganan dan nama penerbit AppxManifest.xml. Lihat Cara menandatangani paket aplikasi menggunakan SignTool. |
| E_INVALIDARG | 0x80070057 | Satu atau beberapa argumen tidak valid. Jika Anda memeriksa log peristiwa AppXDeployment-Server dan melihat peristiwa berikut: "Saat menginstal paket, sistem gagal mendaftarkan ekstensi windows.repositoryExtension karena kesalahan berikut: Parameter salah." Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika elemen manifes DisplayName atau Description berisi karakter yang tidak diizinkan oleh firewall Windows seperti |, karena Windows gagal membuat profil AppContainer untuk paket tersebut. Hapus karakter ini dari manifes dan coba instal paket. |
| ERROR_INSTALL_OPEN_ PACKAGE_FAILED |
0x80073CF0 | Paket tidak dapat dibuka. Kemungkinan penyebabnya:
|
| ERROR_INSTALL_PACKAGE_ NOT_FOUND |
0x80073CF1 | Paket tidak dapat ditemukan. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini saat menghapus paket yang tidak diinstal untuk pengguna saat ini. |
| ERROR_INSTALL_INVALID_ PAKET |
0x80073CF2 | Data paket tidak valid. |
| ERROR_INSTALL_RESOLVE_ DEPENDENCY_FAILED |
0x80073CF3 | Paket gagal memperbarui, dependensi, atau validasi konflik. Kemungkinan penyebabnya:
|
| ERROR_INSTALL_OUT_ OF_DISK_SPACE |
0x80073CF4 | Ruang disk tidak cukup pada komputer Anda. Kosongkan beberapa ruang dan coba lagi. |
| ERROR_INSTALL_NETWORK_ FAILURE |
0x80073CF5 | Paket tidak dapat diunduh. |
| ERROR_INSTALL_ REGISTRATION_FAILURE |
0x80073CF6 | Paket tidak dapat didaftarkan. Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server . |
| ERROR_INSTALL_ DEREGISTRATION_EFAILURE |
0x80073CF7 | Paket tidak dapat dibatalkan pendaftarannya. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini saat menghapus paket. Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server . |
| ERROR_INSTALL_CANCEL | 0x80073CF8 | Pengguna membatalkan permintaan penginstalan. |
| ERROR_INSTALL_FAILED | 0x80073CF9 | Penginstalan paket gagal. Hubungi vendor perangkat lunak. Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server . |
| ERROR_REMOVE_FAILED | 0x80073CFA | Penghapusan paket gagal. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini untuk kegagalan yang terjadi selama penghapusan instalasi paket. Untuk informasi selengkapnya, lihat RemovePackageAsync. |
| ERROR_PACKAGE_ ALREADY_EXISTS |
0x80073CFB | Paket yang disediakan sudah diinstal, dan penginstalan ulang paket diblokir. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika menginstal paket yang tidak bitwise identik dengan paket yang sudah diinstal. Perhatikan bahwa tanda tangan digital juga merupakan bagian dari paket. Oleh karena itu, jika paket dibangun kembali atau dimudahkan, paket tersebut tidak lagi identik dengan paket yang diinstal sebelumnya. Dua opsi yang mungkin untuk memperbaiki kesalahan ini adalah: (1) Menambahkan nomor versi aplikasi, lalu membangun kembali dan mengundur paket (2) Menghapus paket lama untuk setiap pengguna pada sistem sebelum menginstal paket baru. |
| ERROR_NEEDS_REMEDIATION | 0x80073CFC | Aplikasi tidak dapat dimulai. Coba instal ulang aplikasi. |
| ERROR_INSTALL_ PREREQUISITE_FAILED |
0x80073CFD | Prasyarat penginstalan yang ditentukan tidak dapat dipenuhi. |
| ERROR_PACKAGE_ REPOSITORY_CORRUPTED |
0x80073CFE | Repositori paket rusak. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika folder yang direferensikan oleh kunci registri ini tidak ada atau rusak: HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong> CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot Untuk memulihkan dari status ini, refresh PC Anda. |
| ERROR_INSTALL_ POLICY_FAILURE |
0x80073CFF | Untuk menginstal aplikasi ini, Anda memerlukan lisensi pengembang atau sistem yang mendukung muatan samping. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika paket tidak memenuhi salah satu persyaratan berikut:
|
| ERROR_PACKAGE_UPDATING | 0x80073D00 | Aplikasi tidak dapat dimulai karena saat ini sedang diperbarui. |
| ERROR_DEPLOYMENT_ BLOCKED_BY_POLICY |
0x80073D01 | Operasi penyebaran paket diblokir oleh kebijakan. Hubungi administrator sistem. Kemungkinan penyebabnya:
|
| ERROR_PACKAGES_IN_USE | 0x80073D02 | Paket tidak dapat diinstal karena sumber daya yang dimodifikasi saat ini sedang digunakan. |
| ERROR_RECOVERY_ FILE_CORRUPT |
0x80073D03 | Paket tidak dapat dipulihkan karena data yang diperlukan untuk pemulihan rusak. |
| ERROR_INVALID_ STAGED_SIGNATURE |
0x80073D04 | Tanda tangan tidak valid. Untuk mendaftar dalam mode pengembang, AppxSignature.p7x dan AppxBlockMap.xml harus valid atau tidak boleh ada. Jika Anda adalah pengembang yang menggunakan F5 dengan Visual Studio, pastikan direktori proyek bawaan Anda tidak berisi file tanda tangan atau blokir peta dari versi paket sebelumnya. |
| ERROR_DELETING_EXISTING_ APPLICATIONDATA_STORE_FAILED |
0x80073D05 | Terjadi kesalahan saat menghapus data aplikasi paket yang sudah ada sebelumnya. Anda bisa mendapatkan kesalahan ini jika simulator berjalan. Tutup simulator. Anda juga bisa mendapatkan kesalahan ini jika ada file yang terbuka di data aplikasi (misalnya, jika Anda membuka file log di editor teks). |
| ERROR_INSTALL_ PACKAGE_DOWNGRADE |
0x80073D06 | Paket tidak dapat diinstal karena versi paket ini yang lebih tinggi sudah diinstal. |
| ERROR_SYSTEM_ NEEDS_REMEDIATION |
0x80073D07 | Kesalahan dalam biner sistem terdeteksi. Untuk memperbaiki masalah, coba refresh PC. |
| ERROR_APPX_INTEGRITY_ FAILURE_EXTERNAL |
0x80073D08 | Biner non-Windows yang rusak terdeteksi pada sistem. |
| ERROR_RESILIENCY_ FILE_CORRUPT |
0x80073D09 | Operasi tidak dapat dilanjutkan karena data yang diperlukan untuk pemulihan rusak. |
| ERROR_INSTALL_FIREWALL_ SERVICE_NOT_RUNNING |
0x80073D0A | Paket tidak dapat diinstal karena layanan Windows Firewall tidak berjalan. Aktifkan layanan Windows Firewall, lalu coba lagi. |
| ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED | 0x80073D0B | Operasi pemindahan paket gagal. |
| ERROR_INSTALL_VOLUME_ NOT_EMPTY |
0x80073D0C | Operasi penyebaran gagal karena volume tidak kosong. |
| ERROR_INSTALL_VOLUME_ OFFLINE |
0x80073D0D | Operasi penyebaran gagal karena volume sedang offline. Untuk pembaruan paket, volume mengacu pada volume yang diinstal dari semua versi paket. |
| ERROR_INSTALL_VOLUME_ KORUP |
0x80073D0E | Operasi penyebaran gagal karena volume yang ditentukan rusak. |
| ERROR_NEEDS_REGISTRATION |
0x80073D0F | Operasi penyebaran gagal karena aplikasi yang ditentukan perlu didaftarkan terlebih dahulu. |
| ERROR_INSTALL_WRONG_ PROCESSOR_ARCHITECTURE |
0x80073D10 | Operasi penyebaran gagal karena paket menargetkan arsitektur prosesor yang salah. |
| ERROR_DEV_SIDELOAD_ LIMIT_EXCEEDED |
0x80073D11 | Anda telah mencapai jumlah maksimum paket sideload pengembang yang diizinkan pada perangkat ini. Silakan bongkar paket yang dimuat samping dan coba lagi. |
| ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_ MAIN_PACKAGE |
0x80073D12 | Paket aplikasi utama diperlukan untuk menginstal paket opsional ini. Instal paket utama terlebih dahulu dan coba lagi. |
| ERROR_PACKAGE_NOT_ SUPPORTED_ON_FILESYSTEM |
0x80073D13 | Jenis paket aplikasi ini tidak didukung pada sistem file ini. |
| ERROR_PACKAGE_MOVE_ BLOCKED_BY_STREAMING |
0x80073D14 | Operasi pemindahan paket diblokir hingga aplikasi selesai streaming. |
| ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_APPLICATIONID_ NOT_UNIQUE |
0x80073D15 | Paket aplikasi utama atau opsional lainnya memiliki ID aplikasi yang sama dengan paket opsional ini. Ubah ID aplikasi untuk paket opsional untuk menghindari konflik. |
| ERROR_PACKAGE_STAGING_ ONHOLD |
0x80073D16 | Sesi penahapan ini telah diadakan untuk memungkinkan operasi penahapan lain diprioritaskan. |
| ERROR_INSTALL_INVALID_ RELATED_SET_UPDATE |
0x80073D17 | Set terkait tidak dapat diperbarui karena set yang diperbarui tidak valid. Semua paket dalam set terkait harus diperbarui secara bersamaan. |
| ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY |
0x80073D18 | Paket opsional dengan titik masuk FullTrust mengharuskan paket utama memiliki kemampuan runFullTrust . |
| ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_USER_LOG_OFF |
0x80073D19 | Terjadi kesalahan karena pengguna telah log-keluar. |
| ERROR_PROVISION_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_PROVISIONED |
0x80073D1A | Penyediaan paket opsional mengharuskan paket utama dependensi juga disediakan. |
| ERROR_PACKAGES_REPUTATION_ CHECK_FAILED |
0x80073D1B | Paket gagal dalam pemeriksaan reputasi SmartScreen. |
| ERROR_PACKAGES_REPUTATION_ CHECK_TIMEDOUT |
0x80073D1C | Waktu operasi pemeriksaan reputasi SmartScreen habis. |
| ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_ NOT_SUPPORTED |
0x80073D1D | Opsi penyebaran saat ini tidak didukung. |
| ERROR_APPINSTALLER_ ACTIVATION_BLOCKED |
0x80073D1E | Aktivasi diblokir karena pengaturan pembaruan .appinstaller untuk aplikasi ini. |
| ERROR_REGISTRATION_FROM_ REMOTE_DRIVE_NOT_SUPPORTED |
0x80073D1F | Drive jarak jauh tidak didukung. Gunakan \server\share untuk mendaftarkan paket jarak jauh. |
| ERROR_APPX_RAW_ DATA_WRITE_FAILED |
0x80073D20 | Gagal memproses dan menulis data paket yang diunduh ke disk. |
| ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE |
0x80073D21 | Operasi penyebaran diblokir karena kebijakan per paket-keluarga membatasi penyebaran pada volume non-sistem. Per kebijakan, aplikasi ini harus diinstal ke drive sistem, tetapi tidak ditetapkan sebagai default. Di Pengaturan penyimpanan, jadikan sistem mendorong lokasi default untuk menyimpan konten baru, lalu coba lagi penginstalan. |
| ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_VOLUME_POLICY_MACHINE |
0x80073D22 | Operasi penyebaran diblokir karena kebijakan di seluruh komputer membatasi penyebaran pada volume non-sistem. Per kebijakan, aplikasi ini harus diinstal ke drive sistem, tetapi tidak ditetapkan sebagai default. Di Pengaturan penyimpanan, jadikan sistem mendorong lokasi default untuk menyimpan konten baru, lalu coba lagi penginstalan. |
| ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_PROFILE_POLICY |
0x80073D23 | Operasi penyebaran diblokir karena penyebaran profil khusus tidak diizinkan (profil khusus adalah profil pengguna di mana perubahan dibuang setelah pengguna keluar). Coba masuk ke akun yang bukan profil khusus. Anda dapat mencoba keluar dan masuk kembali ke akun saat ini, atau mencoba masuk ke akun lain. |
| ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_ CONFLICTING_MUTABLE_PACKAGE_ DIREKTORI |
0x80073D24 | Operasi penyebaran gagal karena direktori paket yang dapat diubah paket yang bertentangan. Untuk menginstal paket ini, hapus paket yang ada dengan direktori paket yang dapat diubah yang bertentangan. |
| ERROR_SINGLETON_RESOURCE_ INSTALLED_IN_ACTIVE_USER |
0x80073D25 | Penginstalan paket gagal karena sumber daya singleton ditentukan dan pengguna lain dengan paket yang diinstal telah masuk. Pastikan bahwa semua pengguna aktif dengan paket yang diinstal telah keluar dan mencoba kembali penginstalan. |
| ERROR_DIFFERENT_VERSION_ OF_PACKAGED_SERVICE_INSTALLED |
0x80073D26 | Penginstalan paket gagal karena versi layanan yang berbeda diinstal. Coba instal versi paket yang lebih baru. |
| ERROR_SERVICE_EXISTS_ AS_NON_PACKAGED_SERVICE |
0x80073D27 | Penginstalan paket gagal karena versi layanan ada di luar paket .msix/.appx. Hubungi vendor perangkat lunak Anda. |
| ERROR_PACKAGED_SERVICE_ REQUIRES_ADMIN_PRIVILEGES |
0x80073D28 | Penginstalan paket gagal karena hak istimewa administrator diperlukan. Hubungi administrator untuk menginstal paket ini. |
| ERROR_REDIRECTION_TO_ DEFAULT_ACCOUNT_NOT_ALLOWED |
0x80073D29 | Penyebaran paket gagal karena operasi akan dialihkan ke akun default, ketika penelepon mengatakan untuk tidak melakukannya. |
| ERROR_PACKAGE_LACKS_ CAPABILITY_TO_DEPLOY_ON_HOST |
0x80073D2A | Penyebaran paket gagal karena paket memerlukan kemampuan untuk menargetkan host ini secara asli. |
| ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_CONTENT |
0x80073D2B | Penyebaran paket gagal karena isinya tidak valid untuk paket yang tidak ditandatangani. |
| ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2C | Penyebaran paket gagal karena penerbitnya tidak berada di namespace yang tidak ditandatangani. |
| ERROR_SIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2D | Penyebaran paket gagal karena penerbitnya tidak berada di namespace layanan yang ditandatangani. |
| ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_ LOCATION_NOT_ALLOWED |
0x80073D2E | Penyebaran paket gagal karena penerbitnya tidak berada di namespace layanan yang ditandatangani. |
| ERROR_INSTALL_FULLTRUST_ HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY |
0x80073D2F | Penyelesaian dependensi runtime host ke paket dengan konten kepercayaan penuh mengharuskan paket utama memiliki kemampuan runFullTrust . |
| APPX_E_PACKAGING_INTERNAL | 0x80080200 | API pengemasan mengalami kesalahan internal. |
| APPX_E_INTERLEAVING_ NOT_ALLOWED |
0x80080201 | Paket tidak valid karena isinya diselingi. |
| APPX_E_RELATIONSHIPS_ NOT_ALLOWED |
0x80080202 | Paket tidak valid karena berisi hubungan OPC. |
| APPX_E_MISSING_ REQUIRED_FILE |
0x80080203 | Paket tidak valid karena tidak memiliki manifes atau peta blok, atau file integritas kode ada tetapi file tanda tangan hilang. Pastikan bahwa paket tidak kehilangan satu atau beberapa file yang diperlukan ini:
|
| APPX_E_INVALID_MANIFEST | 0x80080204 | File AppxManifest.xml paket tidak valid. |
| APPX_E_INVALID_BLOCKMAP | 0x80080205 | File AppxBlockMap.xml paket tidak valid. |
| APPX_E_CORRUPT_CONTENT | 0x80080206 | Isi paket tidak dapat dibaca karena rusak. |
| APPX_E_BLOCK_ HASH_INVALID |
0x80080207 | Nilai hash komputasi blok tidak cocok dengan nilai has yang disimpan di peta blok. |
| APPX_E_REQUESTED_ RANGE_TOO_LARGE |
0x80080208 | Rentang byte yang diminta lebih dari 4 GB ketika diterjemahkan ke rentang byte blok. |
| TRUST_E_NOSIGNATURE | 0x800B0100 | Tidak ada tanda tangan yang ada dalam subjek. Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika paket tidak ditandatangani atau tanda tangan tidak valid. Paket harus ditandatangani untuk disebarkan. |
| CERT_E_UNTRUSTEDROOT | 0x800B0109 | Rantai sertifikat diproses, tetapi dihentikan dalam sertifikat akar yang tidak dipercaya oleh penyedia kepercayaan. Lihat Menandatangani paket. |
| CERT_E_CHAINING | 0x800B010A | Rantai sertifikat tidak dapat dibangun ke otoritas sertifikasi akar tepercaya. Lihat Menandatangani paket. |
| APPX_E_INVALID_ SIP_CLIENT_DATA |
0x80080209 | Struktur SIP_SUBJECTINFOyang digunakan untuk menandatangani paket tidak berisi data yang diperlukan |
| APPX_E_INVALID_ KEY_INFO |
0x8008020A | Struktur APPX_KEY_INFO yang digunakan untuk mengenkripsi atau mendekripsi paket berisi data yang tidak valid. |
| APPX_E_INVALID_ CONTENTGROUPMAP |
0x8008020B | Peta grup konten paket .msix/.appx tidak valid. |
| APPX_E_INVALID_ APPINSTALLER |
0x8008020C | File .appinstaller untuk paket tidak valid. |
| APPX_E_DELTA_BASELINE_ VERSION_MISMATCH |
0x8008020D | Versi paket dasar dalam paket delta tidak cocok dengan versi dalam paket dasar yang akan diperbarui. |
| APPX_E_DELTA_PACKAGE_ MISSING_FILE |
0x8008020E | Paket delta kehilangan file dari paket yang diperbarui. |
| APPX_E_INVALID_ DELTA_PACKAGE |
0x8008020F | Paket delta tidak valid. |
| APPX_E_DELTA_APPENDED_ PACKAGE_NOT_ALLOWED |
0x80080210 | Paket yang ditambahkan delta tidak diperbolehkan untuk operasi saat ini. |
| APPX_E_INVALID_ PACKAGING_LAYOUT |
0x80080211 | File tata letak kemasan tidak valid. |
| APPX_E_INVALID_ PACKAGESIGNCONFIG |
0x80080212 | File packageSignConfig tidak valid. |
| APPX_E_RESOURCESPRI_ NOT_ALLOWED |
0x80080213 | File resources.pri tidak diizinkan ketika tidak ada elemen sumber daya dalam manifes paket. |
| APPX_E_FILE_ COMPRESSION_MISMATCH |
0x80080214 | Status pemadatan file dalam garis besar dan paket yang diperbarui tidak cocok. |
| APPX_E_INVALID_ PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION |
0x80080215 | Ekstensi non .appx tidak diizinkan untuk paket payload yang menargetkan platform yang lebih lama. |
| APPX_E_INVALID_ ENCRYPTION_EXCLUSION_FILE_LIST |
0x80080216 | File encryptionExclusionFileList tidak valid. |
Aplikasi tidak dimulai dan namanya redup
Pada komputer yang menjalankan Windows 10 atau yang lebih baru, Anda tidak dapat memulai beberapa aplikasi, dan nama aplikasi tampak redup.
Ketika Anda mencoba membuka aplikasi dengan memilih nama redup, Anda mungkin menerima salah satu pesan kesalahan berikut:
Ada masalah dengan <nama> aplikasi. Hubungi administrator sistem Anda tentang memperbaiki atau menginstalnya kembali
Kesalahan: Aplikasi ini tidak dapat dibuka
Selain itu, entri peristiwa berikut dicatat dalam log "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" di bawah Aplikasi dan Layanan\Microsoft\Windows\Apps:
Nama Log: Microsoft-Windows-TWinuI/Operational
Sumber: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Tanggal: <tanggal>
ID Peristiwa: 5960
Kategori Tugas: (5960)
Tingkat: Kesalahan
Kata kunci:
Deskripsi:
Aktivasi aplikasi Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews untuk Windows. Kontrak peluncuran diblokir dengan kesalahan 0x80073CFC karena paketnya dalam status: Dimodifikasi.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena entri registri untuk nilai status paket terkait aplikasi dimodifikasi.
Resolusi
Peringatan
Masalah serius dapat muncul jika Anda tidak memodifikasi registri dengan benar menggunakan Editor Registri atau menggunakan metode lain. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Modifikasikan registri atas risiko Anda.
Untuk memperbaiki masalah ini:
- Mulai Editor Registri, lalu temukan subkunci HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList .
- Untuk mencadangkan data subkuntang, klik kanan Daftar Paket, pilih Ekspor, lalu simpan data sebagai file registri.
- Untuk setiap aplikasi yang tercantum dalam entri log ID Peristiwa 5960, ikuti langkah-langkah berikut:
- Temukan entri PackageStatus.
- Atur nilai PackageStatus ke nol (0).
Catatan
Jika tidak ada entri untuk aplikasi di bawah PackageList, maka masalah tersebut memiliki beberapa penyebab lain. Dalam kasus contoh peristiwa dalam artikel ini, subkunci lengkapnya adalah HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews\PackageStatus
- Mulai ulang komputer.
Dapatkan bantuan tambahan
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah yang Anda alami saat mengemas, menyebarkan, atau mengkueri paket aplikasi Windows (.msix/.appx) sebagai pengembang, lihat sumber daya dukungan pengembang tambahan ini.
- Microsoft Q&A menawarkan jawaban yang relevan dan tepat waktu atas masalah teknis Anda dari komunitas pakar dan insinyur Microsoft.
- Untuk bantuan komunitas dengan pertanyaan pengembangan, ada forum kami, dan StackOverflow.
- Situs dukungan pengembang Windows menjelaskan opsi dukungan lainnya.