Sertifikasi

Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate

Menunjukkan kustomisasi Dynamics 365 Sales untuk menyediakan alat kepada klien untuk mengelola informasi pelanggan, mengumpulkan wawasan, dan mengotomatiskan praktik terbaik.

Sekilas

Lompat ke

Bersiap untuk ujian

Ikuti ujian

Gambaran Umum

Peringatan

Sertifikasi ini dan penilaian perpanjangan dihentikan. Pelajari selengkapnya.

Sebagai kandidat untuk sertifikasi ini, Anda adalah konsultan fungsional Microsoft Dynamics 365 dengan keahlian penjualan. Anda bertanggung jawab untuk menerapkan solusi yang memenuhi persyaratan bisnis organisasi, besar atau kecil. Anda juga bertanggung jawab untuk mengidentifikasi potensi efisiensi dan peningkatan proses yang dapat dicapai dengan menggunakan Dynamics 365 Sales dan fitur Microsoft Power Platform yang lebih luas. Ini mungkin termasuk mendukung siklus hidup penjualan untuk berjalan secara efektif dan membantu tim penjualan untuk:

  • Mencapai target pendapatan.
  • Jalankan strategi bisnis.
  • Memenuhi tujuan organisasi.

Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi dan memperluas fungsionalitas aplikasi penjualan inti untuk membuat solusi pelanggan yang dapat diskalakan yang mendukung, mengotomatiskan, dan mempercepat proses penjualan perusahaan. Anda akan menggunakan pengetahuan Anda tentang Microsoft Power Platform dan kemampuan keterlibatan pelanggan umum di Dynamics 365 untuk menginformasikan desain solusi di mana hal berikut diperlukan:

  • Integrasi
  • Alur proses bisnis
  • Visualisasi
  • Aplikasi kustom

Sebagai kandidat, Anda harus:

  • Memiliki pengetahuan bisnis yang kuat tentang proses penjualan untuk skenario bisnis-ke-pelanggan dan bisnis-ke-bisnis.
  • Pahami proses penjualan pelanggan serta fungsionalitas inti Dynamics 365 Sales untuk mengidentifikasi di mana keduanya selaras dan berbeda.
  • Majaklah dalam mengonfigurasi Microsoft Power Platform, terutama aplikasi berbasis model.
  • Memiliki pengetahuan tentang layanan Microsoft 365 dan interaksinya dengan Microsoft Dataverse.

Kemampuan yang diukur

  • Mengonfigurasi Dynamics 365 Sales
  • Mengelola fitur penjualan inti
  • Mengonfigurasi alat dan layanan tambahan

Bersiap untuk ujian

Tidak ada pelatihan yang tersedia untuk ujian ini.

Ikuti ujian

Anda memiliki waktu 100 menit untuk menyelesaikan penilaian ini.

Kebijakan ujian

Ujian ini akan diawasi, dan tidak diperbolehkan membuka buku. Mungkin akan ada komponen interaktif untuk diselesaikan sebagai bagian dari ujian ini. Untuk mempelajari selengkapnya tentang durasi dan pengalaman ujian, kunjungi: Durasi ujian dan pengalaman ujian.

Jika Anda gagal dalam ujian sertifikasi, jangan khawatir. Anda dapat mengulanginya 24 jam setelah percobaan pertama. Untuk ujian ulang berikutnya, jarak waktunya bervariasi. Untuk detail lengkapnya, kunjungi: Kebijakan pengambilan kembali ujian.

Butuh akomodasi?

Kami menawarkan berbagai akomodasi untuk mendukung Anda.

Pelajari Selengkapnya

Ujian ini diberikan dalam bahasa berikut:

Inggris, Jepang, Jerman, Prancis, Spanyol, Portugis (Brasil), Italia, Tionghoa (Aksara Sederhana)

Sumber daya sertifikasi

Poster sertifikasi

Lihat gambaran umum tentang dasar-dasar, sertifikasi berbasis peran, dan spesialisasi.

Dukungan untuk kredensial

Dapatkan bantuan melalui forum dukungan Microsoft Credentials. Moderator forum akan merespons dalam satu hari kerja, Senin–Jumat.

Pilih Kredensial Microsoft Anda

Microsoft Applied Skills atau Microsoft Certifications? Pilih jalur yang sesuai dengan tujuan karier Anda, set keterampilan yang diinginkan, dan jadwal.