Támogatás biztosítása
A következőre vonatkozik: Partnerközpont | A 21Vianet által üzemeltetett Partnerközpont | Partnerközpont Microsoft Cloud for US Government
Ez a szakasz ismerteti, hogy a felhőszolgáltató partnerek hogyan használhatják a Partnerközpontot a támogatási és szolgáltatáskérések programozott kezelésére.
Rendszergazda-szolgáltatások egy ügyfél számára
Szolgáltatáskérések kezelése
- Egy ügyfél összes szolgáltatáskérésének lekérése
- Szolgáltatáskérés részleteinek lekérése azonosító alapján
- Szolgáltatáskérés frissítése
További információ: Forgatókönyvek.