Microsoft Teams felhőalapú PC-n

A Microsoft Teams az egyik legfontosabb Microsoft 365-alkalmazás, amelyet a Windows 365 használ. A Windows 365 képgyűjteményben elérhető Microsoft 365-alkalmazásokhoz optimalizált Windows 10/11 rendszerképek támogatják a Teams csevegési, jelenléti, hívási és értekezletoptimalizálásait. A galériaképek az új Microsoft Teamst használják.

A Microsoft Teams felhőalapú PC-n való használata nem ugyanaz, mint a fizikai számítógépen. A felhőbeli számítógépek legjobb Teams-élményének biztosításához a következőket kell tennie:

• Olvassa el a Microsoft Teams virtualizált környezetekben való használatára vonatkozó követelményeket és korlátozásokat .
• Készítse elő hálózatát a Microsoft Teamshez.
• Ellenőrizze, hogy telepítve vannak-e a Microsoft Teams optimalizáláshoz szükséges összetevők .
• A Microsoft Teams felhőalapú számítógépeinek méretezési követelményeinek való megfelelés.
• Megfelel a Microsoft Teams végfelhasználói hardverkövetelményeinek .

Teams-optimalizálás

A katalógusban lévő Windows 10/11 rendszerképek előre konfigurálva vannak a szükséges optimalizálási összetevőkkel. Amikor új Microsoft Teamst telepít és használ a felhőalapú PC-jén, optimalizált élményt kap. Ezek az optimalizálási összetevők lehetővé teszik a társközi hang- és videohívásokat a fizikai végpontról a másik személy végpontjára. Ez a helyzet ugyanazt a felületet hozza létre, mint a Microsoft Teamst futtató fizikai végponton.

Az optimalizálás néhány fő előnye a következő:

• A WebRTC által támogatott és közvetlenül a végponton renderelt, nagy teljesítményű társközi streamelés.
• Az eszközök átirányítása ugyanazzal a hardvereszközzel történik, ami jobb hardverátirányítási támogatást eredményez.
• Windows 10/11 és macOS-végpontok a modern médiaverem minden előnyét élvezhetik, beleértve a HW videó dekódolását is.
• A Teams optimalizálás VDI 2.0-s verziója jelenleg nem támogatott macOS rendszeren.

Támogatott végpontok

A Microsoft Teams médiaoptimalizálása csak a Windows- és macOS-végpontokhoz érhető el. A médiaoptimalizáláshoz a következőre van szükség:

• Windows App Windows rendszerhez a Microsoft Store-on keresztül (ideális esetben a legújabb verzió).
• Távoli asztali ügyfél Windowshoz, 1.2.1026.0-s vagy újabb verzió (ideális esetben a legújabb verzió).
• Távoli asztali ügyfél macOS rendszerhez, 10.7.7-es vagy újabb verzióhoz (bétaügyfél). Ha a 10.7.7-nél korábbi verziókról frissít, akkor a Microsoft Távoli asztal beállításai>általános lapra kell lépnie, és be kell kapcsolnia a Teams-optimalizálást. Ha első alkalommal használja az ügyfelet, és már telepítve van a 10.7.7-es vagy újabb verzió, ezt nem kell bekapcsolnia. Ebben az esetben a Teams optimalizálása alapértelmezés szerint be van kapcsolva.

Teams-naplók gyűjtése a Microsoft ügyfélszolgálatához

Ha problémákat tapasztal a Teams asztali alkalmazással kapcsolatban a Windows 365 környezetben, gyűjtse össze az ügyfélnaplókat a felhőbeli PC-n a

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

Ha hívásokkal és értekezletekkel kapcsolatos problémákat tapasztal, gyűjtse össze a Teams webes ügyfélnaplóit a Ctrl + Alt + Shift + 1 billentyűkombinációval. A rendszer naplókat ír a felhőbeli PC-n a következőre:

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

Kapcsolatfelvétel a Microsoft Teams ügyfélszolgálatával

A Microsoft Teams ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételről további információt a Microsoft 365 Felügyeleti központ című témakörben talál.

Következő lépések

Alkalmazások hozzárendelése felhőalapú PC-hez.

Az ismert problémákról, korlátozásokról és a naplózási problémákról a Teams hibaelhárítása az Azure Virtual Desktopban című témakörben olvashat.