Eszközök távoli felügyelete

Ha egy másik helyen van, mint egy eszköz vagy a felhasználó, és segítségre van szüksége a hibák megoldásához, használja a Intune for Education távoli műveleteit.

Eszközök távoli műveletei

Az irányítópulton nyissa meg az eszközökelemet. Válassza ki a kezelni kívánt eszközt. A lap alján válassza ki a következő műveletek bármelyikét:

• Újraindítás: kikapcsolja az eszközt, és újraindítja.
• Gyári beállítások alaphelyzetbe állítása: eltávolítja az eszközt az Intune-felügyeletből, és eltávolítja az összes adattípust és beállítást az eszközről.
• Eszköz szinkronizálása: biztosítja, hogy az eszköz naprakész beállításokkal, alkalmazás-hozzárendelésekkel és csoporttagságokkel rendelkezik. Ez a művelet segíthet, ha egy eszköz hibakeresését kísérli meg.
• Robotpilóta alaphelyzetbe állítása: eltávolítja az összes felhasználói adatmezőt, – beleértve a felhasználó által telepített alkalmazásokat és a személyes beállításokat – , és megtartja az Intune-ban regisztrált Windows 10-es eszközöket. Az eszköz naprakész állapotban van a legújabb alkalmazásokkal, házirendekkel és beállításokkal. Megjelenik egy értesítés, amikor az Alaphelyzetbe állítás kezdeményezve van. Az eszköz a következő csatlakoztatásakor visszaállítja az internetet.
• Eszköz átnevezése: megadja az eszköz új nevét. Az új név frissül az Intune-ban és helyileg, az eszközön. Az új név érvénybe léptetéséhez újra kell indítania a Windows-eszközt.
• Eszköz törlése: törliaz eszköz regisztrációját a Intune for Educationről, és eltávolítja az eszközt a Azure Active Directoryról. Egy törölt eszköz már nem férhet hozzá az iskolai erőforrásokhoz.

A távoli műveleteket egyetlen eszközön vagy egyszerre akár 100 eszközön is végrehajthatja. Ha tömeges kijelölést szeretne végezni, manuálisan jelölje ki az eszközöket az eszközök listából, vagy a vezérlő vagy a parancs kulcsával egyszerre több eszközt is kijelölhet.

Az eszközök egy csoportjának átnevezéséhez alkalmazzon egy elnevezési sablont. Minden eszköz átnevezve lesz egy egyedi azonosítóval (például sorozatszámmal, számlálóval vagy Wi-Fi Mac-címről) hozzáfűzött egyéni előtaggal.

Távoli műveletek felhasználók számára

Az irányítópulton nyissa meg a felhasználókelemet. Válassza ki a kezelni kívánt felhasználót. A lap alján válassza a jelszó alaphelyzetbe állításalehetőséget. Ez a művelet visszaállít egy régi, elveszett vagy elfelejtett jelszót a felhasználó eszközén.