Menghapus pengguna dari lingkungan
Artikel ini mencakup berbagai tingkat dan metode penghapusan pengguna yang Microsoft Power Platform melibatkan komponen berikut: Microsoft 365 pusat admin, Microsoft Entra ID, dan Power Platform pusat admin.
Tonton video ini untuk panduan terperinci tentang cara menghapus pengguna dari lingkungan Anda:
Catatan
Sebelum menghapus pengguna dari lingkungan, Anda harus menghapus pengguna dari Microsoft 365 pusat admin atau Microsoft Entra ID.
Menghapus pengguna di Microsoft 365 pusat admin
Admin harus menggunakan Microsoft 365 pusat admin untuk menghapus pengguna:
Masuk ke Microsoft 365 Pusat Admin.
Pilih halaman Pengguna>Pengguna aktif.
Pilih nama pengguna yang akan dihapus, lalu pilih hapus pengguna.
Meskipun Anda telah menghapus akun pengguna, namun Anda tetap membayar lisensi tersebut. Untuk berhenti membayar lisensi, ikuti prosedur di Menghapus pengguna dari organisasi Anda. Atau, Anda dapat menetapkan lisensi kepada pengguna lain. Itu tidak akan ditetapkan ke siapa pun secara otomatis.
Tentang pengguna yang dihapus
Bila pengguna dihapus dari pusat admin Microsoft 365, pengguna tidak akan dihilangkan dari lingkungan aktif pengguna. Sebagai gantinya, status pengguna diatur ke Dinonaktifkan di. Power Platform
Berikut ini daftar skenario saat pengguna dihapus:
- Jika pengguna berada di lingkungan dan memiliki status Diaktifkan, status diperbarui menjadi Dinonaktifkan.
- Jika pengguna berada dalam lingkungan dan memiliki status Dinonaktifkan, status tetap sebagai Dinonaktifkan.
- Jika pengguna tidak ada di lingkungan, maka tidak ada tindakan yang diambil.
Diperlukan waktu dari 30 menit hingga 6 jam agar status pengguna diperbarui di lingkungan setelah pengguna dihapus dari Microsoft 365 pusat admin. Jika Anda harus segera memperbarui status pengguna, Anda dapat mengikuti langkah-langkah dalam diagnostik Pengguna untuk mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mengembalikan pengguna.
Catatan
Pengguna yang Microsoft 365 dihapus dari pusat admin dimasukkan ke dalam daftar pengguna yang dihapus selama tiga puluh hari dan dapat dipulihkan seperti yang disebutkan di bagian berikutnya.
Memulihkan pengguna yang dihapus
Di pusat admin Microsoft 365, buka halaman pengguna>pengguna yang dihapus.
Pilih nama pengguna yang akan diaktifkan ulang, pilih Kembalikan pengguna, lalu lanjutkan melalui berbagai halaman.
Tetapkan ulang lisensi sebagaimana dibutuhkan pada pengguna di pusat admin Microsoft 365.
Catatan
Anda dapat memulihkan pengguna yang dihapus hingga 30 hari setelah penghapusan. Ketika pengguna yang dihapus dipulihkan dan lisensi ditetapkan ulang, status pengguna diatur ke Diaktifkan di lingkungan masing-masing Power Platform tempat pengguna dinonaktifkan.
Menghapus pengguna secara permanen di Microsoft Entra ID
Setelah jendela tiga puluh hari sejak tanggal Anda menghapus pengguna di Microsoft 365 pusat admin, akun pengguna dihapus Microsoft Entra secara permanen oleh proses penghapusan otomatis.
Jika Anda ingin menghapus pengguna secara permanen secara manual tanpa menunggu selama tiga puluh hari ketika akun pengguna dihapus secara otomatis, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan Microsoft Entra opsi di portal Azure dengan mengikuti petunjuk di sini: Hapus pengguna secara permanen.
Aktifkan fitur Hapus pengguna yang dinonaktifkan
Fitur Hapus pengguna yang dinonaktifkan harus diaktifkan di lingkungan tempat Anda ingin menghapus pengguna.
- Buka pusat admin PowerPlatform.
- Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih pengaturan>Produk>Fitur.
- Gulir daftar dan temukan area Hapus pengguna yang dinonaktifkan.
- Atur pengaturan Aktifkan hapus pengguna yang dinonaktifkan ke Aktif.
- Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan.
Catatan
Bendera fitur ini adalah untuk mengaktifkan fungsionalitas Hapus pengguna yang Power Platform dinonaktifkan untuk lingkungan di pusat admin. Anda tidak perlu mengaktifkan bendera fitur ini jika Anda menggunakan formulir Pengguna klien .
Menghapus pengguna di Power Platform
Pengguna yang Microsoft 365 dihapus dari pusat admin dapat tetap berada di Power Platform lingkungan dengan status Dinonaktifkan . Pengguna ini dapat dihapus secara permanen dari Power Platform lingkungan. Menghapus pengguna dari Power Platform lingkungan melalui tahap penghapusan yang serupa seperti di Microsoft Entra ID. Saat Anda pertama kali menghapus pengguna di Power Platform lingkungan, pengguna yang dinonaktifkan terlebih dahulu dihapus sementara, dan kemudian Anda dapat menghapus pengguna secara permanen.
Penting
Tidak semua pengguna dengan status Dinonaktifkan dapat dihapus. Pengguna dapat berada dalam status Dinonaktifkan di Power Platform lingkungan dan masih aktif di Microsoft Entra ID. Pengguna dapat berada dalam status dinonaktifkan ini saat lisensi dihapus atau pengguna dihapus dari grup keamanan lingkungan. Pengguna juga dapat dinonaktifkan dengan memperbarui bidang Status . Menyesuaikan formulir Pengguna dengan mengizinkan bidang Status diperbarui diperlukan.
Melihat daftar pengguna yang dinonaktifkan
- Buka pusat admin PowerPlatform.
- Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
- Di bilah perintah, pilih Kelola pengguna di Dynamics 365.
- Dari menu drop-down, pilih Pengguna yang dinonaktifkan.
Tahapan pengguna yang dinonaktifkan Microsoft Entra
| Tahap | Pusat admin Microsoft 365 | Pusat admin Power Platform | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tindakan | Provinsi | Status pengguna | Tindakan | Hapus pengguna | Konten | |
| 1a | Admin menghapus pengguna | Dihapus sementara | Cacat | Proses manajemen pengguna menonaktifkan pengguna dan memperbarui UPN, email, dll. | Tidak diizinkan - Tombol Hapus disembunyikan | Pengguna dihapus sementara dan Microsoft Entra dapat dipulihkan. Setelah dipulihkan, pengguna secara otomatis diaktifkan Dataverse kembali. |
| 1 miliar | Admin memulihkan pengguna | Aktif | Aktif | Proses manajemen pengguna mengaktifkan pengguna dan memulihkan UPN | Tidak diizinkan - Tombol Hapus disembunyikan | Tidak Tersedia |
| 2 | Admin menghapus pengguna secara permanen | Dihapus keras – pengguna tidak lagi ada di Microsoft Entra ID | Nonaktif | Detail Pengguna harus memeriksa apakah pengguna ada di Microsoft Entra ID, dan jika pengguna tidak ada, penghapusan diizinkan | Diizinkan – Tombol Hapus terlihat | Pengguna dihapus secara paksa dan Microsoft Entra tidak dapat dipulihkan. Pengguna sekarang dapat dihapus Dataverse sementara. |
| 3 | Admin menghapus pengguna secara permanen | Dihapus keras – pengguna tidak lagi ada di Microsoft Entra ID | Nonaktif | Dataverse admin menghapus pengguna | Diizinkan – Tombol Hapus terlihat | Pengguna dihapus Dataverse sementara. Pengguna sekarang dapat dihapus secara permanen di. Dataverse |
| 4 | Admin menghapus pengguna secara permanen | Dihapus keras – pengguna tidak lagi ada di Microsoft Entra ID | Nonaktif | Dataverse admin menghapus pengguna secara permanen | Diizinkan – Tombol Hapus Secara Permanen terlihat | Pengguna dihapus di. Dataverse Pengguna tidak lagi ada Dataverse, semua referensi ke pengguna di Dataverse log Audit menunjukkan 'Tidak tersedia'. |
Penghapusan sementara pengguna di Power Platform
Pada Microsoft Entra tahap penghapusan sementara, pengguna tidak dapat dihapus karena Power Platform pengguna dapat dipulihkan dari Microsoft 365 pusat admin. Saat pengguna dipulihkan, pengguna secara otomatis dipulihkan di Power Platform lingkungan dengan status Diaktifkan dan bidang di atas diatur ulang kembali ke status aslinya.
Untuk menghapus sementara pengguna di Power Platform lingkungan, pengguna harus terlebih dahulu dihapus secara permanen di Microsoft Entra ID. Ini berlaku untuk pengguna biasa dan bukan pengguna aplikasi atau pengguna rintisan. Pengguna yang Microsoft 365 dihapus dari pusat admin dihapus secara permanen setelah 30 hari atau dapat dihapus secara permanen secara manual.
Ada dua cara untuk menghapus pengguna secara sementara.
Opsi A: Hapus sementara pengguna dari tampilan Pengguna yang dinonaktifkan
- Hapus pengguna di Microsoft Entra ID secara permanen. Buka Menghapus pengguna di Microsoft Entra ID secara permanen di awal artikel ini.
- Buka pusat admin PowerPlatform.
- Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
- Di bilah perintah, pilih Kelola pengguna di Dynamics 365.
- Dari menu drop-down, pilih Pengguna yang dinonaktifkan.
- Pilih pengguna dari daftar.
- Pada Formulir Pengguna, pilih tombol Hapus .
Pengguna masih ada di lingkungan sebagai dinonaktifkan dan terus ditampilkan dalam daftar Pengguna yang Dinonaktifkan. Untuk menghapus secara permanen dari lingkungan, buka Menghapus pengguna secara permanen nanti Power Platform di artikel ini.
Opsi B: Melihat dan menghapus sementara pengguna yang dinonaktifkan yang dihapus secara permanen dari Microsoft Entra ID
Buka pusat admin PowerPlatform.
Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
Pilih lingkungan tertentu.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Dari bilah perintah, pilih Filter.
Dari menu drop-down, pilih Pengguna tidak ada di AAD tetapi ada di lingkungan.
Pilih pengguna yang dinonaktifkan yang ingin Anda hapus.
Pada Formulir Pengguna, pilih Hapus.
Pilih Refresh list untuk memperbarui daftar dan mengonfirmasi penghapusan.
Catatan
Semua rekaman yang dimiliki oleh pengguna yang dihapus sementara harus terlebih dahulu ditetapkan ulang ke pengguna lain sebelum rekaman pengguna dapat dihapus secara permanen. Anda dapat menetapkan ulang data dari panel Detail pengguna yang sama di bagian Manajer .
Apa yang terjadi jika pengguna dihapus sementara?
- Rekaman pengguna masih ada di lingkungan dan terus memiliki status Dinonaktifkan .
- Pengguna tidak dapat dipulihkan.
- Peran keamanan pengguna tidak ditetapkan.
- Pengguna dihapus dari semua tim.
- Antrean pengguna, profil, peta entitas unit bisnis, rekaman bersama (akses objek utama), peta unit bisnis entitas utama, dan rekaman utama pengguna sistem dihapus.
Log audit setelah pengguna dihapus sementara
Nama pengguna yang dihapus terus ditampilkan dalam rekaman log audit di mana pengguna tersebut adalah pembuat atau pengubah rekaman.
Menghapus pengguna secara permanen di Power Platform
Anda dapat menghapus dan menghapus pengguna dengan status dinonaktifkan di. Power Platform Anda mungkin ingin menghapus pengguna dengan status dinonaktifkan karena alasan berikut:
- Mereka tidak lagi aktif di penyewa
- Mereka pindah dari kelompok keamanan lingkungan
- Mereka tidak lagi memiliki lisensi untuk menggunakan aplikasi
- Untuk mematuhi kepatuhan terhadap peraturan, seperti GDPR
Prasyarat
- Pengguna harus sudah dihapus sementara. Lihat Penghapusan sementara pengguna di Power Platform sebelumnya dalam artikel ini.
- Semua rekaman yang dimiliki oleh pengguna harus ditetapkan ulang ke pengguna lain. Catatan pengguna dapat ditetapkan ulang dari halaman Pengaturanpengguna.
- Anda harus mengaktifkan pengaturan fitur Hapus pengguna yang>dinonaktifkan Aktifkan hapus pengguna yang Power Platform dinonaktifkan untuk lingkungan Anda menggunakan pusat admin. Pelajari lebih lanjut: Mengelola setelan fitur
Menghapus pengguna secara permanen
Buka pusat admin PowerPlatform.
Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
Pilih lingkungan tertentu.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Dari bilah perintah, pilih Filter.
Dari menu drop-down, pilih Pengguna tidak ada di AAD dan dihapus sementara di lingkungan.
Pilih pengguna yang dihapus sementara untuk menghapus pengguna secara permanen di Power Platform lingkungan. Hanya pengguna yang dihapus sementara yang dapat dihapus secara permanen.
Pada formulir pengguna, pilih Hapus.
Pilih Refresh list untuk memperbarui daftar dan mengonfirmasi penghapusan.
Catatan
Setelah pengguna dihapus secara permanen di Entra ID, setiap catatan pengguna baru yang dibuat dengan detail pengguna yang dihapus adalah objek pengguna baru di Entra ID. ID pengguna tersebut tidak dapat diperbarui untuk mendapatkan akses ke catatan Dataverse pengguna yang dihapus. Anda dapat menetapkan ulang rekaman dari pengguna yang dihapus ke pengguna baru.
Log audit setelah pengguna dihapus secara permanen
Setelah dihapus secara permanen, nama pengguna yang dihapus tidak lagi ditampilkan dalam data log audit saat pengguna tersebut adalah pemilik, pembuat, atau pengubah rekaman. Untuk pemilik rekaman, nama diganti dengan Rekaman tidak tersedia dalam rekaman audit ini. Untuk pembuat atau pengubah rekaman, nama diganti dengan Tanpa Nama dalam rekaman audit ini.
Dibuat oleh dan Dimodifikasi oleh nama
Setelah dihapus secara permanen, nama pengguna yang dihapus tidak lagi ditampilkan di bidang Dibuat oleh dan Dimodifikasi oleh untuk rekaman yang dibuat pengguna yang dihapus dan untuk rekaman yang terakhir diubah oleh pengguna yang dihapus. Bidang ini akan menampilkan No Name dan jika Anda mengkliknya, Anda akan melihat pesan bahwa 'Record tidak tersedia'. Systemuserid pengguna yang dihapus masih ada dalam catatan ini.
Menghapus pengguna secara massal di Power Platform
Pengguna dengan status dinonaktifkan dapat dihapus, secara massal, menggunakan artikel Hapus sejumlah besar data spesifik yang ditargetkan dengan penghapusan massal. Anda dapat membuat tugas penghapusan massal untuk menghapus sementara dan menghapus pengguna secara permanen.
Catatan
Dalam video tersebut, ini menunjukkan cara menggunakan penghapusan massal melalui proses penghapusan massal. Tindakan ini diganti dengan tindakan penghapusan massal di halaman Pengguna Setelan + Izin Pengguna >> .
Penghapusan sementara pengguna secara Power Platform massal
Buka pusat admin PowerPlatform.
Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
Pilih lingkungan tertentu.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Pilih Hapus massal dari bilah tindakan.
Di area Gunakan tampilan tersimpan, pilih Pengguna dihapus di penyewa tetapi ada di tampilan lingkungan .
Pilih Selanjutnya.
Tinjau daftar pengguna dan pilih Berikutnya.
Masukkan nama pekerjaan dan pilih tanggal dan waktu untuk menjadwalkan pekerjaan sistem penghapusan. Pilih Selanjutnya.
Pilih kotak centang pemberitahuan email jika Anda ingin diberi tahu saat pekerjaan selesai. Pilih Selanjutnya.
Verifikasi kueri dan jumlah rekaman yang akan dihapus, lalu pilih Jalankan penghapusan massal.
Catatan
Anda dapat membuat tampilan sendiri yang setara untuk memenuhi kebijakan retensi rekaman Anda. Misalnya, Anda dapat menambahkan kondisi filter lainnya, seperti Azure Dihapus Pada tanggal dan tentukan Lebih Lama dari X bulan dengan nilai 3 bulan untuk menghapus sementara pengguna yang dihapus dari penyewa lebih dari tiga bulan yang lalu. Perhatikan bahwa tanggal Azure Dihapus Pada ini adalah kolom yang lebih baru yang dibuat pada tahun 2022, yang berarti bahwa nilainya null untuk pengguna yang dihapus di penyewa sebelum tahun 2022.
Sebaiknya atur jadwal untuk menghapus sementara pengguna dengan menetapkan frekuensi pekerjaan selama 90 hari. Anda menghemat sebagian besar biaya penyimpanan dengan sering menghapus sementara pengguna berstatus dinonaktifkan.
Menghapus pengguna secara permanen secara Power Platform massal
Buka pusat admin PowerPlatform.
Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
Pilih lingkungan tertentu.
Pilih pengaturan>pengguna + izin>pengguna.
Pilih Hapus massal dari bilah tindakan.
Di area Gunakan tampilan tersimpan , pilih tampilan Pengguna yang Dihapus Sementara.
Catatan
Anda dapat membuat tampilan sendiri yang setara untuk memenuhi kebijakan retensi rekaman Anda.
Pilih Berikutnya dan tinjau daftar rekaman yang akan dihapus secara permanen.
Pilih Berikutnya lagi.
Masukkan nama pekerjaan dan pilih data dan waktu untuk menjadwalkan pekerjaan sistem penghapusan. Pilih Selanjutnya.
Pilih kotak centang pemberitahuan email jika Anda ingin diberi tahu saat pekerjaan selesai. Pilih Selanjutnya.
Verifikasi kueri dan jumlah rekaman yang akan dihapus, lalu pilih Jalankan penghapusan massal.
Catatan
Kami menyarankan Anda mengatur jadwal dengan mengatur frekuensi pekerjaan berdasarkan kebijakan retensi catatan Anda.
Meninjau status tugas penghapusan massal
- Buka pusat admin PowerPlatform.
- Di panel navigasi, pilih Lingkungan.
- Pilih lingkungan tertentu.
- Pilih Pengaturan > Audit dan log > Pekerjaan sistem.
- Pilih pekerjaan penghapusan massal dan tinjau hasilnya. Hasilnya menunjukkan rekaman di baris Keberhasilan yang harus cocok dengan jumlah rekaman dari pekerjaan sistem Anda sebelumnya yang berisi penghapusan sementara. Tinjau pengguna yang dihapus di log audit.
Jika Anda mengaktifkan Dataverse audit di lingkungan dan di tabel Pengguna , Anda dapat melihat daftar pengguna yang dihapus dalam tampilan RingkasanAudit.
Baca juga
Hapus pengguna rintisan dari lingkunganHapus anggota grup yang tidak berlisensi atau dihapus Microsoft Entra Hapus pengguna dari organisasi Anda...
Pemecahan Masalah: Masalah umum akses pengguna