Bagikan melalui

Buat ringkasan rapat

  • Artikel

Saat Copilot untuk Penjualan ditambahkan ke rapat Teams, ini menghasilkan ringkasan rapat secara otomatis jika rapat direkam dengan transkripsi aktif.

  1. Bergabunglah dalam rapat dengan pelanggan Anda. Anda dapat menggunakan tautkan di acara kalender Outlook atau bergabung dari Teams.

  2. Mulai perekaman dan transkripsi.

Saat Anda mulai merekam rapat, transkripsi langsung juga dimulai jika admin Teams Anda telah mengizinkan transkripsi. Jika rekaman dimulai tetapi transkripsi tidak berhasil, minta admin untuk mengaktifkan transkripsi rekaman.

Transkripsi membantu membuat rapat Anda produktif dan inklusif bagi peserta. Secara default, transkrip tersedia dalam bahasa Inggris. Anda dapat mengubah bahasa transkrip menjadi sama dengan bahasa yang digunakan dalam rapat. Untuk detailnya, lihat bagian Mengubah bahasa transkrip di Menampilkan transkripsi langsung dalam rapat Teams.

Catatan

Bahasa lisan tidak terdeteksi secara otomatis. Jika bahasa transkrip tidak sama dengan bahasa yang digunakan dalam rapat, transkrip yang dihasilkan tidak akan dapat digunakan.

Saat Anda mengakhiri rapat, Copilot untuk Penjualan menggunakan panggilan yang direkam dan transkrip untuk menghasilkan dan meringkas wawasan rapat yang kaya. Ringkasan rapat memberikan gambaran umum tentang bagaimana percakapan berlangsung. Ini mencakup item tindakan dan kata kunci yang relevan, perincian sentimen pelanggan selama panggilan, dan banyak lagi. Untuk informasi tentang cara melihat ringkasan rapat, lihat Melihat wawasan terkait penjualan dalam Microsoft Teams rekap rapat.

Penting

  • Anda harus mentranskripsi rapat untuk menghasilkan wawasan rapat.
  • Versi aplikasi Copilot untuk Penjualan di harus Microsoft Teams 1.0.9 atau lebih tinggi untuk menghasilkan wawasan rapat. Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini.

Gunakan ringkasan rapat untuk meninjau percakapan sebelumnya dengan pelanggan, memahami kebutuhan dan sentimen historis, serta menyorot komitmen Anda.

Hanya Anda dan penjual lain yang Anda undang ke rapat yang dapat melihat ringkasan rapat. Itu tidak terlihat oleh pelanggan yang berpartisipasi dalam panggilan.

Melihat dan memahami ringkasan rapat
Melihat wawasan terkait penjualan dalam Microsoft Teams rekap rapat