Bagikan melalui


Analisis prospek Anda untuk melihat sejauh mana Anda bisa menarik perhatian target pelanggan dan calon referal

Peran yang sesuai: Admin rujukan

Catatan

Anda dapat mengakses halaman analitik Rujukan dari ruang kerja Insight dan ruang kerja Rujukan.

Halaman Prospek di bawah bagian Analitik di Referral memungkinkan Anda melihat performa rujukan Anda. Tinjau metrik ini secara teratur untuk mengidentifikasi tren atau area yang perlu diperhatikan, dan mulai mendorong tujuan bisnis Anda.

Dasbor ini menampilkan metrik untuk Marketplace dan Prospek yang memenuhi syarat di tab yang berbeda.

Dasbor wawasan prospek memiliki banyak fitur tingkat halaman untuk meningkatkan pengalaman dan kegunaan pengguna.

Gambar memperlihatkan fitur tingkat halaman.

Unduh

Anda memiliki opsi untuk mengunduh data mentah dan mengunduh sebagai PDF dengan mengklik opsi Unduh.

Gambar yang menunjukkan opsi unduhan di tingkat halaman.

Bagikan

Anda dapat membagikan tautan atau cuplikan layar ke halaman ini melalui Email atau Teams.

Gambar memperlihatkan opsi untuk berbagi halaman wawasan dengan anggota tim.

Yang baru

Anda dapat melihat semua pembaruan yang terkait dengan halaman di bagian ini. Anda juga dapat mengikuti Tur Cepat dan Tur Panduan Halaman dari panel ini.

Gambar yang menunjukkan panel yang baru.

Rincian Pembaruan Data dan Umpan Balik

Anda dapat melihat detail refresh data untuk semua widget yang tersedia di halaman. Anda juga dapat membagikan umpan balik Anda di tingkat halaman bersama dengan cuplikan layar dan detail lainnya.

Gambar memperlihatkan opsi lainnya di tingkat halaman.

Gambar memperlihatkan panel detail pembaruan data.

Gambar memperlihatkan opsi untuk memberikan umpan balik tingkat halaman.

Filter rentang waktu

Anda dapat menemukan pilihan rentang waktu di sudut kanan atas setiap halaman. Output grafik halaman gambaran umum dapat disesuaikan dengan memilih rentang waktu berdasarkan 1, 3, 6, atau 12 bulan terakhir, atau dengan memilih rentang waktu kustom. Pilihan rentang waktu default adalah tiga bulan.

Gambar memperlihatkan opsi untuk memilih rentang waktu.

Tombol Umpan Balik

Setiap widget di halaman dimasukkan dengan tombol umpan balik untuk memungkinkan Anda memberikan umpan balik instan dengan cuplikan layar dan detail tambahan.

Terapkan filter

Anda dapat memilih tombol Filter untuk membuka panel yang memungkinkan Anda memfilter semua data di halaman berdasarkan Nama pelanggan, Negara/wilayah, Jenis prospek, Penawaran, dan program Rujukan. Berikut adalah detail filter ini.

  • Nama pelanggan: Defaultnya adalah Semua, tetapi Anda dapat membatasi data ke satu atau beberapa pelanggan yang Anda pilih. ini berlaku untuk Marketplace dan Prospek Berkualitas.
  • Negara/Wilayah: Defaultnya adalah Semua, tetapi Anda dapat membatasi data ke satu atau beberapa negara/wilayah pelanggan yang Anda pilih. Ini berlaku untuk Marketplace dan Prospek yang memenuhi syarat.
  • Program rujukan: Defaultnya adalah Semua, tetapi Anda dapat membatasi data ke program rujukan tertentu. Filter ini hanya terlihat jika organisasi Anda terdaftar dalam program rujukan. Ini hanya berlaku untuk prospek yang memenuhi syarat.
  • Jenis prospek: Defaultnya adalah Semua, tetapi Anda dapat memilih untuk membatasi data ke prospek yang merupakan prospek Profil atau Prospek penawaran. Ini hanya berlaku untuk prospek Marketplace.
  • Penawaran: Defaultnya adalah Semua, tetapi Anda dapat memilih untuk membatasi data ke prospek yang dihasilkan melalui satu atau beberapa penawaran. Ini hanya berlaku untuk calon pelanggan Marketplace.

Data di semua widget akan mencerminkan rentang tanggal dan filter apa pun yang telah Anda pilih, kecuali sebagaimana disebutkan. Beberapa bagian juga memungkinkan Anda menerapkan filter lain, seperti pemfilteran ke penawaran tertentu.

Ringkasan

Widget ini menunjukkan ringkasan performa marketplace dan prospek yang memenuhi syarat.

Di bawah tab Prospek Marketplace, widget menunjukkan jumlah kunjungan halaman, klik tombol ajakan bertindak (CTA), jumlah prospek yang dihasilkan, dan nilai total prospek yang dimenangkan dalam dolar AS untuk periode yang dipilih. Widget ini memiliki pivot pada Prospek penawaran dan Prospek profil.

Pilih Prospek penawaran untuk melihat ringkasan prospek dari penawaran yang diterbitkan di marketplace.

Pilih Prospek profil untuk melihat ringkasan prospek yang dihasilkan melalui profil bisnis yang diterbitkan di AppSource.

Gambar yang menunjukkan kartu ringkasan prospek marketplace.

Di bawah tab Prospek yang Memenuhi Syarat, widget menunjukkan jumlah prospek yang diterima, prospek yang disetujui, prospek yang ditandai sebagai dimenangkan, dan total nilai dimenangkan dalam USD untuk periode yang dipilih.

Gambar yang menunjukkan kartu ringkasan prospek yang memenuhi syarat.

Persentase mengubah metrik (diperlihatkan dalam warna merah atau hijau, dengan indikator panah) menunjukkan perbedaan antara bulan penuh terakhir dalam rentang tanggal yang dipilih dan bulan penuh pertama dalam rentang tersebut. Misalnya, misalkan tanggal saat ini adalah 15 Juni, dan Anda telah memilih filter 3M untuk menampilkan data selama tiga bulan terakhir. Dalam hal ini, metrik ini akan menunjukkan perbedaan antara Mei (bulan penuh terakhir dalam periode waktu yang dipilih) dan Maret (bulan penuh pertama dalam periode waktu yang dipilih) rentang tanggal yang dipilih adalah 3M terakhir, perbandingannya adalah antara data untuk Mei dan data untuk Maret.

Corong konversi

Bagian ini menunjukkan indikator visual tentang bagaimana prospek Anda berpindah dari satu status ke status lainnya melalui siklus hidupnya. Anda dapat melihat seluruh siklus hidup berdasarkan jumlah prospek dan nilai prospek dalam USD berdasarkan poros utama pada bagian ini. Bagian pertama diberi label dengan jenis kesepakatan untuk memberi Anda indikator visual volume atau nilai berdasarkan jenis. Ada juga bagian, Prospek dari masa lalu, yang digunakan untuk menunjukkan prospek yang telah Anda ambil tindakan menerima/menolaknya atau menandainya sebagai menang/kalah dalam periode waktu yang telah dipilih untuk laporan. Anda dapat menerapkan filter untuk melihat kemajuan kesepakatan di berbagai tahap dalam siklus hidupnya.

Gambar yang menunjukkan corong konversi untuk prospek yang memenuhi syarat.

Di bawah tab Prospek Marketplace, Anda akan melihat dua alur konversi terpisah untuk Prospek Profil dan Prospek Hubungi Saya atau Penawaran.

Gambar memperlihatkan corong konversi untuk prospek profil.

Gambar yang menunjukkan saluran konversi untuk leads penawaran 'hubungi saya'.

Anda juga dapat melihat waktu penerimaan rata-rata dan waktu rata-rata yang dibutuhkan dari diterimanya prospek hingga memenangkan transaksi di widget ini.

Catatan

Corong konversi tidak tersedia untuk prospek yang dihasilkan melalui penawaran Dapatkan sekarang , karena prospek ini bersifat informasional dan tidak memerlukan tindakan apa pun dari mitra di Pusat Mitra.

Penawaran

Widget ini tersedia di bawah tab Leads Marketplace. Anda dapat melihat informasi mengenai penawaran yang diterbitkan di Marketplace.

Gambar yang menunjukkan analitik pada daftar penawaran dan tingkat penawaran.

Catatan

Nilai kemenangan, kekalahan, dan nilai menang (USD) tidak tersedia pada prospek yang dihasilkan melalui penawaran Dapatkan sekarang, karena prospek ini bersifat informasional dan tidak memerlukan tindakan apa pun dari mitra di Pusat Mitra.

Penyebaran geografis

Bagian ini menunjukkan negara/wilayah tempat kesepakatan berasal, bersama dengan detail untuk setiap negara/wilayah. Ada tampilan tabel detail kesepakatan untuk setiap negara/wilayah.

Gambar yang menunjukkan distribusi geografis dari prospek.

Program

Tabel ini memungkinkan Anda melihat prospek program rujukan mana yang mendorong rujukan terbanyak dan nilai kesepakatan tertinggi. Tabel ini berisi total peluang penjualan, peluang penjualan yang diterima, peluang penjualan yang berakhir baik dalam persentase maupun dalam istilah absolut, serta peluang penjualan yang berhasil dimenangkan dan total nilai dari peluang yang dimenangkan dalam mata uang USD.

Gambar yang menunjukkan performa prospek program rujukan yang memenuhi syarat.

Alasan yang ditolak dan hilang

Bagian ini akan membantu Anda menganalisis alasan mengapa prospek ditandai sebagai Ditolak atau Hilang oleh perusahaan Anda. Opsi dalam representasi ini adalah alasan yang sama yang dipilih oleh penjual Anda saat menutup prospek yang ditandai sebagai ditolak atau hilang.

Gambar menunjukkan alasan yang dipilih mitra ketika menolak atau menandai prospek sebagai hilang.

Bagan perbandingan

Bagian perbandingan membantu Anda membandingkan data yang terkait dengan prospek berdasarkan beberapa dimensi, baik pada volume maupun nilai yang dimenangkan prospek dalam pivot USD.

Di bawah tab Prospek Marketplace, Anda dapat memilih untuk membandingkan data di:

  • Sumber Prospek: Nilai yang berlaku adalah Appsource, Azure Marketplace, dan Azure Portal
  • Negara/wilayah: Anda dapat memilih hingga 3 negara/wilayah
  • Penawaran: Anda dapat memilih hingga tiga penawaran
  • Daftar penawaran: Nilai yang berlaku adalah Beli sekarang dan Hubungi saya

Gambar yang menunjukkan bagian perbandingan lead marketplace.

Di bawah tab Prospek yang memenuhi syarat, Anda dapat memilih untuk membandingkan data pada:

  • Jenis kualifikasi: Nilai yang berlaku adalah Prospek Berkualifikasi, Prospek Penawaran, dan Prospek Profil.
  • Negara/wilayah: Anda dapat memilih hingga 3 negara/wilayah
  • Program rujukan: Anda dapat memilih hingga tiga program rujukan

Gambar memperlihatkan bagian perbandingan prospek yang memenuhi syarat.

Grafik pertama, yang merupakan bagan batang akan memiliki data yang disajikan dengan tren bulan demi bulan berdasarkan pivot utama, yaitu volume atau nilai kesepakatan yang dimenangkan. Ada juga bagan pai di sebelah kanan bagan batang, yang memperlihatkan distribusi berdasarkan persentase untuk data yang sama.

Catatan

Referensi yang ditutup karena kesalahan tidak akan dipertimbangkan dalam widget wawasan dan unduhan data.

Mengunduh analitik

Anda dapat mengunduh data analitik untuk marketplace dan prospek yang memenuhi syarat. Informasi berikut menjelaskan fungsionalitas unduhan.

  • Anda dapat mengunduh maksimum 5.000 rekaman dengan memilih tombol Unduh data. Rekaman akan diurutkan dalam urutan turun berdasarkan tanggal pembuatan rujukan.
  • Fungsi unduhan mempertimbangkan garis waktu dan filter yang telah diterapkan.
  • Mitra dapat memilih untuk mengunduh laporan dalam format CSV (nilai yang dipisahkan koma) atau TSV (nilai yang dipisahkan tab).
  • Dibutuhkan beberapa menit untuk mengunduh rekaman.
  • Tunggu hingga unduhan selesai. Berpindah dari halaman ini akan membatalkan unduhan.

Catatan

Ini akan mengunduh data analitik untuk periode yang dipilih. Buka halaman Prospek di ruang kerja Rujukan untuk mengekspor data transaksional.

Tidak ada data

Mungkin ada beberapa alasan mengapa Anda mendapatkan bagan kosong seperti yang ditunjukkan dalam diagram saat mengakses analitik prospek seperti yang dijelaskan.

  • Tidak ada data untuk akun ini. Cobalah membuat penawaran agar laporan ini terisi.
  • Ada beberapa masalah konektivitas jaringan. Periksa sambungan internet Anda dan coba lagi.
  • Tidak ada rekaman yang cocok dengan filter yang Anda terapkan. Coba atur ulang filter.
  • Ada penundaan antara perubahan status prospek dan hingga perubahan tersebut diperbarui dalam laporan analitik. Periksa laporan setelah 24 jam.

Gambar tidak menunjukkan visualisasi data untuk prospek.

Petunjuk

Untuk melihat performa peluang penjualan bersama Anda, tinjau halaman Wawasan peluang penjualan bersama.