Hibaelhárítás, amikor üres képernyő nyílik meg, amikor Excelben duplán kattint a fájl ikonjára vagy nevére

Jelenségek

Amikor duplán kattint egy Microsoft Excel munkafüzet ikonjra vagy fájlnevére, az Excel elindul, majd megjelenít egy üres képernyőt ott, ahol a fájl tartalmának megjelenését várná.

Megoldás

A probléma elhárításához kövesse az alábbi módszereket az itt megadott sorrendben.

1. lehetőség: Rejtett lapok ellenőrzése

Előfordulhat, hogy egy Excel lap véletlenül rejtett dokumentumként volt mentve. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Nyissa meg a Nézet lapot.
2. Válassza a Felfedés lehetőséget.
3. Válasszon egy munkafüzetet a listából.
4. Kattintson az OK gombra.

2. lehetőség: Az ablak minimalizálása és maximalizálása

Az ablak minimalizálása, majd maximalizálása néha frissítheti az Excel oldalt, és azt rejtett adatok megjelenése követheti.

1. Az Excel-számolótábla jobb felső sarkában válassza a Kis méret gombot.
2. A feladat tálcán kattintson a jobb gombbal az Excel elemre, majd jelölje ki a számolótáblát. (Vagy kattintson duplán az Excel ikonra.)

Miután a lap már teljes méretű, az adatai megjelenhetnek.

3. lehetőség: A hardveres gyorsítás letiltása

Megkerülő megoldásként próbálja meg letiltani a hardveres gyorsítást, amíg a videokártya gyártója ki nem adja a szükséges javítást. Ne felejtsen el rendszeresen frissítéseket keresni a videokártya-illesztőprogramhoz.

A hardveres gyorsítás letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítson el egy Office 2013, Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365 Apps programot.

2. A Fájl lapon kattintson a Beállítások gombra.

3. A Beállítások párbeszédpanelen kattintson a Speciális elemre.

4. Az elérhető lehetőségek listáján jelölje be a Hardveres grafikus gyorsítás letiltása jelölőnégyzetet.

   A következő képernyőképen ez a beállítás látható az Excelben.

   

5. Válassza az OK gombot.

4. lehetőség: A DDE figyelmen kívül hagyása

Ez a probléma akkor merülhet fel, ha az Excel beállításokban Az egyéb Dinamikus Adatcsere (DDE) alapú alkalmazások mellőzése jelölőnégyzet be van jelölve.

Amikor a Windows Intézőben duplán kattint egy Excel-munkafüzetre, az Excel dinamikus adatcserén (DDE) keresztüli üzenetet kap. Ez az üzenetet az Excel alkalmazást az adott munkafüzet megnyitására utasítja.

A „Mellőzés” lehetőség kiválasztásával az Excel figyelmen kívül hagyja a más programok által küldött DDE-üzeneteket. Ennek eredményeképp a Windows Intéző által az Excelnek küldött DDE-üzenetet a program figyelmen kívül hagyja, és az Excel nem nyitja meg a munkafüzetet, amelyre duplán kattintott.

A beállítás kijavításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Az Excel ablak felső bal sarkában válassza a Fájl> menü Beállítások gombját.
2. A Beállítások ablak bal oldalán válassza a Speciális lehetőséget.
3. A Speciális ablakban görgessen le az Általános szakaszhoz.
4. Törölje a jelet a Dinamikus Adatcserét (DDE) használó más alkalmazások figyelmen kívül hagyása jelölőnégyzetből, majd válassza az OK gombot az ablak alján.

5. lehetőség: Fájltársítások alaphelyzetbe állítása

Ha szeretné ellenőrizni, hogy megfelelően működnek-e a fájltársítások a rendszerben, állítsa alaphelyzetbe az Excel fájltársításait. Ehhez kövesse az operációs rendszerének megfelelő lépéseket.

Windows 10 és Windows 8.1 rendszerekre

1. Keresse meg a nem megfelelően megnyílt fájlt, és másolja az asztalra.
2. Kattintson a jobb gombbal a fájlra és válassza a Tulajdonságok opciót.
3. Az Általános lapon, a Fájltípus mellett a fájl típusa jelenik meg zárójelben. Például (.docx), (.pdf) vagy (.csv).

A Megnyitás ezzel megmutatja, hogy a fájl jelenleg melyik alkalmazással van társítva.

Az ilyen típusú fájl megnyitása egy másik alkalmazásban:

1. Válassza a Módosítás parancsot.
2. Válassza a További alkalmazások lehetőséget.
3. Válassza ki a kívánt alkalmazást, majd jelölje ki a Mindig ezt az alkalmazást használja jelölőnégyzetet.
4. Válassza az OK gombot.

Windows 8 esetén

1. A kezdőképernyőn írja be a Vezérlőpult kifejezést.
2. Kattintson vagy koppintson a Vezérlőpult lehetőségre.
3. Válassza az Alapértelmezett Programokat, majd válassza az Alapértelmezett programok beállítása lehetőséget.
4. Válassza az Excel, majd a Program alapértelmezéseinek kiválasztása lehetőséget.
5. A Programok társításának megadása képernyőn válassza az Összes kijelölése majd a Mentés lehetőséget.

Windows 7 esetén

1. Válassza ki a Start, majd a Vezérlőpult lehetőségeket.
2. Kattintson az Alapértelmezett Programok elemre.
3. Válassza a Fájltípus vagy protokoll társítása adott programhoz lehetőséget.
4. Válassza a Microsoft Excel munkalap lehetőséget, majd a program módosítását.
5. Az Ajánlott programok csoportban válassza ki a Microsoft Excel lehetőséget.
6. Ha az Excel nem látható a listában, kattintson a Tallózás gombra, keresse meg az Excel telepítési mappáját, majd kattintson az Excel.exe elemre, majd válassza a Excel elemet.

6. lehetőség: A User Experience Virtualization (UE-V) javítása

Ha ön a Felhasználói élmény virtualizálás frissítése (UE-V) programot futtatja, telepítse a gyorsjavítás 2927019-et. Ennek elvégzéséhez lásd a Gyorsjavítás 1. csomagot a Microsoft Felhasználói élmény virtualizálás 2.0 programhoz.

Amennyiben nem biztos benne, hogy futtatja-e az UE-V összetevőt, a Vezérlőpult Programok és Szolgáltatások menüpontjában ellenőrizze a programlistát. Ha itt a "Company Settings Center" bejegyzést látja, ez azt jelenti, hogy használja az UE-V összetevőt.

7. lehetőség: Az Office javítása

Próbálja meg kijavítani az Office-programokat. Ehhez kövesse a telepítés típusának és az operációs rendszernek megfelelő lépéseket.

Microsoft 365-alkalmazások, Office LTSC 2021 vagy Office 2019 Kattintásra telepítés esetén

Windows 10

1. A Kezdő képernyőn írja be a Beállítások kifejezést.
2. Jelölje ki vagy koppintson a Beállítások elemre.
3. A Beállítások ablakban jelölje ki vagy koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Az Alkalmazások és szolgáltatások ablakban görgessen le az Office programba és jelölje ki vagy koppintson rá.
5. Jelölje ki vagy koppintson a Módosítás gombra.
6. A Hogyan szeretné helyreállítani az Office programokat ablakban válassza ki vagy kattintson az Online Javítás választógombra, majd válassza ki vagy kattintson a Javítás gombra.

Windows 8

1. A kezdőképernyőn írja be a Vezérlőpult kifejezést.
2. Kattintson vagy koppintson a Vezérlőpult lehetőségre.
3. A Programok menüpont alatt válassza ki vagy koppintson a Program eltávolítása lehetőségre.
4. Válassza ki vagy koppintson a Microsoft 365 programra, majd válassza vagy koppintson a Változtatás gombra.
5. Jelölje be vagy koppintson az Online Javítás választógombra, majd válassza vagy koppintson a Javítás gombra. A javítás befejezése után szükség lehet a számítógép újraindítására.

Windows 7

1. Válassza ki a Start, majd a Vezérlőpult lehetőségeket.

2. kattintson duplán a Programok és szolgáltatások elemre.

3. Válassza a Microsoft 365 programot, majd a Változtatás lehetőséget.

4. Válassza az Online Javítás, majd a Javítás elemet.

   

Office 2013, Office 2010 vagy Office 2007 telepítéséhez

Az Office 2013, az Office 2010, illetve az Office 2007 javításához kövesse az Office webhelyén megtalálható alábbi cikkben leírt lépéseket:

Egy Office alkalmazás javítása

8. lehetőség: A bővítmények kikapcsolása

Az Excel- és COM-bővítményprogramok szintén okozhatják ezt a problémát. A két bővítménytípus különböző mappákban található. Kapcsolja ki egyesével a bővítményeket, és próbálja meg így elkülöníteni, hogy melyik okozza a problémát. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Kattintson a Fájl menü Beállítások menüpontjára, majd válassza a Bővítmények lehetőséget.
2. A képernyő alján található Kezelés listában kattintson a COM bővítmények, majd az Ugrás elemre.
3. Törölje a listában szereplő bővítmények egyikét, majd kattintson az OK gombra.
4. Az Excel újraindításához kattintson duplán a megnyitni kívánt munkafüzet ikonjára vagy fájlnevére.
5. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1–4. lépéseket, de válasszon egy másik bővítményt a 3. lépésben.
6. Amennyiben a probléma az összes COM-bővítmény törlése után is fennáll, ismételje meg az 1–4. lépéseket, de a 2. lépésben válassza az Excel bővítmények lehetőséget. Ezután próbálja ki az egyes Excel-bővítményeket egyenként a 3. lépésben.

Ha az Excel betölti a fájlt, akkor az utoljára kikapcsolt bővítmény okozza a hibát. Ebben az esetben látogasson el a gyártó webhelyére, ahol megtudhatja, hogy rendelkezésre áll-e a bővítmény frissített verziója. Amennyiben nem érhető el friss verzió a bővítményből, vagy nem muszáj használnia a bővítményt, hagyja azt kikapcsolva.

Ha az Excel az összes bővítmény kikapcsolása után sem indul el, a problémát más okozza.

Ha a fenti lehetőségek egyike sem működik, ellenőrizze, hogy az Excel nincs-e kompatibilitási módban.

Ha a fenti beállítások kipróbálása után még mindig tapasztalja a problémát, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálattal további hibaelhárítási segítségért.