Apa yang baru di Dynamics 365 Contact Center
Selamat datang di Dynamics 365 Contact Center.
Kekuatan AI generatif terus merevolusi keterlibatan dengan pelanggan di semua saluran komunikasi. Dynamics 365 Contact Center adalah pusat kontak pertama AI dari Microsoft yang bekerja dengan manajemen hubungan pelanggan (CRM) atau solusi non-Microsoft. Oleh karena itu, pelanggan dapat menggunakan Omnichannel untuk Layanan Pelanggan dan kemampuan AI-nya bersama dengan solusi CRM pilihan mereka.
Kami berencana untuk menambahkan kemampuan baru dan fitur menarik seiring berjalannya waktu. Oleh karena itu, pastikan Anda kembali ke artikel ini secara berkala untuk memeriksa pembaruan.
Coba Dynamics 365 Contact Center