Tanya Jawab Umum manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI

Perusahaan Anda dapat memperbarui penetapan Mitra Solusi di Pusat Mitra. Anda perlu memenuhi persyaratan performa, keterampilan, dan keberhasilan pelanggan area Solusi dan membayar biaya tahunan dalam jendela perpanjangan untuk mempertahankan status penunjukan Mitra Solusi dan akses ke manfaat terkait.

Sebelum memperbarui keanggotaan Anda, admin Akun untuk perusahaan Anda perlu meninjau dan memperbarui informasi bisnis Anda. Mereka dapat mengakses profil perusahaan di Pusat Mitra untuk melihat status dan meninjau informasi apa yang perlu diperbarui. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi informasi Anda.

Jendela perpanjangan Anda dimulai pada hari jadi tanggal pembelian Anda ditambah satu hari. Misalnya, jika tanggal Hari Jadi penawaran Keanggotaan Anda adalah 1 September 2021, periode perpanjangan 30 hari Anda dimulai pada 2 September 2021. Pengguna yang memiliki peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI di perusahaan Anda menerima komunikasi perpanjangan menjelang tanggal hari jadi Anda dan 30 hari setelahnya. Anda menyimpan akses Anda ke manfaat terkait selama jendela perpanjangan.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang Penawaran Keanggotaan.

Keanggotaan emas dan perak dihentikan pada 30 September 2022. Tetapi jika Anda adalah mitra emas atau perak sebelum 30 September 2022, yang tidak memenuhi syarat untuk penugasan Mitra Solusi, Anda dapat membeli manfaat yang Anda adakan pada 30 September 2022, ketika jendela perpanjangan terbuka. Jendela perpanjangan terbuka sehari setelah tanggal ulang tahun Anda.

Mitra dapat membeli atau memperbarui penawaran perak warisan dan emas warisan hanya hingga 21 Januari 2025. Anda dapat memperbarui manfaat perak warisan Anda hingga 21 Januari 2025, dan menyimpan manfaat tersebut sampai kedaluwarsa satu tahun kemudian. Mitra dengan status pembelian perak/emas warisan aktif yang memenuhi syarat per 21 Januari 2025, memenuhi syarat untuk sisa jangka waktu insentif Program Solusi Cloud (CSP) FY25 (22 Januari 2025, hingga 30 September 2025). Microsoft tidak akan lagi menjual Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack, atau manfaat perak/emas warisan mulai 22 Januari 2025. Untuk mitra dengan manfaat perak warisan, kami merekomendasikan Partner Success Expanded Benefits, paket komprehensif yang dirancang untuk organisasi yang siap memperluas lebih jauh dan memperdalam kemitraan mereka dengan Microsoft.

Lihat panduan Manfaat untuk mendapatkan daftar manfaat komprehensif yang ditawarkan dengan berbagai penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI.

Jika Anda menerima manfaat baru untuk penawaran yang baru dibeli, tanggal kedaluwarsanya cocok dengan tanggal kedaluwarsa manfaat lain yang terkait dengan penawaran yang sama.

Jika Anda baru saja membeli penawaran manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI tetapi tidak dapat melihat atau mengakses manfaat di Ruang Kerja Manfaat, kemungkinan karena pembayaran kartu kredit Anda masih diproses, dan kami menunggu konfirmasi dari bank. Keuntungan Anda akan disediakan setelah empat hari sejak tanggal pembelian. Silakan periksa kembali setelah periode ini.

Tidak. Paket manfaat yang dipilih pada tanggal ulang tahun berlaku selama 12 bulan dan tidak dapat diubah.

Mulai 22 Januari, Microsoft menambahkan 25 lisensi produk sesuai permintaan ke semua penawaran manfaat mitra seperti peluncuran Keberhasilan Mitra, inti Keberhasilan Mitra, Keberhasilan Mitra diperluas, dan penunjukan dan spesialisasi Mitra Solusi. Hanya sebagian dari manfaat baru, dari daftar ini, yang telah diberikan sebagai top-up untuk penawaran manfaat aktif yang ada untuk mitra. Lihat panduan manfaat untuk daftar manfaat dan informasi yang baru ditambahkan tentang yang disediakan sebagai top-up dengan penawaran. Berikut adalah manfaat tambahan bertahas yang diberikan dalam berbagai penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI setelah 22 Jan 2025:

Penugasan Mitra Solusi - Digital & App Innovation (Azure) mencakup manfaat tambahan tambahan berikut. Kami memberikan manfaat ini hanya sekali di tiga penugasan terkait Azure: Data & AI, Digital & App Innovation, dan Infrastructure.

Penugasan Mitra Solusi - Data & AI (Azure) mencakup manfaat tambahan tambahan bertahap berikut. Kami memberikan manfaat ini hanya sekali di tiga penugasan terkait Azure: Data & AI, Digital & App Innovation, dan Infrastructure.

Penugasan Mitra Solusi - Infrastruktur (Azure) mencakup manfaat tambahan bertahap berikut. Kami memberikan manfaat ini hanya sekali di tiga penugasan terkait Azure: Data & AI, Digital & App Innovation, dan Infrastructure.

Saat ini kami melihat beberapa masalah dengan empat SKU manfaat baru di pasar Eropa: Teams Enterprise, Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), dan Microsoft 365 E3 (tanpa Teams). Kami secara aktif mengerjakan resolusi yang kami harapkan untuk segera diberikan.

Untuk menukarkan atau mengaktifkan Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), Microsoft 365 E3 (tanpa Teams), Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), dan Teams Enterprise:

1. Masuk ke Pusat Mitra, lalu pilih Manfaat.
2. Navigasi ke Cloud services.
3. Ambil kunci 5x5, lalu ikuti panduan aktivasi.

Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), Microsoft 365 E3 (tanpa Teams), Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), dan Teams Enterprise tersedia dalam dua versi:

• EEA (Wilayah Ekonomi Eropa) dan swiss versi
• versi non-EEA

Jika penyewa yang ingin Anda aktifkan kunci cloud 5x5 terletak di Area Ekonomi Eropa (daftar negara) atau Swiss, pilih versi EEA manfaat produk di Pusat Mitra.

Untuk penyewa yang terletak di luar wilayah ini, pilih versi non-EEA manfaat produk di Pusat Mitra. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perubahan pada lisensi Microsoft 365 dan Microsoft Teams: Perluasan pendekatan di seluruh dunia yang diambil di Eropa.

Saat ini kami melihat beberapa masalah dengan empat SKU manfaat baru di pasar Eropa: Teams Enterprise, Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), dan Microsoft 365 E3 (tanpa Teams). Kami secara aktif mengerjakan resolusi yang kami harapkan untuk segera diberikan.

Saat ini kami melihat beberapa masalah dengan empat SKU manfaat baru di pasar Eropa: Teams Enterprise, Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), dan Microsoft 365 E3 (tanpa Teams). Kami secara aktif mengerjakan resolusi yang kami harapkan untuk segera diberikan.

Mulai 22 Januari 2025, Program Mitra Cloud Microsoft AI menawarkan manfaat Copilot untuk pembelian baru dan sebagai pengisian ulang manfaat yang ada kepada mitra yang memiliki keanggotaan aktif dalam penawaran manfaat tertentu:

• Keuntungan yang Diperluas Keberhasilan Mitra: Mencakup Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance, dan Microsoft 365 Copilot for Service benefits.
• Penetapan Mitra Solusi untuk aplikasi bisnis, area solusi Pekerjaan Modern, dan Keamanan, mitra menerima manfaat Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance, dan Microsoft 365 Copilot for Service.

Lihat panduan manfaat untuk daftar manfaat dan informasi yang baru ditambahkan tentang yang disediakan sebagai top-up dengan penawaran.

Program Mitra Cloud Microsoft AI menawarkan manfaat Teams Rooms Pro dan Teams Premium untuk pembelian baru dan sebagai top-up manfaat yang ada kepada mitra dengan penawaran manfaat tertentu:

• Manfaat Teams Rooms Pro disertakan dalam Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra, Mitra Solusi - Penunjukan Kerja Modern, dan Pekerjaan Modern saja.
• Demikian pula, manfaat Teams Premium tersedia dalam Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra, Mitra Solusi - Penunjukan Kerja Modern, dan Spesialisasi Kerja Modern saja. Lihat panduan manfaat untuk mendapatkan daftar manfaat komprehensif yang ditawarkan dengan berbagai penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI: https://aka.ms/solutionspartner.benefits

Berikut adalah daftar lengkap manfaat yang disertakan dalam penawaran Keuntungan Peluncuran Mitra .

Berikut adalah daftar lengkap manfaat yang disertakan dalam penawaran Keuntungan Inti Keberhasilan Mitra.

Berikut adalah daftar lengkap manfaat yang disertakan dalam penawaran Partner Success Expanded Benefits.

Perusahaan Anda dapat memperbarui Paket Tindakan Microsoft Anda di Pusat Mitra selama jendela perpanjangan Anda.

Sebelum memperbarui Paket Tindakan Anda, admin Akun untuk perusahaan Anda perlu meninjau dan memperbarui informasi bisnis perusahaan Anda. Mereka dapat mengakses profil perusahaan Anda di Pusat Mitra untuk melihat status Anda dan memahami informasi apa yang perlu diperbarui. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi informasi Anda.

Jendela perpanjangan Anda dimulai pada hari jadi tanggal pembelian Anda ditambah satu hari. Misalnya, jika Anda membeli Microsoft Action Pack pada 1 September 2020, periode perpanjangan 30 hari Anda dimulai pada 2 September 2021. Anda menyimpan akses ke manfaat terkait selama jendela perpanjangan. Pembelian paket tindakan dinonaktifkan saat penawaran paket tindakan sudah aktif.

Mitra dapat membeli atau memperbarui Microsoft Action Pack atau Microsoft Learning Action Pack hanya hingga 21 Januari 2025. Microsoft tidak akan lagi menjual Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack, atau manfaat perak/emas warisan mulai 22 Januari 2025. Untuk mitra dengan Paket Tindakan Microsoft atau Paket Tindakan Pembelajaran yang ada, kami merekomendasikan Paket Manfaat Inti Keberhasilan Mitra dan Manfaat yang Diperluas Keberhasilan Mitra, tergantung pada ukuran dan kebutuhan organisasi Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbarui penawaran Keanggotaan Anda untuk penugasan Mitra Solusi selama jendela perpanjangan.

Microsoft Action Pack adalah portofolio sumber daya untuk membantu mitra seperti Anda membiasakan diri dengan teknologi Microsoft dan membangun solusi atau layanan Anda. Anda dapat membeli satu Paket Tindakan Microsoft apakah Anda memiliki penandaan Mitra Solusi atau tidak.

Paket Tindakan Pembelajaran adalah tingkat entri ke dalam Program Mitra Pembelajaran. Program Pembelajaran menyediakan sumber daya bagi bisnis yang menawarkan pelatihan teknologi dan/atau memiliki praktik pembelajaran. Paket Tindakan Pembelajaran menawarkan diskon pada Courseware, Marketplace, dan manfaat untuk membantu mitra menjadi ahli di berbagai lini produk Microsoft. Lihat tabel lisensi untuk Paket Tindakan Microsoft dan Paket Tindakan Pembelajaran.

Mitra dapat membeli atau memperbarui Microsoft Action Pack atau Microsoft Learning Action Pack hanya hingga 21 Januari 2025. Microsoft tidak akan lagi menjual Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack, atau manfaat perak/emas warisan mulai 22 Januari 2025. Untuk mitra dengan Paket Tindakan Microsoft atau Paket Tindakan Pembelajaran yang ada, kami merekomendasikan Paket Manfaat Inti Keberhasilan Mitra dan Manfaat yang Diperluas Keberhasilan Mitra, tergantung pada ukuran dan kebutuhan organisasi Anda.

Sesuai Perjanjian Program Mitra Cloud Microsoft AI, Anda menyimpan akses ke manfaat program selama penawaran Anda aktif. Setelah keanggotaan kedaluwarsa, akses ke manfaat akan hilang.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang Penawaran Program Mitra Cloud

Tidak, Anda tidak dapat membagi token untuk membuka kunci beberapa langganan. Token harus digunakan dalam format yang disediakan. Misalnya, token lisensi 25 tidak dapat dibagi menjadi lima token lisensi yang berbeda.

Token pengganti untuk aktivasi layanan cloud pada penyewa yang salah dan untuk lisensi yang ditambahkan secara tidak sengaja pada langganan yang ada hanya dapat dikeluarkan satu kali, dalam waktu 30 hari setelah aktivasi token asli. Hubungi Dukungan untuk mendapatkan penggantian kunci.

Untuk menukarkan manfaat Copilot for Finance, Copilot for Sales dan Copilot for Services, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan kunci lisensi manfaat Microsoft 365 E5 atau Microsoft 365 E3 dan Copilot untuk manfaat Microsoft 365. Anda dapat menemukan manfaat di bawah Layanan cloud di ruang kerja Manfaat. Pastikan Anda mengaktifkan semua lisensi manfaat pada penyewa yang sama.

Untuk menukarkan Copilot untuk manfaat Microsoft 365, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan kunci lisensi manfaat Microsoft 365 E5 atau Microsoft 365 E3. Anda dapat menemukan manfaat di bawah Layanan cloud di ruang kerja Manfaat. Pastikan Anda mengaktifkan semua lisensi manfaat pada penyewa yang sama.

Tidak semua produk memerlukan kunci produk. Aktivasi produk diperlukan untuk server Windows dan sistem operasi klien dan semua aplikasi klien Microsoft Office.

Beberapa kunci produk yang dikeluarkan adalah Beberapa Kunci Aktivasi (MAK). Produk-produk ini memiliki jumlah penginstalan, aktivasi, atau lisensi yang terbatas. Kunci produk berhenti berfungsi ketika semua instalasi dan aktivasi dikonsumsi. Aktivasi tambahan untuk kunci produk ini tidak diberikan.

Tidak. Lisensi produk perangkat lunak lokal yang disertakan dengan penetapan Mitra Solusi atau paket manfaat emas atau perak warisan dan Paket Tindakan Microsoft tidak abadi. Anda berhak, dan memiliki hak, untuk menggunakan lisensi ini hanya selama keanggotaan Anda. Anda perlu mendapatkan hak lisensi melalui Lisensi Komersial atau menghapus instalan perangkat lunak lokal apa pun yang diperoleh melalui Program Mitra Cloud Microsoft AI jika Anda memilih untuk tidak memperbarui penawaran keanggotaan Anda.

Tidak, Paket Tindakan Microsoft hanya menyertakan langganan Visual Studio Professional. Paket Peluncuran Keberhasilan Mitra, Skor Keberhasilan Mitra, dan Keberhasilan Mitra Yang Diperluas mencakup langganan Visual Studio.

Tidak, langganan Visual Studio dilisensikan per pengguna dan harus ditetapkan dan diaktifkan agar valid. Kredensial masuk berbagi dilarang.

Anda dapat melihat dan mengelola lisensi produk dan manfaat lainnya di Pusat Mitra Ruang kerja Manfaat di bawah alat pengembang . Pelajari selengkapnya di Mengelola manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI Anda.

Kami menyertakan lisensi produk untuk mitra dalam Program Mitra Cloud Microsoft AI yang mencapai penunjukan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau membeli Paket Tindakan Microsoft untuk membantu mereka membangun solusi inovatif dan menjadi terbiasa dengan produk dan teknologi Microsoft. Untuk mempelajari tentang cara menggunakan lisensi produk, lihat Mengelola manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI Anda.

Ya, ada batasan. Ketentuan penggunaan lisensi produk berbeda dari lisensi komersial yang diperoleh melalui program lisensi Microsoft. Untuk informasi selengkapnya, lihat ketentuan penggunaan lisensi produk . Lisensi produk tidak termasuk jaminan perangkat lunak. Ada beberapa batasan pada lisensi produk.

Lisensi produk memiliki ketentuan penggunaan yang berbeda dari lisensi komersial yang diperoleh melalui program lisensi Microsoft. Sebaiknya tinjau opsi Anda untuk memenuhi kebutuhan lisensi perusahaan Anda di halaman Lisensi Microsoft.

Saat Anda menggunakan kemampuan penggabungan akun di Pusat Mitra, manfaat setiap akun yang ada tetap apa adanya hingga perpanjangan berikutnya. Setelah perpanjangan, manfaat yang disertakan dengan penugasan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Paket Tindakan diimplementasikan untuk akun global Mitra perusahaan mitra. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kerja kemampuan dan cara memutuskan apakah kemampuan tersebut tepat untuk perusahaan Anda, tinjau informasi tentang penggabungan akun .

Anda dapat mengajukan asisten AI Pusat Mitra pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang lisensi produk manfaat perusahaan Anda.

Anda dapat menentukan tanggal kedaluwarsa manfaat Anda menggunakan konstruksi tanggal Program Mitra Cloud Microsoft AI berikut. Anda juga dapat meminta asisten AI Pusat Mitra tanggal kedaluwarsa manfaat Anda.

Tanggal mulai Keanggotaan: Dimulainya keanggotaan adalah pada tanggal pembelian untuk MAPS, perak warisan, emas warisan, dan Mitra Solusi. Manfaat disediakan pada hari yang sama.

Tanggal berakhirnya keanggotaan: Keanggotaan berakhir setelah satu tahun dari tanggal mulai awal. Perpanjangan dimungkinkan dalam waktu 30 hari setelah periode satu tahun untuk mempertahankan manfaat berkelanjutan. Atau, Anda dapat membeli kembali keanggotaan kapan saja setelah kedaluwarsa pembelian awal dan membuka manfaat keanggotaan.

Manfaat yang diaktifkan oleh: Manfaat yang diaktifkan berdasarkan tanggal adalah tanggal hingga ketika manfaat yang tidak terkunci tetap tersedia untuk penukaran selama 13 bulan sejak tanggal mulai Keanggotaan. Manfaat kedaluwarsa jika tidak ditukarkan dalam jangka waktu ini.

Tanggal mulai manfaat dan tanggal kedaluwarsa (setelah penukaran manfaat):

Konten terkait

• Mencari Keuntungan Microsoft AI Cloud Partner Program
• Memperbarui penawaran Keanggotaan Anda untuk penugasan Mitra Solusi selama jendela perpanjangan