Bagikan melalui

Laporan penggunaan Teams - Performa produk cloud

  • Artikel

Peran yang sesuai: Agen admin | Penampil laporan | Penampil laporan eksekutif

Laporan penggunaan Teams menyajikan metrik yang terkait dengan beban kerja Teams yang Anda jual atau kelola untuk pelanggan Anda. Anda dapat melihat bagian berikut dari laporan penggunaan Teams.

  • Ringkasan
  • Tren Percakapan
  • Penggunaan Teams berdasarkan beban kerja
  • Pelanggan teratas berdasarkan penggunaan

Catatan

Laporan ini tersedia dari dasbor Insights. Untuk melihat laporan ini, Anda harus diberi peran tertentu di Pusat Mitra, seperti Admin akun, Penampil laporan, atau penampil laporan Eksekutif. Jenis data tertentu dalam laporan ini mungkin juga hanya tersedia untuk pengguna dengan hak istimewa penampil laporan Eksekutif.

Ringkasan

Bagian ringkasan menyajikan tampilan rekam jepret dari indikator utama yang terkait dengan beban kerja Teams yang dijual atau dikelola oleh Anda untuk pelanggan Anda.

  • Pelanggan: Jumlah pelanggan yang berbeda menggunakan Teams sebagai beban kerja untuk durasi yang dipilih.

  • Jumlah rapat: Jumlah rapat Teams yang dilakukan oleh pelanggan Anda.

  • Jumlah rapat rata-rata harian per pelanggan: Jumlah rapat rata-rata harian per pelanggan.

  • Durasi rapat (jam): Total durasi rapat dalam jam.

  • Durasi rapat rata-rata (menit): Durasi rapat rata-rata dalam menit.

Teams usage summary.Ringkasan penggunaan Teams.

Tren percakapan

Laporan tren Percakapan memperlihatkan tren bulanan rapat Teams, panggilan, dan sistem telepon bersama dengan durasi rapat rata-rata dalam hitungan menit. Anda dapat melihatnya saat memilih AllUp dalam opsi di widget Penggunaan Teams berdasarkan beban kerja.

teams usage conversation trends.tren percakapan penggunaan teams.

Penggunaan Teams berdasarkan beban kerja

Laporan penggunaan Teams berdasarkan beban kerja menunjukkan pemisahan bulanan pengguna desktop, seluler, dan web Teams yang dibagi berdasarkan beban kerja.

Teams usage by workloads.Penggunaan Teams berdasarkan beban kerja.

Pelanggan teratas berdasarkan penggunaan

Laporan Pelanggan Teratas berdasarkan Penggunaan menunjukkan penggunaan pelanggan teratas untuk rapat Teams, panggilan, sistem telepon, dan aplikasi pihak ketiga.

Top customers by usage.Pelanggan teratas berdasarkan penggunaan.

Anda dapat melihat aplikasi Teams yang digunakan oleh Pelanggan di bagian Aplikasi bersama dengan jumlah Pengguna.

Top customers by usage by apps.Pelanggan teratas berdasarkan penggunaan berdasarkan aplikasi.

Konten terkait