Támogatási jegy megnyitása az Azure FXT Edge Filerhez
Feljegyzés
Szükséges művelet: Az Azure FXT Edge Filer 2026. december 31-én megszűnik. 2026. december 31-ig távolítsa el az összes Azure FXT Edge Filer-erőforrást. További információért látogasson el https://aka.ms/fxtretirementfaq ide.
Ez a cikk azt ismerteti, hogyan kérhet segítséget az Azure FXT Edge-fájlrendszerhez.
Az Azure Portalon támogatási jegyet nyithat a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával.
Nyissa meg az Azure Portalt , és jelentkezzen be.
A bal oldali panelen görgessen lefelé, és kattintson a Súgó + támogatás elemre.
Kattintson az Új támogatási kérelem gombra.
Töltse ki a kérelem űrlapot.
- Az Alapszintű beállítások lapon válassza a Probléma típusát
Technical
. - Válassza ki előfizetését.
- A Szolgáltatás területen válassza az Azure FXT Edge Filer lehetőséget. Előfordulhat, hogy a kereséshez a Minden szolgáltatás szűrő vezérlőelemre kell kattintania.
- Adjon meg egy összegzést, és válassza ki a probléma típusát.
- A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.
- Az Alapszintű beállítások lapon válassza a Probléma típusát
A Részletek lapon adjon meg további információt a problémáról és a kapcsolatfelvétel módjáról. Feltölthet egy, a problémával kapcsolatos fájlt.
A Véleményezés + létrehozás területen ellenőrizze az információkat, és kattintson a Létrehozás gombra a kérés elküldéséhez.
A kérés elküldése után egy megerősítő e-mailt kap egy jegyszámmal. A támogatási munkatárs felveszi Önnel a kapcsolatot a kéréssel kapcsolatban.