Megosztás a következőn keresztül:

Támogatási jegy megnyitása az Azure FXT Edge Filerhez

  • Cikk

Feljegyzés

Szükséges művelet: Az Azure FXT Edge Filer 2026. december 31-én megszűnik. 2026. december 31-ig távolítsa el az összes Azure FXT Edge Filer-erőforrást. További információért látogasson el https://aka.ms/fxtretirementfaq ide.

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan kérhet segítséget az Azure FXT Edge-fájlrendszerhez.

Az Azure Portalon támogatási jegyet nyithat a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával.

  1. Nyissa meg az Azure Portalt , és jelentkezzen be.

  2. A bal oldali panelen görgessen lefelé, és kattintson a Súgó + támogatás elemre.

  3. Kattintson az Új támogatási kérelem gombra.

    Képernyőkép a

  4. Töltse ki a kérelem űrlapot.

    1. Az Alapszintű beállítások lapon válassza a Probléma típusátTechnical.
    2. Válassza ki előfizetését.
    3. A Szolgáltatás területen válassza az Azure FXT Edge Filer lehetőséget. Előfordulhat, hogy a kereséshez a Minden szolgáltatás szűrő vezérlőelemre kell kattintania.
    4. Adjon meg egy összegzést, és válassza ki a probléma típusát. Képernyőkép az üres támogatási kérelem űrlapról
    5. A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.

  5. A Részletek lapon adjon meg további információt a problémáról és a kapcsolatfelvétel módjáról. Feltölthet egy, a problémával kapcsolatos fájlt.

  6. A Véleményezés + létrehozás területen ellenőrizze az információkat, és kattintson a Létrehozás gombra a kérés elküldéséhez.

A kérés elküldése után egy megerősítő e-mailt kap egy jegyszámmal. A támogatási munkatárs felveszi Önnel a kapcsolatot a kéréssel kapcsolatban.