Bidang apa yang dapat disinkronkan dengan Outlook?
Catatan
Pusat Power Platform admin yang baru dan ditingkatkan sekarang dalam pratinjau publik! Kami merancang pusat admin baru agar lebih mudah digunakan, dengan navigasi berorientasi tugas yang membantu Anda mencapai hasil tertentu dengan lebih cepat. Kami akan menerbitkan dokumentasi baru dan yang diperbarui saat pusat admin baru Power Platform beralih ke ketersediaan umum.
Administrator dapat mengatur apakah sinkronisasi terjadi dan arah sinkronisasi untuk aplikasi keterlibatan pelanggan (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation), dan bidang Microsoft Dynamics 365 for Outlook.
Anda dapat mengatur sinkronisasi untuk entitas yang tercantum dalam tabel berikut. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana mengatur sinkronisasi bidang, lihat Mengendalikan bidang sinkronisasi antara aplikasi keterlibatan pelanggan dan Outlook atau Exchange
Entitas: Janji Temu
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Waktu Janji Temu |
![]() |
![]() |
Waktu Janji Temu | Agregasi waktu mulai, waktu akhir, durasi, peristiwa semua hari, dll. |
Lampiran |
![]() |
Dihitung | Attachments | Perubahan menjadi berdasarkan ![]() |
Isi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. |
Lokasi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokasi | |
Peserta Pilihan |
![]() |
![]() |
Peserta Pilihan | |
Pengelola |
![]() |
![]() |
Pengelola | Lihat di bawah. |
Perihal |
![]() |
![]() |
Perihal | Lihat di bawah. |
Peserta yang Diwajibkan |
![]() |
![]() |
Peserta Wajib | |
Tampilkan Status Sebagai |
![]() |
![]() |
Status Janji Temu | |
Subjek |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Penyelenggara: Dalam sinkronisasi Outlook, janji temu yang dibuat di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak akan menghasilkan pengisian bidang Penyelenggara Outlook hingga dimodifikasi lebih lanjut di Outlook. Hal ini berlaku untuk janji temu, janji temu berulang, dan aktivitas layanan. Di sinkronisasi sisi server, aktivitas layanan yang dibuat di aplikasi Dynamics 365 akan menghasilkan pengisian bidang Pengelola Exchange dengan orang yang menyinkronkan janji temu ini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: kontak
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Hari Peringatan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Hari Peringatan | |
Nama Asisten |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Asisten | |
Telepon Asisten |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Asisten | |
Ulang Tahun |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ulang Tahun | |
Faks Kantor |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faks | |
Telepon Kantor |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Kantor | |
Telepon Kantor 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Kantor 2 | |
Panggilan Balik |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nomor Panggilan Balik | |
Turunan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nama Anak | |
Nomor Telepon Utama Perusahaan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nomor Telepon Perusahaan | |
Departemen |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Departemen | |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
|||
Email 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat Email 2 | |
Email 3 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat Email 3 | |
Lokasi FTP |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokasi FTP | |
Nama Lengkap |
![]() |
Nama Lengkap | ||
Nomor ID Pemerintah |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Pemerintah | |
Alamat Rumah |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat 2 | Perubahan menjadi berdasarkan ![]() |
Telepon Rumah |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Rumah | |
Telepon Rumah 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon Rumah 2 | |
Pekerjaan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Pekerjaan | |
Alamat Surat/Alamat Kantor |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat 1 | Perubahan alamat surat untuk alamat bisnis berdasarkan pengaturan sistem. |
Nama Manajer |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Manajer | |
Perangkat Bergerak |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nomor Telepon Seluler | |
Nama panggilan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nama panggilan | |
Catatan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Alamat Lain |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Alamat 3 | Perubahan menjadi berdasarkan ![]() |
Telepon Lainnya |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telepon 3 | |
Penyeranta |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Penyeranta | |
Induk (Terkait) |
![]() |
Nama Perusahaan (Terkait) | Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Perusahaan di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Jika tidak disinkronkan, rangkaian mengenai tindakan dalam dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Perusahaan di Outlook. Pengguna dapat mengontrol pembaruan bidang Perusahaan untuk kontak Outlook di Dynamics 365 for Outlook. Informasi selengkapnya: Atur opsi pribadi yang memengaruhi pelacakan dan sinkronisasi antara aplikasi keterlibatan pelanggan dan Outlook atau Exchange. | |
Pasangan/Mitra |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nama Pasangan/Rekan | |
Halaman Web |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Situs web | |
Yomi Nama Depan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi Nama Depan | |
Yomi Nama Belakang |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi Nama Belakang |
Entitas faks
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Tanggal Selesai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat catatan di bawah ini. |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Perihal |
![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | |
Status |
![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: Termasuk tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Namun, apabila ada Waktu Jatuh Tempo yang ditetapkan, tugas itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di aplikasi keterlibatan pelanggan, aplikasi keterlibatan pelanggan akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Proses ini dikontrol oleh Outlook/Exchange dan aplikasi keterlibatan pelanggan secara independen, bukan dikontrol oleh arahan sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: surat
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Tanggal Selesai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat catatan di bawah ini. |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Perihal |
![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | |
Status |
![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: Termasuk tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Namun, apabila ada Waktu Jatuh Tempo yang ditetapkan, tugas itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di aplikasi keterlibatan pelanggan, aplikasi keterlibatan pelanggan akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Proses ini dikontrol oleh Outlook/Exchange dan aplikasi Dynamics 365 secara independen, bukan dikontrol oleh arahan sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: Panggilan Telepon
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Tanggal Selesai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat di bawah. |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Perihal |
![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | |
Status |
![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: Termasuk tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Namun, apabila Waktu Jatuh Tempo ditetapkan untuk tugas di aplikasi keterlibatan pelanggan, nilai itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di aplikasi keterlibatan pelanggan, aplikasi keterlibatan pelanggan akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Proses ini dikontrol oleh Outlook/Exchange dan aplikasi keterlibatan pelanggan secara independen, bukan dikontrol oleh arahan sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: Janji Temu Berulang
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Isi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Lokasi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokasi | |
Peserta Pilihan |
![]() |
Peserta Opsional | ||
Penyelenggara |
![]() |
Penyelenggara | Lihat catatan di bawah ini. | |
Pola Pengulangan |
![]() |
Pola Pengulangan | ||
Terkait |
![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Peserta Wajib |
![]() |
Peserta Wajib | ||
Tampilkan Status Sebagai |
![]() |
Status Janji Temu | Dihitung oleh Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Penyelenggara: Dalam sinkronisasi Outlook, janji temu yang dibuat di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak akan menghasilkan pengisian bidang Penyelenggara Outlook hingga dimodifikasi lebih lanjut di Outlook. Hal ini berlaku untuk janji temu, janji temu berulang, dan aktivitas layanan. Di sinkronisasi sisi server, aktivitas layanan yang dibuat di aplikasi keterlibatan pelanggan akan menghasilkan pengisian bidang Pengelola Exchange dengan orang yang menyinkronkan janji temu ini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: Aktivitas Layanan
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
Waktu Janji Temu |
![]() |
Waktu Janji Temu | Agregasi waktu mulai, waktu akhir, durasi, peristiwa semua hari, dll. | |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Lokasi |
![]() |
Lokasi | ||
Catatan |
![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. | |
Peserta Pilihan |
![]() |
Peserta Opsional | ||
Penyelenggara |
![]() |
Penyelenggara | Lihat catatan di bawah ini. | |
Terkait |
![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Peserta Wajib |
![]() |
Peserta Wajib | ||
Tampilkan Status Sebagai |
![]() |
Status Janji Temu | Dihitung oleh Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek |
![]() |
Subjek |
Catatan
Penyelenggara: Dalam sinkronisasi Outlook, janji temu yang dibuat di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak akan menghasilkan pengisian bidang Penyelenggara Outlook hingga dimodifikasi lebih lanjut di Outlook. Hal ini berlaku untuk Janji Temu, Janji Temu Berulang, dan Aktivitas Layanan: di sinkronisasi sisi server, aktivitas layanan yang dibuat di aplikasi keterlibatan pelanggan akan menghasilkan pengisian bidang Pengelola Exchange dengan orang yang menyinkronkan janji temu ini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Entitas: tugas
Bidang Outlook | Sink Default | Sinkronisasi yang dapat diatur | Bidang aplikasi keterlibatan pelanggan | Catatan |
---|---|---|---|---|
% Selesai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Persen Selesai | |
Tanggal Selesai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Akhir Aktual | |
Tenggat Waktu |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tenggat Waktu | Lihat catatan di bawah ini. |
Tingkat Kepentingan |
![]() |
Prioritas | Outlook memiliki Urgensi Tinggi, Urgensi Rendah. | |
Catatan |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook dan Exchange dapat berisi konten seperti gambar dan tautan. Aplikasi keterlibatan pelanggan hanya dapat berisi beberapa baris teks. |
Perihal |
![]() |
Terkait | Lihat catatan di bawah ini. | |
Tanggal Mulai |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Tanggal Mulai | Lihat catatan di bawah ini. |
Status |
![]() |
Status | Dihitung dari Status aktivitas dan Status alasan. | |
Subjek |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subjek |
Catatan
Tanggal jatuh tempo: Termasuk tanggal dan waktu. Ketika tugas dibuat di Outlook, sistem akan menetapkan waktu pengingat untuk tugas tersebut. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Namun, apabila ada Waktu Jatuh Tempo yang ditetapkan, tugas itu akan disinkronkan ke waktu pengingat di Outlook.
Jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di Outlook/Exchange, Outlook/Exchange akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai setiap kali Anda mengubah Tanggal Mulai langsung di Outlook; jika ada nilai Tanggal Mulai tetapi tidak ada nilai Tanggal Jatuh Tempo di aplikasi keterlibatan pelanggan, aplikasi keterlibatan pelanggan akan secara otomatis mengisi nilai Tanggal Jatuh Tempo dengan Tanggal Mulai. Proses ini dikontrol oleh Outlook/Exchange dan aplikasi keterlibatan pelanggan secara independen, bukan dikontrol oleh arahan sinkronisasi di sini.
Mengenai: Saat Anda melakukan Atur Mengenai, bidang Mengenai di Outlook diganti dengan nama objek terkait dari aplikasi keterlibatan pelanggan. Hingga Anda menyinkronkan, tindakan Atur Mengenai di dan Dynamics 365 for Outlook di aplikasi keterlibatan pelanggan tidak boleh mengubah bidang Mengenai di Outlook.
Tanggal Mulai: Saat tugas dibuat dan dilacak di Outlook, sistem menetapkan tugas waktu pengingat. Informasi pengingat tidak disinkronkan dari Outlook ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Namun, apabila ada Waktu Jatuh Tempo yang ditetapkan, tugas itu akan disinkronkan ke Waktu Pengingat di Outlook.