Batas layanan dan kebijakan penggunaan yang wajar
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys mengandalkan sumber daya cloud bersama untuk data dan pemrosesan. Kebijakan ini menentukan batas penggunaan sumber daya per organisasi. Batas ini memastikan bahwa performa penyewa lain tidak terpengaruh dan sumber daya didistribusikan secara merata.
Tabel berikut menunjukkan batas penggunaan fitur Customer Insights - Journeys saat ini.
Customer Insights - Journeys (perjalanan waktu nyata)
| Fitur | Atribut | Maksimum |
|---|---|---|
| Pengiriman interaksi | Interaksi yang dikirim (email, teks, push). | 300,000,000 per bulan (10,000,000 maks harian)† |
| Interaksi | Jumlah interaksi setiap bulan per orang yang berinteraksi dimiliki. | 10 interaksi per orang yang berinteraksi yang dimiliki (jika Anda membutuhkan lebih banyak, tingkatkan jumlah orang yang berinteraksi yang dimiliki). |
| Sinkronisasi data | Jumlah baris dalam satu tabel yang disinkronkan (misalnya, jumlah kontak pemasaran). | 500.000.000 baris |
| Personalisasi interaksi | Jumlah atribut dinamis berbeda yang digunakan dalam satu pesan. | 100 |
| Personalisasi interaksi | Jumlah Relasi entitas yang terhubung dalam personalisasi. | Hingga 6 tingkat lintasan hubungan didukung (dalam jalur lintasan, paling banyak ada 1 hubungan tipe 1:N atau N:M) |
| Batas segmen | Jumlah total segmen yang dapat dibuat dalam perjalanan real-time. | 13.000 total segmen (3.000 segmen dinamis, 10.000 segmen statis) |
| Batas segmen untuk memulai perjalanan | Jumlah kontak, prospek, dan Customer Insights - Data profil dalam segmen perjalanan real-time yang digunakan untuk memulai perjalanan. | Anggota 10,000,000 |
| Batas segmen untuk percabangan perjalanan | Jumlah kontak, prospek, dan Customer Insights - Data profil dalam segmen perjalanan real-time yang digunakan untuk bercabang dalam perjalanan. | Anggota 10,000,000 |
| Throughput (untuk perjalanan berbasis segmen) | Jumlah total interaksi yang dikirim per unit waktu. | Hingga 500.000 interaksi/jam‡ |
| Throughput (untuk perjalanan berbasis pemicu) | Jumlah total pemicu yang diproses per satuan waktu. | Hingga 2.500 pemicu/menit |
| Latensi perjalanan berbasis pemicu | Waktu dari saat pemicu diaktifkan hingga menyelesaikan langkah pertama dalam perjalanan. | P90 < 3 menit, P95 < 5 menit dengan hingga 2.500 pemicu diaktifkan per menit. Pemicu tambahan yang diaktifkan untuk lingkungan Anda tunduk pada pemrosesan yang lebih lambat dan potensi kegagalan (peristiwa yang dihilangkan). |
| Masukan pemicu | Jumlah atribut input dalam satu pemicu kustom | 29 |
† Dukungan untuk interaksi bulanan di atas 100 juta pratinjau. Anda dapat meminta untuk menjadi bagian dari pratinjau dengan menghubungi perwakilan Microsoft Anda. Lihat artikel panduan Throughput untuk detail selengkapnya.
‡ Lihat artikel panduan Throughput untuk detail selengkapnya.
Pemasaran keluar
| Fitur | Atribut | Maksimum |
|---|---|---|
| Sinkronisasi data | Jumlah baris dalam satu tabel yang disinkronkan (misalnya, jumlah kontak pemasaran). | 30.000.000 baris |
| Sinkronisasi data | Total baris di semua tabel yang disinkronkan. | 100.000.000 baris |
| Personalisasi email | Jumlah atribut dinamis. | 1,000 |
| Personalisasi email | Jumlah Relasi entitas yang terhubung dalam personalisasi. | 1 relasi entitas (misalnya contact.account, contact.events) |
| Pengiriman email | Interaksi yang dikirim (email). | 10.000.000 per bulan (1.000.000 maksimum harian) |
| Pendaftaran aktivitas | Jumlah pendaftaran acara yang diproses secara bersamaan. | 60 pendaftaran acara per detik 40 permintaan bersamaan |
| Segmentasi | Jumlah segmen dinamis langsung per organisasi. | 1.000 (baik yang ditentukan pengguna maupun yang dibuat sistem*) |
| Segmentasi | Jumlah total segmen. | 10,000 |
| Perjalanan berbasis segmen | Jumlah kontak dan Customer Insights - Data profil dalam Segmen yang digunakan dalam perjalanan pelanggan. | Anggota 1000000 |
Catatan
Segmen sistem dibuat dengan tiga cara:
- Setiap kali Segmen terpadu dibuat (blok perilaku ditambah profil).
- Setiap kali perjalanan menggunakan beberapa segmen yang akan membuat gabungan segmen. Misalnya, Anda dapat memilih jenis sumber dan menambahkan beberapa segmen.
- Setiap kali segmen perilaku digunakan dalam perjalanan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara mengoptimalkan sumber daya Anda, hubungi dukungan Microsoft.