Szolgáltatásproblémák elhárítása
Érintett szolgáltatás:
- Végponthoz készült Microsoft Defender 1. csomag
- Végponthoz készült Microsoft Defender 2. csomag
- Microsoft Defender XDR
Ez a szakasz az Végponthoz készült Microsoft Defender szolgáltatás használata során felmerülő problémákat ismerteti.
Kiszolgálóhiba – A hozzáférés érvénytelen hitelesítő adatok miatt van megtagadva
Ha kiszolgálóhiba történik a szolgáltatás elérésekor, módosítania kell a böngésző cookie-beállításait. Konfigurálja a böngészőt a cookie-k engedélyezéséhez.
A portálon hiányzó elemek vagy adatok
Ha bizonyos elemek vagy adatok hiányoznak a Microsoft Defender XDR, lehetséges, hogy a proxybeállítások blokkolják azt.
Győződjön meg arról, hogy *.security.microsoft.com
szerepel a proxy engedélyezési listája.
Megjegyzés:
Az alábbi végpontok hozzáadásakor a HTTPS protokollt kell használnia.
Végponthoz készült Microsoft Defender szolgáltatás esemény- vagy hibanaplókat jelenít meg a eseménymegtekintő
A Végponthoz készült Microsoft Defender szolgáltatás által jelentett eseményazonosítók listájáért lásd: Események és hibák áttekintése eseménymegtekintő használatával. A cikk az eseményhibák hibaelhárítási lépéseit is tartalmazza.
Végponthoz készült Microsoft Defender szolgáltatás újraindítás után nem indul el, és 577-ös hibát jelez
Ha az eszközök előkészítése sikeresen befejeződött, de Végponthoz készült Microsoft Defender újraindítás után nem indul el, és az 577-ös hibát jeleníti meg, ellenőrizze, hogy a Szabályzat nem tiltja-e le a Windows Defendert.
További információ: Győződjön meg arról, hogy a szabályzat nem tiltja le Microsoft Defender víruskeresőt.
A regionális formátumokkal kapcsolatos ismert problémák
Dátum- és időformátumok
Vannak ismert problémák az idő- és dátumformátumokkal kapcsolatban.
A következő dátumformátumok támogatottak:
- HH/nn/ééééé
- dd/MM/ééééé
A következő dátum- és időformátumok jelenleg nem támogatottak:
- Dátumformátum éééé/HH/nn
- Dátumformátum dd/MM/ééé
- Dátumformátum yy-val. Csak yyyy-t fog mutatni.
- A HH:mm:ss időformátum nem támogatott (a 12 órás/délutáni formátum nem támogatott). Csak a 24 órás formátum támogatott.
Ezret jelölhet vessző használatával
A számok vesszőként való használatának támogatása nem támogatott. Azok a régiók, ahol egy számot egy ezret jelölő vessző választ el egymástól, csak a pont használható elválasztóként. A 15,5 K például 15,5 K-ként jelenik meg.
Szeretné megismerni a Végponthoz készült Microsoft Defendert? Regisztráció az ingyenes próbaverzióra
Végponthoz készült Microsoft Defender bérlő automatikusan létre lett hozva Európában
Ha a Microsoft Defender for Cloud használatával monitorozza a kiszolgálókat, a rendszer automatikusan létrehoz egy Végponthoz készült Microsoft Defender bérlőt. A Végponthoz készült Microsoft Defender adatok tárolása alapértelmezés szerint Európában történik.
Kapcsolódó témakörök
- Végponthoz készült Microsoft Defender előkészítési problémáinak elhárítása
- Események és hibák áttekintése a eseménymegtekintő használatával
Tipp
Szeretne többet megtudni? Engage a Microsoft biztonsági közösségével a technikai közösségünkben: Végponthoz készült Microsoft Defender Tech Community.