Ikhtisar penagihan dan faktur untuk pelanggan marketplace
Artikel ini menjelaskan detail tentang penagihan dan faktur untuk solusi yang dibeli di Azure Marketplace atau marketplace komersial Microsoft.
Penagihan dan fakrah di Azure Marketplace
Pembelian melalui marketplace menyederhanakan manajemen vendor dan penagihan. Anda menerima faktur bulanan terkonsolidasi dari Microsoft, termasuk biaya Azure dan pembelian marketplace. Faktur Anda didasarkan pada jenis akun penagihan Anda, dibuat saat Anda mendaftar ke Azure. Anda mungkin memiliki akun pribadi, atau akses melalui Perjanjian Enterprise (EA) organisasi atau Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA). Gunakan akun penagihan Anda untuk mengelola faktur dan melacak biaya.
Di Azure, akun penagihan mengelola biaya dan faktur Anda, sementara langganan menjalankan sumber daya Azure Anda. Setiap akun penagihan memiliki satu atau beberapa langganan. Pelajari selengkapnya tentang berbagai akun dan cakupan penagihan .
Produk di Marketplace Azure memiliki model penagihan yang berbeda, dari bayar sesuai pemakaian hingga biaya bulanan tetap. Faktur Microsoft Anda mencakup biaya Azure dan Marketplace untuk salah satu jenis akun penagihan berikut:
- Perjanjian Enterprise (EA)
- Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA)
- Program Layanan Online Microsoft (MOSP) atau bayar sesuai pemakaian
- Perjanjian Mitra Microsoft (MPA)
Jika Anda tidak yakin dengan jenis akun penagihan Anda, lihat artikel tentang cara memeriksa jenis akun penagihan Anda.
Penagihan untuk Perjanjian Perusahaan (EA)
Pelanggan Perjanjian Enterprise (EA) (kecuali pelanggan di Australia, Jepang, dan Singapura) menerima faktur terkonsolidasi termasuk biaya Azure dan biaya Azure Marketplace. Faktur menampilkan biaya Azure diikuti oleh biaya Marketplace Azure. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Unduh atau lihat faktur Anda termasuk biaya Marketplace Azure dalam Perjanjian Enterprise (EA).
Jika Anda adalah pelanggan di Australia, Jepang, atau Singapura melihat biaya Marketplace Azure Anda pada faktur terpisah .
Nota
Anda tidak dapat memisahkan faktur untuk pembelian individu di marketplace bagi pelanggan yang melakukan pembelian berdasarkan Perjanjian Enterprise (EA). Semua pembelian marketplace disertakan dalam faktur terkonsolidasi.
Faktur untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA)
Untuk pembelian melalui Azure Marketplace, setiap faktur berisi biaya untuk penggunaan Azure dan pembelian marketplace. Pelajari cara menampilkan dan mengunduh biaya layanan eksternal Azure Anda berdasarkan Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA). Anda harus menjadi Pemilik profil penagihan, Kontributor, Pembaca, atau Manajer faktur untuk melihat penggunaan dan biaya Azure Anda di bawah MCA.
Nota
Pelanggan dengan akun MCA dapat membuat beberapa profil penagihan di bawah akun penagihan mereka. Pada awal bulan, faktur termasuk penggunaan Azure dan pembelian marketplace dihasilkan untuk setiap profil penagihan di akun Anda. Pelajari cara membuat profil penagihan yang berbeda untuk mengatur biaya berdasarkan departemen, tim, atau proyek.
Gambar berikut adalah contoh*:
* Harga yang ditampilkan dalam gambar ini hanya untuk tujuan contoh dan tidak dimaksudkan untuk mencerminkan harga aktual.
Fakrah untuk Program Layanan Online Microsoft (MOSP)
Akun penagihan MOSP dibuat saat Anda mendaftar ke Azure melalui situs web Azure. Misalnya, saat Anda mendaftar untuk Akun Gratis Azure atau akun dengan tarif bayar sesuai penggunaan. Pelanggan di bawah MOSP menerima faktur terpisah untuk pembelian Marketplace Azure. Faktur dihasilkan sekitar hari kesembilan dalam sebulan. Untuk melihat informasi dan mengunduh faktur Anda yang berisi biaya Marketplace Azure di bawah MOSP, lihat Menampilkan dan mengunduh faktur Microsoft Azure Anda.
Penagihan dan faktur di marketplace komersial Microsoft
Anda dapat membeli aplikasi dari marketplace komersial Microsoft dengan kartu kredit atau cek/kawat yang valid. Pembelian kartu kredit langsung ditagihkan, sementara pembelian cek/transfer ditambahkan ke faktur Microsoft bulanan Anda.
Jika akun Anda disetujui untuk faktur, dan Anda memilih Faktur selama pengalaman checkout, Anda menerima faktur yang dapat Anda akses melalui pusat admin Microsoft 365 di bawah Tagihan dan Pembayaran. Untuk mempelajari cara menampilkan faktur Anda di pusat admin Microsoft 365, lihat Menampilkan faktur Anda di pusat admin Microsoft 365.
Penagihan berulang
Di Azure Marketplace, pembelian berulang ditagih selama periode layanan. Penagihan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan. Meskipun penagihan berulang adalah default, Anda dapat menonaktifkannya sebelum membeli. Biaya muncul pada faktur bulanan dan diperpanjang pada hari yang sama setiap periode.
Gambar berikut adalah contoh:
Mengedit tagihan berulang
Penagihan berulang memungkinkan Anda mengelola perpanjangan langganan SaaS Anda. Saat penagihan berulang nonaktif, langganan dan layanan SaaS berakhir pada tanggal perpanjangan. Anda hanya dapat mengubah opsi Tagihan berulang saat langganan aktif. Langganan SaaS yang dihentikan dan/atau dibatalkan tidak dapat diaktifkan kembali; langganan SaaS baru perlu dibuat di tempatnya.
Untuk menonaktifkan tagihan berulang untuk langganan SaaS, gunakan langkah-langkah berikut:
Buka portal Microsoft Azure.
Di kotak pencarian global di bagian atas halaman, masukkan SaaS lalu di bawah Layanan, pilih SaaS.
Layar SaaS di portal Microsoft Azure memperlihatkan semua langganan SaaS Anda.
Dalam kotak Filter berdasarkan nama, masukkan nama langganan. Lalu di kolom Nama, pilih langganan.
Halaman detail produk dan paket untuk penawaran akan muncul, di mana Anda dapat melihat bahwa penagihan berulang diaktifkan dan tanggal langganan diperpanjang.
Ujung
Langganan yang dikonfigurasi untuk tagihan berulang memperlihatkan tanggal langganan diperbarui. Jika tidak, tanggal langganan kedaluwarsa ditampilkan.
Di bawah penagihan berulang, pilih tautan Edit penagihan berulang.
Untuk menonaktifkan tagihan berulang, pada panel sisi yang muncul, pilih tombol Matikan, kemudian pilih Perbarui. Sekarang Anda dapat melihat bahwa tagihan berulang dinonaktifkan dan tanggal langganan kedaluwarsa.
Contoh faktur Perjanjian Microsoft Enterprise dengan biaya dari Marketplace
Di bawah ini Anda akan menemukan contoh faktur Perjanjian Enterprise (EA) termasuk biaya dari solusi mitra Microsoft yang dibeli melalui marketplace. Biaya dari marketplace mencakup nama produk atau solusi serta penyedia solusinya.
Contoh 1: faktur Perjanjian Enterprise (EA) untuk Amerika Serikat, negara/wilayah terkelola Microsoft untuk pembelian marketplace.*
Contoh 2: faktur Perjanjian Perusahaan (EA) untuk Australia, negara/wilayah yang dikelola Microsoft (sejak 1 Juni 2023) untuk pembelian di marketplace.*
Contoh 3: faktur Perjanjian Enterprise (EA) untuk Bahrain, negara/wilayah yang dikelola oleh penerbit untuk pembelian marketplace.*
Contoh 4: faktur Perjanjian Enterprise (EA) untuk pembelian marketplace berdasarkan perjanjian komersial dengan Penyedia Solusi Lisensi Microsoft (LSP) di Amerika Serikat. Dalam contoh ini, Contoso Ltd mewakili Penyedia Solusi Lisensi (LSP) dan pelanggan, Fourth Coffee, membeli solusi dari marketplace. Penyedia Solusi Lisensi (LSP) menerima faktur dari Microsoft, yang mencakup biaya Azure dan pembelian marketplace. Contoso Ltd akan mengeluarkan faktur terpisah kepada pelanggan mereka, Fourth Coffee, untuk semua pembelian.*
* Harga yang ditunjukkan dalam gambar ini hanya untuk tujuan contoh dan tidak dimaksudkan untuk mencerminkan harga aktual.
Penagihan untuk produk berbasis lisensi Microsoft
Jika Anda memiliki produk berbasis lisensi Microsoft dan perlu menyesuaikan jumlah pengguna atau lisensi yang telah Anda beli, penting untuk memahami cara kerja penagihan. Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui proses penyesuaian pengguna dan menjelaskan bagaimana biaya dihitung (harga yang disebutkan dalam artikel ini fiktif).
Katakanlah Anda membeli sepuluh lisensi "Microsoft 365 Business Standard" pada 18 Juni 2021, untuk masing-masing EUR 10.08, dengan jangka waktu dan paket penagihan bulanan. Anda menambahkan dua pengguna lagi pada 20 Juni, dan pada file rekonsiliasi Juli berikut untuk periode penagihan Juni, baris tagihan berikut muncul:
| Tanggal Pesanan | Jenis Biaya | Harga Satuan | Tanggal Mulai Biaya | Tanggal Selesai Biaya | Harga Satuan Efektif | Kuantitas yang Dapat Ditagih | Jumlah |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 Juni 2021 | baru | 10.08 | 18 Juni 2021 | 17 Juli 2021 | 10.08 | 10 | 100.8 |
| 20 Juni 2021 | tambahKuantitas | 10.08 | 20 Juni 2021 | 17 Juli 2021 | -9.408 | 10 | -94.08 |
| 20 Juni 2021 | tambahkanKuantitas | 10.08 | 20 Juni 2021 | 17 Juli 2021 | 9.408 | 12 | 112.89 |
Menyesuaikan pengguna ditangani dalam dua langkah:
- Pengembalian dana (penghapusan): pengembalian dana untuk jumlah pengguna awal dari hari penyesuaian hingga akhir siklus penagihan.
- Biaya (penyesuaian ulang): biaya untuk penyesuaian jumlah pengguna selama periode yang sama.
Biaya dihitung menggunakan rumus berdasarkan Harga Satuan Efektif.
Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).
Hari penagihan dihitung sejak peristiwa terjadi hingga siklus biaya berakhir. Siklus biaya dan paket penagihan memiliki durasi yang sama.
Nota
Bulan pembelian menentukan siklus biaya atau hari tagihan: Juni memiliki 30, Agustus memiliki 31, dan setahun memiliki 365 atau 366 (dalam tahun kabisat).
Dalam contoh di atas, transaksi pertama adalah biaya EUR 100.8 untuk 10 lisensi selama 30 hari dari 18 Juni hingga 17 Juli.
Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.
Transaksi kedua adalah pengembalian dana sebesar EUR 94 untuk 10 lisensi selama 28 hari dari 20 Juni hingga 17 Juli.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08
Transaksi ketiga adalah biaya yang disesuaikan sebesar EUR 112.8 untuk 12 lisensi selama 28 hari dari 20 Juni hingga 17 Juli.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
Katakanlah Anda menghapus empat pengguna atau lisensi pada 20 Juni. Kami akan memberi Anda pengembalian dana dan menghitung ulang biaya seperti yang kami lakukan sebelumnya.
Data rekonsiliasi harus mencakup baris penagihan berikut:
| Tanggal Pesanan | jenis Biaya | harga satuan | Charge tanggal mulai | Tanggal berakhir tagihan | harga satuan efektif | kuantitas yang dapat ditagih | Jumlah |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 Juni 2021 | hapusKuantitas | 10.08 | 20 Juni 2021 | 17 Juli 2021 | -9.408 | 12 | -112.89 |
| 20 Juni 2021 | hapusKuantitas | 10.08 | 20 Juni 2021 | 17 Juli 2021 | 9.408 | 8 | 75.26 |
Transaksi pertama adalah pengembalian dana EUR112.89 untuk 12 lisensi selama 28 hari dari 20 Juni hingga 17 Juli.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
Transaksi yang disesuaikan adalah biaya EUR75.26 untuk 8 lisensi selama 28 hari dari 20 Juni hingga 17 Juli.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26