Membuka kembali prospek di Dynamics 365 Sales
Kabar baik! Calon pelanggan yang Anda pikir tidak menarik telah menghubungi Anda, dan sepertinya orang itu akan membeli setelah semua. Dengan asumsi bahwa Anda menganggap prospek itu tidak memenuhi syarat (bukan dihapus), Anda akan mampu membukanya lagi tanpa memasukkan kembali semua informasi yang telah dikumpulkan.
Buka kembali prospek
- Pada daftar prospek, pilih tanda panah bawah, lalu pilih tampilan Prospek yang Ditutup .
- Pilih prospek yang ingin Anda buka kembali, lalu pilih Aktifkan Kembali Prospek.
Tidak dapat menemukan fitur tersebut di aplikasi Anda?
Ada beberapa kemungkinan:
- Anda tidak memiliki lisensi yang diperlukan untuk menggunakan fitur ini. Lihat tabel perbandingan dan panduan lisensi untuk melihat fitur apa saja yang tersedia dengan lisensi Anda.
- Anda tidak memiliki peran keamanan yang diperlukan untuk menggunakan fitur ini.
- Untuk mengonfigurasi atau menyiapkan fitur, Anda perlu memiliki peran Administrasi dan kustomisasi
- Untuk menggunakan fitur terkait penjualan, Anda harus memiliki Peran penjualan utama
- Beberapa tugas memerlukan peran Fungsional tertentu.
- Administrator Anda belum mengaktifkan fitur tersebut.
- Organisasi Anda menggunakan aplikasi kustom. Tanyakan langkah-langkah yang tepat kepada administrator Anda. Langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini khusus untuk aplikasi Pusat Penjualan dan Sales Professional yang siap digunakan.
Informasi terkait
Buat atau edit prospek
Bagaimana jika Anda tidak lagi mengerjakan prospek?