Apa yang didukung dan apa yang bukan untuk DPM?

Artikel ini merangkum beberapa informasi dukungan umum yang mungkin Anda butuhkan saat menyebarkan dan memelihara Pusat Sistem - Manajer Perlindungan Data.

Masalah penginstalan dan penyebaran

Opsi penyebaran DPM

Masalah: DPM dapat diinstal di lingkungan fisik dan virtual.

Informasi lebih lanjut: DPM dapat diinstal sebagai berikut:

• Sebagai server fisik mandiri - DPM tidak dapat disebarkan dalam kluster fisik, tetapi Anda dapat mengelola beberapa server DPM dari satu lokasi menggunakan Central Console di Operations Manager.

• Sebagai komputer virtual lokal - Anda dapat menyebarkan DPM sebagai komputer virtual Hyper-V sebagai satu server atau kluster komputer virtual. Anda dapat menginstal DPM dengan cara yang sama seperti penginstalan fisik. Untuk informasi terperinci, lihat baris DPM yang diinstal sebagai Hyper-V VM dalam tabel prasyarat instalasi.

Berbagi pustaka di antara versi DPM yang berbeda tidak didukung

Masalah: Versi DPM yang berbeda (misalnya, DPM 2019 dan DPM 2022) tidak dapat berfungsi sebagai klien yang berbagi pustaka yang sama.

Solusi: Tidak Ada. Semua server DPM yang berbagi pustaka harus menjalankan versi DPM yang sama.

DPM tidak berjalan pada versi bahasa Turki dari sistem operasi Windows Server

Masalah : Tidak ada dukungan bahasa

solusi : Tidak ada

DPM tidak dapat berjalan pada server yang menjalankan sistem operasi 32-bit

Masalah: Batasan sistem operasi.

Solusi: Pasang hanya pada sistem 64-bit. Untuk daftar lengkap persyaratan sistem, lihat Menyiapkan lingkungan Anda untuk System Center Data Protection Manager.

Garis bawah tidak didukung di dalam nama SQL Server

Masalah: Jika Anda menentukan SQL Server jarak jauh yang memiliki garis bawah dalam nama selama penginstalan DPM, penginstalan mungkin gagal.

Solusi: Tentukan nama SQL Server yang tidak menyertakan karakter _ garis bawah.

Pemadatan NTFS tidak didukung pada volume DPM

Masalah: NTFS tidak didukung.

solusi : Tidak ada

Mengganti nama server DPM tidak didukung

Masalah: Penggantian nama tidak didukung.

solusi : Tidak ada

Memindahkan domain server DPM tidak didukung

Masalah: Memindahkan server DPM ke domain lain setelah penyebaran tidak didukung.

solusi : Tidak ada

DPM pada pengendali domain hanya dapat melindungi sumber data lokal

Masalah: Penyebaran tidak didukung.

Solusi: Jika Anda ingin menginstal agen perlindungan DPM di komputer lain untuk melindunginya, jangan instal DPM pada pengendali domain.

DPM tidak dapat menggunakan SQL Server yang berjalan pada pengendali domain

Masalah: Penyebaran database tidak didukung.

Solusi: Jika Anda ingin menggunakan instans jarak jauh SQL Server sebagai database DPM Anda, pastikan bahwa Instans SQL Server tidak berjalan pada pengendali domain.

Memindahkan server yang dilindungi dengan server sekunder DPM

Memindahkan server yang dilindungi antara server DPM yang berada di bawah perlindungan sekunder tidak didukung. Untuk mengilustrasikan hal ini, kami memiliki hal berikut:

• Server1

• Server2

• DPM1 bertindak sebagai server DPM utama

• DPM2 bertindak sebagai server DPM utama lainnya

• DPM3 bertindak sebagai server sekunder untuk DPM1 dan DPM2

Mana:

• Server1 dilindungi oleh DPM1

• Server2 dilindungi oleh DPM2

• DPM3 adalah server sekunder untuk DPM1 dan DPM2 (dan dengan demikian melindungi Server1 dan Server2)

Berikut ini terjadi:

• Skenario 1

  • DPM1 gagal atau dihapus dari infrastruktur.

  • Anda sekarang ingin melindungi Server1 dengan DPM2 (dengan DPM3 bertindak sebagai server sekunder).

• skenario 2

  • DPM1 gagal atau dihapus dari infrastruktur.

  • Anda sekarang ingin melindungi Server1 dengan DPM3.

Kedua skenario tidak didukung. Anda hanya bisa memilih salah satu opsi berikut:

• Opsi 1 - Gunakan Perlindungan Sakelar pada DPM3 untuk Server1 dan tetap biarkan DPM3 dalam mode ini ke depannya. Perhatikan bahwa dalam skenario ini Anda tidak dapat menambahkan perlindungan sekunder untuk Server1 di server DPM lain saat Anda menggunakan mode perlindungan yang dialihkan.

• Opsi 2 - Bangun ulang DPM1 dengan nama yang sama dan pulihkan database DPM. Ini memungkinkan DPM untuk melanjutkan perlindungan utama.

• Opsi 3 - Pindahkan perlindungan untuk Server1 ke server DPM baru (DPM4) yang tidak diketahui DPM3.

Masalah penyimpanan

Referensi ke pustaka pita lama tidak dihapus dari database DPM

Masalah: Pustaka pita usang masih diidentifikasi dan dicantumkan dalam cmdlet DPM PowerShell seperti get-dpmlibrary.

solusi : Tidak ada

Dukungan pustaka pita virtual

USB atau drive yang dapat dilepas tidak dapat digunakan di kumpulan penyimpanan DPM

Masalah: USB dan penyimpanan yang dapat dilepas seperti Firewire.

Solusi: Tidak Ada. Ini tidak didukung karena keterbatasan dengan disk dinamis Windows.

Data pada CSVs

Masalah: DPM hanya mendukung perlindungan komputer virtual Hyper-V pada Volume Bersama Kluster (CSV). Perlindungan beban kerja lain yang dihosting pada Volume Bersama Kluster (CSV) tidak didukung.

Solusi: Tidak Ada.

BitLocker

Masalah: Apakah mengaktifkan BitLocker pada Pool Penyimpanan DPM dimungkinkan?

Solusi: Jangan aktifkan BitLocker sebelum menambahkan disk ke kumpulan penyimpanan. Anda dapat mengaktifkan BitLocker setelah menambahkan disk ke kumpulan penyimpanan.

Masalah Deduplikasi

Dukungan untuk volume yang dideduplikasi

Untuk Volume NTFS:

Deduplikasi Windows tidak selalu didukung pada volume yang menampung file .VHD atau .VHDX.

Masalah: Dukungan deduplikasi

Solusi: Terapkan DPM sebagai mesin virtual.

Anda dapat mengaktifkan deduplikasi untuk penyimpanan DPM ketika berjalan di mesin virtual Hyper-V dan menyimpan data cadangan ke VHD di folder bersama pada Server File Windows dengan deduplikasi data yang diaktifkan. Untuk informasi selengkapnya tentang skenario ini, baca Deduplikasi Penyimpanan DPM.

Sistem file Dedup tidak dapat dilindungi ke server DPM sekunder

Masalah: Setelah sistem file dedup dilindungi oleh server DPM utama, itu tidak dapat dilindungi ke server DPM sekunder.

Solusi: Tidak Ada.

Pemulihan tingkat item tidak didukung

Masalah: Jika Anda melindungi mesin virtual yang berisi volume deduplikasi, Anda tidak dapat melakukan pemulihan pada tingkat item (ILR) dari file VHD/VHDX tersebut.

Solusi: Pulihkan berkas .VHD/VHDX yang berisi volume yang didedup ke Windows Server yang telah diinstal peran Deduplikasi Data. Pasang . File VHD dalam manajemen disk dan salin file yang diinginkan.

Masalah perlindungan klien dan server

Dukungan untuk melindungi komputer yang menjalankan sistem operasi server dengan DPM

DPM tidak dapat melindungi share SOFS

Masalah: DPM tidak dapat melindungi saham di SOFS.

Cara Mengatasi: Pastikan sumber daya jaringan yang ingin dilindungi tidak berada pada SOFS.

Masalah server berkas

Masalah perlindungan data

DPM tidak mencadangkan VHDX yang dibagikan

Masalah: DPM tidak dapat mencadangkan VM yang menggunakan drive bersama (yang mungkin dilampirkan ke VM lain) karena penulis VSS Hyper-V tidak dapat mencadangkan volume yang berada di VHD yang digunakan bersama.

Solusi sementara: Untuk menghindari kemungkinan kehilangan data, gunakan metode lain untuk mencadangkan data pada VHD yang dapat diakses bersama.

Perlindungan mungkin gagal saat mengubah jalur sumber data

Masalah: Saat Anda melindungi folder bersama, jalur menuju folder tersebut akan mencakup jalur logis pada volume. Jika Anda memindahkan folder bersama, perlindungan akan gagal. Selain itu, jika Anda mengubah jalur sumber data yang dilindungi pada volume yang menggunakan Sistem File Enkripsi (EFS) dan jalur file baru melebihi 5120 karakter, perlindungan data akan gagal.

Solusi: Jika Anda harus memindahkan folder bersama yang dilindungi, hapus dari grup perlindungannya lalu tambahkan ke perlindungan setelah pemindahan. Untuk volume terenkripsi, pastikan bahwa jalur file baru sumber data yang dilindungi menggunakan kurang dari 5120 karakter.

Mengubah domain sumber daya yang dilindungi

Masalah: Anda tidak dapat mengubah domain komputer yang dilindungi dan melanjutkan perlindungan tanpa gangguan. Selain itu, Anda tidak dapat mengubah domain komputer yang dilindungi dan mengaitkan replika dan titik pemulihan yang ada dengan komputer saat dilindungi ulang.

Solusi: Kami menyarankan agar Anda tidak mengubah domain komputer yang dilindungi. Jika Anda harus mengubah domain komputer yang dilindungi, maka pertama-tama hapus sumber data pada komputer dari perlindungan. Kemudian lindungi sumber data di komputer setelah memiliki domain baru.

Mengubah nama sumber daya yang dilindungi

Masalah: Anda tidak dapat mengubah nama komputer yang dilindungi dan melanjutkan perlindungan tanpa gangguan. Selain itu, Anda tidak dapat mengubah nama komputer yang dilindungi dan mengaitkan replika dan titik pemulihan yang ada dengan komputer saat dilindungi ulang.

Solusi: Kami menyarankan agar Anda tidak mengubah nama komputer yang dilindungi. Jika Anda harus mengubah nama komputer yang dilindungi, maka pertama-tama hapus sumber data pada komputer dari perlindungan. Kemudian lindungi sumber data di komputer setelah memiliki nama baru.

Mengubah zona waktu sumber daya yang dilindungi

Masalah: Pastikan Anda memperbarui zona waktu dengan benar jika Anda mengubahnya untuk sumber daya yang dilindungi.

Solusi: DPM secara otomatis mengidentifikasi zona waktu komputer yang dilindungi selama penginstalan agen perlindungan. Jika komputer yang dilindungi dipindahkan ke zona waktu yang berbeda setelah perlindungan dikonfigurasi, pastikan Anda mengubah waktu komputer di Panel Kontrol. Kemudian perbarui zona waktu dalam database DPM.

Beberapa jenis data tidak didukung

Masalah: DPM tidak mendukung jenis data berikut:

• Tautan keras

• Titik pemrosesan ulang, termasuk tautan DFS dan titik persimpangan

• Metadata titik pemasangan - Grup perlindungan dapat berisi data dengan titik pemasangan. Dalam hal ini, DPM melindungi volume yang dipasang yang merupakan target titik pemasangan, tetapi tidak melindungi metadata titik pemasangan. Saat memulihkan data yang berisi titik pemasangan, Anda harus membuat ulang hierarki titik pemasangan secara manual.

• Data dalam volume terpasang di dalam volume terpasang

• Keranjang Sampah

• File paging

• Folder Informasi Volume Sistem. Untuk melindungi informasi sistem komputer, Anda harus memilih status sistem komputer sebagai anggota grup lindungi.

• Volume non NTFS

• File yang berisi tautan keras atau tautan simbolis dari Windows Vista.

• File dengan salah satu kombinasi atribut berikut:

  • Enkripsi dan pilah ulang

  • Enkripsi dan Penyimpanan Instans Tunggal (SIS)

  • Enkripsi dan pembedaan huruf besar kecil

  • Enkripsi dan jarang

  • Sensitivitas huruf besar/kecil dan SIS

  • Kompresi dan SIS

solusi : Tidak ada

Batasan melindungi komputer dalam grup kerja dan domain yang tidak tepercaya

Masalah: DPM dapat melindungi beban kerja di domain yang sama dengan server DPM atau di domain turunan dan tepercaya. Anda juga dapat melindungi beban kerja berikut di grup kerja dan domain yang tidak tepercaya menggunakan NTLM atau autentikasi sertifikat:

• SQL Server

• File Server

• Hyper-V

Beban kerja ini dapat berjalan pada satu server atau dalam konfigurasi kluster.

Solusi: Jika Anda ingin melindungi beban kerja yang tidak berada di domain tepercaya, lihat Menyiapkan komputer di grup kerja dan domain yang tidak tepercaya untuk detail yang tepat tentang apa yang didukung dan autentikasi apa yang diperlukan.

Pencadangan jangka pendek ke pita tidak didukung

Masalah: DPM tidak mendukung pencadangan jangka pendek (pencadangan bertahap) ke pita untuk data beban kerja (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Hanya data file (volume, bagikan, folder) yang dapat dicadangkan secara bertahap atau inkremental.

Solusi: Gunakan disk atau kombinasi disk dan penyimpanan cloud (Azure Backup) untuk pencadangan jangka pendek beban kerja ini.

Beberapa tujuan pita jangka panjang yang menggunakan pekerjaan penyalinan himpunan data gagal jika Anda hanya memiliki satu drive pita

Masalah: DPM tidak mendukung beberapa tujuan pencadangan jangka panjang jika Anda hanya memiliki satu drive pita.

Solusi Sementara: Tambahkan drive pita kedua ke DPM atau ke perpustakaan pita.

Pencadangan data pada Disk Profil Pengguna (UPD) tidak didukung.

Masalah: Data pada file sharing yang menampung Disk Profil Pengguna (UPD) tidak dapat dilindungi oleh DPM.

Solusi: Tidak Ada.

Masalah perlindungan Exchange

Pencadangan dari disk ke pita tidak didukung untuk Exchange DAG

Masalah: DPM tidak mendukung pencadangan disk-to-tape (D2T) jangka pendek atau jangka panjang untuk Exchange DAG.

Solusi: Gunakan disk-to-disk-to-tape (D2D2T) untuk beban kerja Exchange DAG.

Masalah perlindungan SharePoint

Masalah perlindungan SQL Server

Dukungan AlwaysOn

Masalah: AlwaysOn didukung di DPM.

Solusi: Tidak Ada.

Pemulihan AlwaysOn ke lokasi asli tidak didukung

Masalah: Saat DPM melindungi SQL Server dengan AlwaysOn diaktifkan, pemulihan data ke lokasi asli tidak didukung.

Solusi: Tidak Ada.

DPM tidak dapat melindungi SQL Server pada server file berskala horizontal (SOFS)

Masalah: DPM tidak dapat melindungi database SQL Server yang dihosting di Windows Server SOFS.

Solusi: Pindahkan database SQL Server dari SOFS.

DPM tidak dapat melindungi SQL Server DAG atau AG, jika nama peran pada kluster failover berbeda dari nama AG di SQL.

Masalah: DPM tidak dapat melindungi SQL Server Distributed Availability Group (DAG) atau Availability Group (AG) ketika nama peran pada kluster failover berbeda dari nama AG di SQL.

Solusi: Nama peran untuk SQL Server DAG atau AG pada kluster failover harus sama dengan grup ketersediaan server SQL atau nama grup ketersediaan terdistribusi di SQL dan sebaliknya.

Hyper-V dan masalah perlindungan komputer virtual

Mesin virtual Linux di-backup hanya dengan snapshot yang konsisten dengan file

Topik: Anda dapat melakukan pencadangan untuk mesin virtual Linux menggunakan DPM. Hanya rekam jepret yang konsisten dengan file yang didukung.

Solusi: Tidak Ada.

Pencadangan server dan kluster Hyper-V di domain tepercaya dan tidak tepercaya

Masalah: Untuk mencadangkan kluster server Hyper-V, mereka harus berada di domain yang sama dengan server DPM atau di domain tepercaya atau anak. Anda dapat mencadangkan server dan kluster dalam domain atau beban kerja yang tidak tepercaya menggunakan NTLM atau autentikasi sertifikat untuk satu server atau autentikasi sertifikat hanya untuk kluster.

solusi : Tidak ada

Mencadangkan data komputer virtual pada disk pass-through tidak didukung

Masalah: DPM tidak mendukung pencadangan data mesin virtual pada disk pass-through yang menyediakan volume ke mesin virtual, atau yang menggunakan VHD jarak jauh.

Pemecahan masalah sementara: Kami menyarankan agar dalam skenario ini Anda menggunakan pencadangan file VHD pada tingkat host menggunakan DPM dan menginstal agen pada mesin virtual untuk mencadangkan data yang tidak dapat dilihat di host.

Perlindungan sekunder DPM untuk kluster Hyper-V tidak didukung dalam penerapan server DPM yang telah diperluas secara horizontal.

Masalah: Saat melindungi kluster Hyper-V menggunakan perlindungan DPM yang diskalakan, Anda tidak dapat menambahkan perlindungan sekunder untuk beban kerja Hyper-V yang dilindungi.

solusi : Tidak ada

DPM dan Azure

DPM sebagai komputer virtual Azure

Masalah: DPM dapat berjalan sebagai komputer virtual Azure. Perhatikan batasan ini:

• Server DPM lokal tidak dapat melindungi beban kerja berbasis Azure.

• DPM yang berjalan sebagai mesin virtual layanan infrastruktur (IaaS), di Azure, dapat melindungi beberapa beban kerja yang berjalan sebagai mesin virtual Azure. Untuk detailnya, lihat matriks dukungan perlindungan DPM .

• DPM yang berjalan sebagai komputer virtual Azure tidak dapat melindungi beban kerja lokal.

Solusi: Untuk informasi selengkapnya tentang skenario ini, lihat Menginstal DPM sebagai komputer virtual Azure.