Mitra Solusi untuk Aplikasi Bisnis
Peran yang Sesuai: Admin Mitra Program Partner AI Cloud Microsoft
Sebagai Mitra Solusi untuk Aplikasi Bisnis, Anda menunjukkan kemampuan luas Anda untuk memberikan solusi dengan Dynamics 365 dan Power Platform.
Untuk mencapai penetapan mitra solusi, Anda perlu:
- Dapatkan minimal 70 poin dari 100 poin yang mungkin.
- Dapatkan setidaknya satu poin di masing-masing dari tiga kategori berikut dan lima subkategori:
-
Kinerja
- Penambahan pelanggan bersih: 15 poin
-
Skilling:
- Sertifikasi menengah: 20 poin
- Sertifikasi tingkat lanjut: 15 poin
-
Keberhasilan pelanggan:
- Pertumbuhan penggunaan: 30 poin
- Penyebaran: 20 poin
-
Kinerja
Skor kemampuan mitra Anda dihitung dari data yang sudah dicatat di Pusat Mitra.
Anda dapat melacak kemajuan Anda untuk mencapai penandaan Mitra Solusi untuk Aplikasi Bisnis menggunakan informasi dalam artikel ini.
Klasifikasi
Aplikasi bisnis mengenali organisasi Anda sebagai mitra yang bekerja di Enterprise atau Small and Medium Business (SMB). Organisasi Anda diukur berdasarkan ambang batas yang berbeda, tergantung pada klasifikasi mana yang Anda gunakan, saat Anda mendapatkan poin dalam Performa dan kategori Keberhasilan pelanggan.
Mitra diklasifikasikan sebagai Perusahaan Besar jika Mitra memiliki lima atau lebih beban kerja unik yang berkontribusi lebih dari $5.000 dalam pendapatan untuk setiap penyewa pelanggan pada bulan ke-1 yang lalu dan bulan ke-13 yang lalu.
Mitra diklasifikasikan sebagai SMB, jika mitra memiliki empat atau kurang beban kerja unik yang berkontribusi lebih dari $5.000 dari pendapatan untuk setiap pelanggan penyewa di bulan saat ini-1 dan bulan saat ini-13.
Skor kemampuan mitra untuk Aplikasi Bisnis
Skor kemampuan mitra untuk aplikasi bisnis memiliki lima metrik. Bagian yang mengikuti menjelaskan persyaratan terperinci di setiap metrik ini.
Kategori performa
Kategori performa adalah ukuran kemampuan organisasi Anda untuk meningkatkan basis pelanggan yang menggunakan Microsoft Dynamics 365 dan platform Microsoft Power produk.
Penambahan bersih pelanggan adalah metrik dalam kategori kinerja .
Pelanggan net menambahkan metrik
Metrik penambahan pelanggan Net untuk aplikasi Bisnis adalah jumlah beban kerja yang memenuhi syarat yang ditambahkan ke basis pelanggan selama 12 bulan terakhir.
Metrik ini menggunakan kontribusi pendapatan oleh organisasi Anda pada beban kerja kami.
Perhitungan untuk pelanggan Net menambahkan metrik
Perhitungan untuk pelanggan Net menambahkan:
(total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD latest month) – (Total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD 12 months ago)
Kelayakan pelanggan untuk metrik penambahan pelanggan bersih
Enterprise:
Jumlah beban kerja unik yang dikompilasi pada tingkat penyewa pelanggan dan yang menyumbang pendapatan setidaknya $1.500 dalam bulan tertentu untuk jenis asosiasi Mitra tertentu.
SMB:
Jumlah beban kerja unik yang diakumulasikan pada tingkat pelanggan penyewa dan berkontribusi setidaknya $250 pendapatan dalam bulan tertentu untuk jenis-jenis asosiasi Mitra tertentu.
Kelayakan beban kerja untuk pelanggan Net menambahkan metrik
Beban kerja yang memenuhi syarat meliputi:
- Pembuat AI
- Pusat Bisnis
- Paket CE
- Perdagangan
- Wawasan Pelanggan
- Layanan Pelanggan
- Paket F&O
- Layanan Lapangan
- Keuangan
- SDM (Sumber Daya Manusia)
- Manajemen Pesanan Cerdas
- Realitas Campuran
- Omnichannel
- Power Apps
- Power Automate
- Power BI
- Power Pages
- Power Virtual Agent
- Operasi Proyek
- Penjualan, Rantai Pasokan
- Tidak spesifik untuk beban kerja (F&O)
- Beban kerja non-spesifik, yang merupakan kategori untuk semua beban kerja lain-lain.
Nota
Beban Kerja berbeda antara kategori Performa dan Keberhasilan pelanggan. Daftar beban kerja yang memenuhi syarat terus bertambah. Periksa secara teratur untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Ambang batas untuk mendapatkan poin maksimum untuk pelanggan Net menambahkan metrik
Tabel ini menunjukkan jumlah penambahan pelanggan bersih yang diperlukan untuk mendapatkan poin maksimum untuk perusahaan besar (Enterprise) dan usaha kecil-menengah (SMB).
| Klasifikasi | Jumlah peningkatan pelanggan netto yang diperlukan untuk mendapatkan poin maksimum |
|---|---|
| Perusahaan | 5 |
| SMB | 5 |
Penilaian untuk pelanggan Net menambahkan metrik
Setiap penambahan pelanggan bersih yang memenuhi syarat bernilai tiga poin, hingga maksimum 15 poin untuk lima pelanggan tambahan bersih.
Kelayakan tipe asosiasi untuk metrik penambahan pelanggan bersih
- Pelanggan baru bersih ditambahkan di semua saluran penjualan, termasuk Perjanjian Perusahaan (EA), Penyedia Solusi Cloud (CSP), dan Web Direct.
- Atribusi yang memenuhi syarat untuk Microsoft Dynamics 365 termasuk Claiming Partner of Record (CPOR) RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, Tingkatan CSP 1 dan 2, serta Digital Partner of Record (DPOR).
- Atribusi yang memenuhi syarat untuk Power Platform meliputi CPOR RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, Tingkatan CSP 1 dan 2, serta Digital Partner of Record (DPOR).
Beberapa mitra bisa mendapatkan kredit dan poin untuk menambahkan beban kerja baru untuk pelanggan yang sama dalam periode waktu yang sama.
Kategori keterampilan
Kategori keterampilan mengukur kemampuan dan keterampilan yang diperoleh oleh organisasi mitra sebagai jumlah orang bersertifikat dalam organisasi tersebut.
Ada dua metrik aplikasi Bisnis dalam kategori keterampilan: sertifikasi Menengah dan sertifikasi tingkat lanjut .
Metrik sertifikasi tingkat menengah
Untuk mendapatkan poin pada metrik sertifikasi tingkat menengah , anggota organisasi Anda dapat menggunakan salah satu sertifikasi berikut.
Setiap anggota bersertifikat dihitung hanya sekali, terlepas dari jumlah sertifikasi yang mereka selesaikan.
Kelayakan untuk kriteria sertifikasi tingkat menengah
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365: Asosiasi Pengembang Aplikasi Keuangan dan Operasi
- Sertifikat Microsoft: Konsultan Fungsional Associate untuk Dynamics 365 Supply Chain Management
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
- Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Customer Insights (Perjalanan) Konsultan Fungsional Associate
- Bersertifikat Microsoft: Associate Analis Data Power BI
- Bersertifikat Microsoft: Konsultan Fungsional Power Platform Associate
- Bersertifikat Microsoft: Asosiasi Pengembang Power Platform
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialty
- Bersertifikat Microsoft: Azure Enterprise Data Analyst Associate*
- Bersertifikat Microsoft: Power Automate RPA Developer Associate
*Sertifikasi ini dihentikan pada 30 April 2024. Ini tetap memenuhi syarat untuk poin penilaian kemampuan mitra hingga April 2025
Ambang batas untuk mendapatkan poin maksimum untuk metrik sertifikasi menengah
Tabel ini menunjukkan jumlah orang bersertifikat yang diperlukan untuk mendapatkan jumlah poin maksimum dalam metrik sertifikasi Menengah .
| Klasifikasi | Orang bersertifikat yang diperlukan untuk mencapai poin maksimum |
|---|---|
| Perusahaan | 20 |
| SMB | 5 |
Penilaian untuk metrik sertifikasi tingkat menengah
- Enterprise: Setiap orang yang memenuhi syarat dan bersertifikat setara dengan satu poin.
- SMB: Setiap orang bersertifikat yang memenuhi syarat bernilai empat poin.
Anda bisa mendapatkan maksimal 20 poin.
Pertimbangan Penting:
- Setiap individu bersertifikat dihitung sekali untuk metrik ini, bahkan jika individu bersertifikat menyelesaikan beberapa sertifikasi.
- Sertifikasi tingkat lanjut dapat diperoleh oleh individu yang sama, atau individu yang berbeda, daripada sertifikasi Menengah.
- Beberapa sertifikasi ini mungkin memiliki prasyarat yang tercantum di situs web sertifikasi (pilih tautan sertifikasi individual). Prasyarat tersebut harus diselesaikan agar individu menyelesaikan sertifikasi.
Metrik sertifikasi tingkat lanjut
Untuk mendapatkan poin untuk metrik sertifikasi lanjutan , anggota organisasi Anda harus memperoleh salah satu sertifikasi lanjutan yang memenuhi syarat.
Setiap orang bersertifikat dihitung sebagai satu poin, terlepas dari jumlah sertifikasi yang mereka selesaikan.
Metrik kelayakan untuk mendapatkan sertifikasi tingkat lanjut
- Bersertifikat Microsoft: Ahli Konsultan Fungsional Manajemen Rantai Pasokan Dynamics 365
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365: Ahli Arsitek Solusi Aplikasi Keuangan dan Operasi
- Bersertifikat Microsoft: Ahli Arsitek Solusi Power Platform
- Bersertifikat Microsoft: Dynamics 365 Business Central Developer Associate
Ambang batas untuk poin maksimum dalam metrik Sertifikasi tingkat lanjut
Tabel ini mencantumkan jumlah orang bersertifikat yang diperlukan untuk mendapatkan maksimum 15 poin dalam metrik ini.
| Klasifikasi | Orang bersertifikat yang diperlukan untuk mencapai poin maksimum |
|---|---|
| Perusahaan | 7 |
| SMB | 2 |
Penilaian untuk metrik Sertifikasi tingkat lanjut
- Enterprise: Setiap orang bersertifikat yang memenuhi syarat bernilai 2,14 poin, hingga maksimum 15 poin yang dapat dicapai dengan memiliki tujuh orang bersertifikat.
- SMB: Setiap orang bersertifikat yang memenuhi syarat bernilai 7,5 poin, dengan maksimum mencapai 15 poin yang bisa diperoleh dari dua orang bersertifikat.
Pertimbangan penting:
Setiap individu bersertifikat dihitung sekali untuk metrik ini, bahkan jika individu bersertifikat menyelesaikan beberapa sertifikasi.
Sertifikasi menengah dapat diperoleh oleh individu yang sama, atau individu yang berbeda, daripada sertifikasi Tingkat Lanjut.
Beberapa sertifikasi ini mungkin memiliki prasyarat yang tercantum di situs web sertifikasi (pilih tautan sertifikasi individual). Prasyarat tersebut harus diselesaikan agar individu menyelesaikan sertifikasi.
Kategori keberhasilan pelanggan
Kategori keberhasilan pelanggan mengukur kemampuan Anda untuk memungkinkan pertumbuhan penggunaan produk Microsoft, atau dalam perluasan layanan dan beban kerja Microsoft yang digunakan oleh pelanggan.
Ada dua metrik dalam kategori ini: Pertumbuhan penggunaan dan Penyebaran .
Nota
Dalam aplikasi Bisnis, poin keberhasilan pelanggan diberikan berdasarkan konsumsi bulanan , bukan berdasarkan pengguna aktif bulanan (MAU).
Konsumsi bulanan adalah jumlah bulanan pengguna aktif atau kapasitas aktif bulanan kali tingkat konsumsi.
Nilai konsumsi bulanan
Untuk aplikasi Bisnis, beban kerja yang bervariasi memiliki unit penggunaan yang bervariasi: pengguna aktif bulanan, profil, dan sebagainya.
Untuk mengaktifkan pengukuran dan penilaian keberhasilan di semua beban kerja ini, nilai konsumsi bulanan didefinisikan sebagai:
Monthly consumption = (monthly active users or capacity) * consumption rate
Lihat tabel berikut untuk kartu tarif saat ini.
nilai konsumsi bulanan digunakan alih-alih pengguna aktif bulanan (MAU) untuk menyertakan beban kerja berbasis kapasitas (seperti Customer Insights) dan untuk menyertakan pembobotan berbasis beban kerja menggunakan tingkat konsumsi. Tarif ini membahas perbedaan dalam ukuran penyebaran beban kerja yang diharapkan. Perhitungan ini memastikan bahwa mitra dari semua jenis beban kerja dapat mencapai persyaratan tanpa menyertakan ambang batas khusus beban kerja.
Nota
Ini bukan jumlah dolar, tetapi perhitungan tertimbang berdasarkan penggunaan pelanggan aktif.
Nilai konsumsi bulanan dihitung pada akhir setiap bulan.
| Beban kerja | Menilai | Unit penggunaan |
|---|---|---|
| Pusat Bisnis | 1000 | MAU |
| SDM Pokok | 1000 | MAU |
| Layanan data umum (Customer Engagement)* | 200 | MAU |
| Wawasan Pelanggan | 0.2 | Profil |
| Operasi & Keuangan* | 100 | MAU |
| Panduan | 1000 | MAU |
| Portal | 100 | MAU |
| Power Apps | 200 | MAU |
| Power Automate | 200 | MAU |
| Power BI | 200 | MAU |
| Bantuan Jarak Jauh | 1000 | MAU |
| Retail | 100 | MAU |
| Talent Attract | 1000 | MAU |
| Talent Onboard | 1000 | MAU |
* Beban kerja Customer Engagement mencakup penggunaan dari Sales, Sales Insights, Customer Service, dan Field Service
* Beban kerja Finance & Operations mencakup pemakaian oleh divisi Keuangan dan Operasi Proyek.
Misalnya:
Penyebaran Business Central sebesar 10 MAU dalam satu bulan akan menjadi 10.000 MCV, dengan tingkat konversi 1.000.
Penerapan Customer Insights dengan 50.000 profil akan menghasilkan 10.000 MCV, dengan tingkat perhitungan 0,2.
Bersama-sama, kedua pelanggan ini dalam basis pelanggan akan dihitung sebagai 20.000 MCV untuk bulan tersebut.
(10 Business Central MAU * 1000 ) + (50,000 Customer Insights profiles * 0.2) = 20,000 MCV across the customer base
Nota
Kartu tarif ini dapat berubah. Lihat kembali ke bagian ini untuk tarif terbaru.
Indikator pertumbuhan penggunaan kesuksesan pelanggan
Metrik keberhasilan pelanggan dalam pertumbuhan penggunaan dan mengukur kemampuan Anda untuk meningkatkan penggunaan dan konsumsi produk yang memenuhi syarat. Anda mendapatkan poin dalam metrik ini berkat pertumbuhan yang terlihat dalam nilai konsumsi bulanan di seluruh pelanggan dan beban kerja yang memenuhi syarat Anda.
Prasyarat
- Enterprise: Agar memenuhi syarat untuk setiap poin dalam kategori ini, Anda harus memiliki nilai konsumsi dasar 50.000 tahun lalu (12 bulan yang lalu).
- SMB: Untuk memenuhi syarat untuk setiap poin dalam kategori ini, Anda harus memiliki nilai konsumsi dasar 25.000 tahun lalu (12 bulan yang lalu).
Perhitungan untuk metrik pertumbuhan penggunaan kesuksesan pelanggan
(Eligible usage last month) – (Eligible usage same month last year) / (Eligible usage same month last year) X 100
Kelayakan penggunaan untuk metrik pertumbuhan kesuksesan pelanggan
Total nilai konsumsi bulanan (MCV) dalam bulan tertentu di seluruh basis pelanggan dari beban kerja yang memenuhi syarat untuk jenis asosiasi Mitra tertentu.
Beban kerja yang memenuhi syarat untuk metrik pertumbuhan penggunaan keberhasilan pelanggan
Beban kerja yang memenuhi syarat meliputi:
- Pusat Bisnis
- Layanan data umum (Customer Engagement)
- SDM Inti, Mitra Analisis Pelanggan
- Keuangan & Operasi
- Panduan
- Portal
- Power App
- Power Automate
- Power BI
- Bantuan Jarak Jauh
- Retail
- Talent Attract
- Talent Onboard
Semua langganan pelanggan berbayar dari jenis pekerjaan yang memenuhi syarat dipertimbangkan untuk metrik ini.
Nota
Beban kerja berbeda antara kategori Performa dan Keberhasilan pelanggan. Daftar beban kerja yang memenuhi syarat terus bertambah. Periksa daftar sering untuk memastikan bahwa Anda memiliki informasi saat ini.
Tipe asosiasi yang memenuhi syarat untuk metrik pertumbuhan penggunaan terkait keberhasilan pelanggan
- Atribusi yang memenuhi syarat untuk Microsoft Dynamics 365 (kecuali Customer Insights) mencakup CPOR OSU, CSP Tier 1, CSP Tier 2, dan Digital Partner of Record (DPOR)
- Atribusi yang memenuhi syarat untuk Power Platform & Customer Insights termasuk Partner Admin Link (PAL)
Ambang batas untuk mendapatkan poin maksimum dalam metrik pertumbuhan penggunaan kesuksesan pelanggan
| Klasifikasi | Pertumbuhan penggunaan guna mencapai poin maksimum |
|---|---|
| Perusahaan | 30% |
| SMB | 30% |
Penilaian untuk metrik penggunaan pertumbuhan kesuksesan pelanggan
Masing-masing satu persen pertumbuhan berkontribusi pada satu poin (maksimum 30 poin).
Metrik penyebaran
Metrik penyebaran adalah ukuran kemampuan Anda untuk meningkatkan penyebaran produk yang memenuhi syarat. Anda mendapatkan poin untuk metrik ini berdasarkan pertumbuhan penyebaran beban kerja yang memenuhi syarat dengan tingkat penggunaan bulanan minimum.
Perhitungan untuk metrik Penyebaran
(Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)
Penyebaran yang memenuhi syarat untuk metrik Deployments
Perusahaan
Jumlah beban kerja unik yang dikonsolidasikan di tingkat tenant pelanggan dan berkontribusi setidaknya 10.000 nilai konsumsi bulanan (MCV) untuk jenis asosiasi mitra yang spesifik.
SMB
Jumlah beban kerja unik yang diakumulasikan pada tingkat penyewa pelanggan dan berkontribusi terhadap nilai konsumsi bulanan setidaknya 5.000 (MCV) untuk jenis asosiasi Mitra yang spesifik.
Beban kerja yang memenuhi syarat untuk metrik Penyebaran
Beban kerja yang memenuhi syarat meliputi:
- Pusat Bisnis
- Fungsi Inti SDM
- Layanan data umum (Customer Engagement)
- Mitra Wawasan Pelanggan
- Keuangan & Operasi
- Panduan
- Portal
- Power App
- Power Automate
- Power BI
- Bantuan Jarak Jauh
- Retail
- Talent Attract
- Talent Onboard
Nota
Daftar beban kerja yang memenuhi syarat terus bertambah. Konsultasikan dengan daftar secara berkala untuk memastikan bahwa Anda memiliki informasi saat ini.
Jenis asosiasi yang memenuhi syarat untuk metrik Penyebaran
- Atribusi yang memenuhi syarat untuk Microsoft Dynamics 365 (kecuali Customer Insights) termasuk CPOR OSU, CSP Tier 1, CSP Tier 2, dan Digital Partner of Record (DPOR)
- Atribusi yang memenuhi syarat untuk Power Platform & Customer Insights termasuk Partner Admin Link (PAL)
Ambang batas untuk mendapatkan poin maksimum untuk metrik Penyebaran
Untuk memaksimalkan jumlah titik dalam metrik ini, Anda harus menargetkan jumlah penyebaran baru bersih berikut.
| Klasifikasi | Pengaturan untuk mendapatkan poin maksimal |
|---|---|
| Perusahaan | Lima penyebaran yang memenuhi syarat |
| SMB | Lima penyebaran yang memenuhi syarat |
Skor untuk metrik Penyebaran
Setiap penyebaran yang memenuhi syarat memberi Anda empat poin, dengan maksimum 20 poin untuk setiap lima kali penyebaran.
Kesegaran data
- Performa dan Keberhasilan Pelanggan subkategori biasanya diperbarui pada tanggal 20 setiap bulan. Tetapi mungkin ada lebih banyak refresh data kecil sepanjang bulan.
- Skilling subkategori biasanya diperbarui dalam 10 hari setelah sertifikasi selesai.