Az Azure Service Fabric támogatási lehetőségei
Számos támogatási kérési lehetőséget hoztunk létre a Service Fabric-fürtök és az alkalmazás számítási feladatainak kezeléséhez, a szükséges támogatás sürgősségétől és a probléma súlyosságától függően.
Önsegítő hibaelhárítás
Erre az anyagra hivatkoznak az ügyfélszolgálatok egy jegy létrehozásakor, a Service Fabric webhely megbízhatósági mérnökei egy incidensre válaszolva, valamint a felhasználók által az aktív rendszerproblémák megoldásának észlelésekor.
Az önsegítő hibaelhárítási tartalmak teljes listájáért tekintse meg a Service Fabric hibaelhárítási útmutatóját
Azure támogatási kérés létrehozása
Az Azure-ban futó Service Fabric-fürttel kapcsolatos problémák jelentéséhez nyisson meg egy támogatási jegyet az Azure Portalon vagy a Microsoft támogatási portálján.
További információk:
Feljegyzés
A bronz megbízhatósági szinten vagy egycsomópontos fürtön futó fürtök csak tesztterhelések futtatását teszik lehetővé. Ha problémákat tapasztal egy bronz megbízhatóságú vagy egycsomópontos fürtön futó fürttel kapcsolatban, a Microsoft támogatási csapata segítséget nyújt a probléma megoldásában, de nem végez alapvető okelemzést. További információkért tekintse meg a fürt megbízhatósági jellemzőit.
Az éles üzemre kész fürtökhöz szükséges további információkért tekintse meg az éles üzemkészségi ellenőrzőlistát.
Támogatási kérés létrehozása önálló Service Fabric-fürtökhöz
A helyszínen vagy más felhőkben futó Service Fabric-fürtökkel kapcsolatos problémák bejelentéséhez megnyithat egy professzionális támogatási jegyet a Microsoft támogatási portálján.
További információk:
Kérdés közzététele a Microsoft Q&A-nak
A Service Fabrictel kapcsolatos kérdésekre közvetlenül a Microsoft mérnökeitől, az Azure Legértékesebb szakembereitől és szakértői közösségünk tagjaitól kaphat választ.
A Microsoft Q&A az Azure ajánlott közösségi támogatási forrása.
Ha nem talál választ a problémára a Microsoft Q&A-ben való kereséssel, küldjön egy új kérdést. Mindenképpen tegye fel kérdését az azure-service-fabric címkével. Íme néhány Microsoft Q&A-tipp a kiváló minőségű kérdések írásához.
GitHub-probléma megnyitása
Azure Service Fabric-problémák jelentése a Service Fabric GitHubon. Ez az adattár a jelentéskészítési és nyomon követési problémákra, valamint az Azure Service Fabrichez kapcsolódó kis funkciókérésekre szolgál. Ne használja ezt a adathordozót az élő webhely problémáinak jelentéséhez.
Ellenőrizze a StackOverflow fórumot
A azure-service-fabric StackOverflow címkéje általános kérdéseket tesz fel a platform működésével és azzal kapcsolatban, hogyan használhatja bizonyos feladatok elvégzéséhez.
Service Fabric-közösség Q &A ütemezése
A következő napokban csatlakozz a közösséghez, hogy értesülj az új funkciók kiadásáról és a legfontosabb frissítésekről, és válaszokat kapj a Service Fabric csapatának kérdéseire.
| Ütemezés |
|---|
| 2023. március 30. |
| 2023. május 25. |
| 2023. július 27. |
| 2023. szeptember 28. |
| 2024. január 25. |
| 2024. március 28. |
Naprakészen tartjuk a frissítéseket és az új kiadásokat
Megismerheti a fontos termékfrissítéseket, ütemterveket és bejelentéseket az Azure Updatesben.
A Service Fabric-futtatókörnyezet és az SDK-k legújabb kiadásait és frissítéseit a Service Fabric-kiadásokban találja .