Bagikan melalui


Mentransformasikan dan memetakan data

Setelah memilih sumber data yang ingin digunakan, Anda akan diarahkan ke Power Query Editor. Editor Kueri adalah alat yang ampuh untuk mengubah data Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, buka Antarmuka Power Query pengguna.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda mungkin ingin mengubah data:

  • Anda mungkin tidak tertarik dengan semua nama aktivitas yang dicatat, sehingga Anda ingin memfilter nama aktivitas tertentu yang penting untuk proses yang Anda coba tambang.

  • Anda mungkin ingin mengganti nama beberapa nama aktivitas agar lebih deskriptif dan mudah dipahami. Ini sering tidak terjadi dengan nama dalam database.

  • Anda mungkin hanya tertarik pada rentang tanggal tertentu, dan bukan seluruh riwayat data.

  • Anda mungkin ingin menggabungkan beberapa kolom ID ke dari ID kasus. Ini sering dilakukan ketika ID yang ingin Anda gunakan untuk penambangan proses tidak ada atau merupakan kombinasi dari beberapa ID dalam aplikasi. Misalnya, saat pelanggan mengajukan tiket dukungan, tiket dukungan mungkin ditetapkan ke beberapa agen layanan pelanggan. Jika Anda ingin menganalisis bagaimana setiap agen menangani setiap tiket, Anda harus menggabungkan ID agen dan ID tiket ke dalam ID kasus.

Memfilter nama aktivitas

  1. Pilih tanda sisipan di samping kolom nama aktivitas untuk memunculkan menu urutkan dan filter.

  2. Jika ada pesan yang mengatakan Daftar mungkin tidak lengkap, pilih Muat lainnya.

  3. Pilih hanya nama aktivitas yang ingin Anda analisis. Hapus centang nama apa pun yang ingin Anda kecualikan.

    Cuplikan layar nama aktivitas pemfilteran.

  4. Atau, Anda dapat menggunakan menu Filter teks untuk pemfilteran lebih lanjut. Untuk informasi selengkapnya tentang pemfilteran menurut nilai, buka Memfilter menurut nilai dalam kolom.

Mengganti nama aktivitas

  1. Pastikan kolom Nama Aktivitas dipilih.
  2. Di atas toolbar, pilih tab Transformasi .
  3. Pada toolbar, pilih Ganti nilai.
  4. Di bawah Nilai untuk ditemukan, ketikkan nama aktivitas seperti yang muncul di sumber data yang ingin Anda ganti.
  5. Di bawah Ganti dengan, ketikkan nama aktivitas yang ingin Anda perlihatkan di peta proses.
  6. Ulangi proses ini untuk semua nilai yang ingin Anda ganti.

Mengurangi jumlah total rekaman

Salah satu strategi untuk mengurangi jumlah total catatan adalah dengan hanya menggunakan catatan terbaru. Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mengurutkan data berdasarkan waktu.

  1. Buka menu urutkan dan filter dengan memilih tanda sisipan di samping kolom startTimestamp .

    Cuplikan layar mengurangi jumlah total rekaman.

  2. Agar rekaman terbaru muncul terlebih dahulu, pilih Urutkan turun.

  3. Pilih OK, lalu pilih Pertahankan baris pada toolbar.

  4. Masukkan 150000 di bawah Jumlah baris.

  5. Pilih OK untuk memfilter 150.000 baris teratas.

Menggabungkan beberapa ID

Anda dapat menggunakan klik + Ctrl untuk memilih beberapa kolom yang ingin Anda gabungkan.

  1. Pada toolbar tab Transformasi, pilih Gabungkan kolom.
  2. (Opsional) Pilih pemisah dari daftar dropdown. Atau, Anda dapat memilih tidak ada.
  3. Ubah nama (atau catat nama default yang dihasilkan), sehingga Anda dapat memilihnya saat memetakan ke ID kasus.

Petakan data

Pemetaan memberi tahu kemampuan penambangan proses kolom apa yang dipetakan ke jenis atribut mana (misalnya, ID kasus, nama aktivitas, atau stempel waktu).

  1. Untuk menavigasi ke layar Pemetaan, pilih Berikutnya.
  2. Gunakan menu drop-down di samping kolom masing-masing untuk memilih jenis atributnya. Untuk informasi selengkapnya, ikuti deskripsi jenis atribut.
  3. Saat data diserap dari Azure Data Lake Gen2 menggunakan format file CSV, Anda dapat menggunakan menu dropdown di kolom Jenis data untuk mengubah jenis data untuk impor. Untuk kolom yang memiliki nilai numerik, pertimbangkan penggunaan analitisnya apakah atribut tersebut merupakan nilai berkelanjutan (misalnya, jumlah faktur yang diatur ke Angka) atau nilai kategoris (misalnya, kode material yang diatur ke Teks).
  4. ID Kasus, Aktivitas, dan stempel waktu Mulai adalah atribut wajib untuk melanjutkan analisis.
  5. Untuk memulai analisis proses Anda, pilih Simpan dan analisis.