Bagikan melalui

Mengaktifkan penampilan kartu profil

  • Artikel

MicrosoftPengalaman orang berpusat di sekitar Kartu profil yang telah ada di dan Microsoft Outlook aplikasi dan layanan Office lainnya di web. Bila Anda memilih nama seseorang atau gambar di Outlook atau aplikasi Office lain, Anda dapat menemukan informasi yang terkait dengan mereka pada kartu profil mereka. Kartu profil juga terkadang disebut sebagai kartu kontak atau kartu orang. Kartu profil tersedia di kontak dan pengguna di aplikasi Antarmuka Terpadu apa pun.

Catatan

Jika autentikasi multifaktor telah diaktifkan untuk layanan Microsoft 365 dan tidak diaktifkan untuk aplikasi keterlibatan pelanggan (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation), kartu profil tidak akan ditampilkan untuk pengguna di Antarmuka Terpadu.

Fitur kartu profil melibatkan panggilan jaringan ke layanan Microsoft 365 untuk menampilkan kartu. Pastikan bahwa titik akhir berikut dapat dijangkau, dengan mengkonfigurasi dan memperbarui perangkat jaringan perimeter seperti firewall dan server proksi.

  • *.loki.delve.office.com
  • loki.delve.office.com
  • loki.delve-gcc.office.com
  • lpcres.delve.office.com
  • Port: TCP:443

Untuk melihat persyaratan titik akhir lengkap untuk konektivitas dari mesin pengguna agar kartu profil Microsoft 365 ditampilkan di antarmuka terpadu, lihat URL Microsoft 365 dan alamat IP rentang id 130.

Prasyarat

Pengaturan/lingkungan berikut akan diperlukan agar kartu profil diaktifkan di Aplikasi keterlibatan pelanggan.

  1. Microsoft 365 (Exchange Online)
  2. ntarmuka Terpadu versi 9.1.0.4626 atau lebih tinggi
  3. Aktifkan pengaturan admin
    1. Di aplikasi web, buka Pengaturan (Pengaturan.) >Pengaturan Lanjutan.
    2. Pilih Pengaturan>Administrasi.
    3. Pilih pengaturan sistem dan pilih tab Umum.
    4. Untuk memungkinkan pengguna melihat kartu kontak, pilih ya, dan kemudian OK.

Memungkinkan pengguna untuk melihat Kartu kontak.

Untuk informasi tentang cara menggunakan kartu profil, lihat melihat kartu profil untuk kontak atau pengguna.