Bagikan melalui

Menginstal dan mengaktifkan LinkedIn Sales Navigator

  • Artikel

Sebagai administrator, Anda dapat menginstal dan mengaktifkan LinkedIn Sales Navigator untuk organisasi Anda.

Penting

Dynamics 365 Sales (on-premises) tidak mendukung LinkedIn Sales Navigator.

Tinjau Prasyarat

Tinjau prasyarat berikut untuk menginstal dan mengaktifkan LinkedIn Sales Navigator:

  • Anda memiliki peran keamanan Administrator Sistem di Dynamics 365.

  • Anda dapat mengintegrasikan LinkedIn Sales Navigator dengan aplikasi Dynamics 365 Customer Engagement saja dan tidak dapat diintegrasikan dengan Microsoft Dataverse organisasi.

  • Anda memiliki langganan Microsoft Relationship Sales untuk Dynamics 365. Microsoft Relationship Sales (MRS) mencakup lisensi Dynamics Sales Enterprise dan LinkedIn Sales Navigator Advanced .
    or
    Jika Anda tidak memiliki lisensi MRS Solution atau MRS Solution plus untuk LinkedIn Sales Navigator, Anda perlu mendaftarkan tim Anda untuk lisensi LinkedIn Sales Navigator Advanced atau LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus .

    Catatan

    Kami menyarankan untuk memiliki Microsoft Relationship Sales lisensi solusi Plus yang mencakup lisensi Dynamics 365 Sales Enterprise dan LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus . Untuk mempelajari selengkapnya, lihat bagian Dynamics 365 Sales dari Microsoft Dynamics Panduan Lisensi 365.

  • Anda harus mengaktifkan JavaScript di browser Anda.

  • Anda harus menonaktifkan pemblokir pop-up untuk domain Dynamics 365.

Instal LinkedIn Sales Navigator

  1. Untuk menginstal, buka panel Instal LinkedIn Sales Navigator untuk Dynamics 365 . Ada tiga cara untuk menavigasi ke panel:

    • Pengaturan Aplikasi

      1. Masuk ke aplikasi Pusat Penjualan Anda.

      2. Di peta situs, di kiri bawah, pilih ikon Ubah area , lalu pilih Ikon untuk mengubah area kerja.Pengaturan Aplikasi.

      3. Di bawah Pengaturan Umum, pilih Integrasi LinkedIn lalu pilih Aktifkan integrasi LinkedIn.

    • Pengaturan Lanjutan

      1. Di aplikasi penjualan, buka Pengaturan Pengaturan> Lanjutan.
      2. Pada halaman Manajemen Bisnis, pilih Navigator Penjualan LinkedIn.
      3. Pada halaman integrasi LinkedIn, pilih Aktifkan integrasi LinkedIn.

    • AppSource halaman

      Buka halaman LinkedIn Sales Navigator untuk Dynamics 365 AppSource , lalu pilih Dapatkan sekarang.

    Anda diarahkan ke Power Platform halaman pusat admin.

  2. Pada panel Instal LinkedIn Sales Navigator untuk Dynamics 365 , pilih lingkungan Anda.

  3. Pilih kotak centang untuk persyaratan hukum dan pernyataan privasi Microsoft dan Dynamics 365, lalu pilih Instal.

    Penginstalan mungkin memerlukan waktu beberapa menit untuk diselesaikan.

  4. (Opsional) Untuk mengetahui status penginstalan, buka Lingkungan lingkungan Anda Aplikasi Dynamics 365 dan verifikasi bahwa status>solusi Integrasi>LinkedIn Dynamics 365 Sales telah Diinstal.

  5. (Opsional) Validasi instalasi untuk membantu memastikan bahwa instalasi berhasil. Informasi lebih lanjut: Validasi penginstalan.

Memvalidasi penginstalan

  1. Di aplikasi penjualan, buka Pengaturan Pengaturan> Lanjutan.

    Tangkapan layar tautan Pengaturan Lanjutan di peta situs.

  2. Buka Solusi> Kustomisasi.

  3. Verifikasi bahwa solusi berikut ini telah terinstal di organisasi Anda.

    • LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient
    • LinkedIn
    • msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor

    Tangkapan layar solusi terkait navigator penjualan LinkedIn diinstal.

    Catatan

    Jika solusi LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient tidak tersedia dalam daftar, ikuti langkah-langkah seperti yang dijelaskan dalam solusi LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient tidak tersedia di organisasi untuk mengonfigurasi bagian LinkedIn Sales Navigator .

Setelah instalasi selesai, aktifkan LinkedIn Sales Navigator.

Aktifkan Navigator Penjualan LinkedIn

Saat diaktifkan, kontrol Navigator Penjualan muncul di halaman Akun, Kontak, Prospek, dan Peluang secara default. Anda juga dapat menyesuaikan formulir dan entitas lain untuk menampilkan kontrol Sales Navigator.

  1. Gunakan salah satu cara berikut untuk membuka halaman integrasi LinkedIn.

    • Pengaturan Aplikasi

      1. Masuk ke aplikasi Pusat Penjualan Anda dan buka Pengaturan Aplikasi.

      2. Di bawah Pengaturan Umum, pilih Integrasi LinkedIn.

    • Pengaturan Lanjutan

      1. Di aplikasi penjualan, buka Pengaturan Pengaturan> Lanjutan.

        Tangkapan layar tautan Pengaturan Lanjutan di peta situs.

      2. Pada halaman Manajemen Bisnis, pilih Navigator Penjualan LinkedIn.

  2. Pada halaman integrasi LinkedIn, alihkan opsi berikut untuk mengaktifkan:

    • Integrasi navigator penjualan: Memungkinkan Anda melihat kontrol Navigator Penjualan LinkedIn pada formulir Akun, Kontak, Prospek, dan Peluang.
    • Pembaruan gambar profil harian: Memungkinkan Anda melihat gambar profil terbaru dari kontak Anda yang diperbarui di LinkedIn.
    • Perubahan pribadi dan pekerjaan: Memungkinkan Anda melihat perubahan pribadi dan pekerjaan kontak Anda yang diperbarui di LinkedIn.
    • Sembunyikan pemberitahuan pekerjaan: Memungkinkan Anda menyembunyikan pemberitahuan pekerjaan kontak Anda yang diperbarui di LinkedIn saat penjual memilih Abaikan Pembaruan pada panel Verifikasi Detail Kontak.

    Cuplikan layar mengaktifkan opsi Navigasi Penjualan LinkedIn.

  3. Pilih Simpan.

Setelah Anda mengaktifkan solusi LinkedIn Sales Navigator, aktifkan sinkronisasi CRM dan tulis balik aktivitas.

Mengaktifkan sinkronisasi CRM dan pengembalian aktivitas

Dengan mengaktifkan sinkronisasi CRM dan tulis balik aktivitas, Sales Navigator mencocokkan Akun, Prospek, dan Kontak di Dynamics 365 Sales. Sinkronisasi juga memungkinkan Anda untuk melihat data yang dibuat di LinkedIn Sales Navigator dari Dynamics 365 Sales, termasuk InMail dan Pesan.

Untuk mengaktifkan sinkronisasi CRM dan tulis balik aktivitas, ikuti proses seperti yang ditentukan dalam Sinkronisasi CRM & Penulisan Balik Aktivitas untuk Dynamics 365.

Organisasi lama yang diperbarui dengan fitur 19 April

Dalam rilis 19 April, kami memperkenalkan perubahan pada cara kontrol Sales Navigator diaktifkan. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan jika Anda tidak berencana untuk mengaktifkan integrasi:

  • Tiga solusi yang terkait dengan integrasi LinkedIn muncul di tampilan Semua Solusi di Solusi Kustomisasi Pengaturan>>. Meskipun solusi ini sudah diinstal sebelumnya, fungsionalitas dan transfer data antara kedua sistem akan dinonaktifkan kecuali Anda mengaktifkan Navigator Penjualan LinkedIn. Selain itu, Sinkronisasi CRM perlu diaktifkan secara eksplisit di halaman Pengaturan Admin LinkedIn Sales Navigator.

    Daftar solusi terkait LinkedIn.

  • Penyesuai sistem akan melihat kontrol LinkedIn baru di editor formulir akun, kontak, prospek, dan peluang. Namun, visibilitas untuk kontrol ini dinonaktifkan secara default dan pengguna akhir tidak akan dapat melihatnya di formulir kecuali jika fitur ini diaktifkan oleh administrator sistem. Penyesuai dapat menghapus kontrol tersebut dari halaman saat mereka akan menghapus kontrol yang mereka anggap terlalu mengganggu.

    Pengaturan visibilitas di properti tab.

  • Saat menggunakan Pencarian Lanjutan, pengguna melihat entitas baru yang diperkenalkan oleh solusi ini (InMail, Pesan, dan Tautan Cerdas) meskipun integrasi tidak diaktifkan. Ini adalah perilaku yang dimaksudkan; pengguna dapat mengabaikan entitas ini jika mereka tidak secara aktif menggunakan LinkedIn Sales Navigator.

Gambaran umum untuk solusi LinkedIn Sales Navigator
Menyesuaikan formulir untuk memperlihatkan kontrol Sales Navigator
Bekerja dengan kontrol Sales Navigator pada formulir
Lihat gambar profil