Megosztás a következőn keresztül:

Azure DNS – Hibaelhárítási útmutató

  • Cikk

Ez a cikk hibaelhárítási információkat tartalmaz az Azure DNS gyakori kérdéseihez.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, megkeresheti vagy közzéteheti a problémát a Microsoft Q&A kérdésoldalán közösségi támogatás céljából. Vagy megnyithat egy Azure-támogatás kérelmet.

Nem tudok DNS-zónát létrehozni

A leggyakoribb hibák elhárításához próbálja ki az alábbi lépéseket:

  1. A hiba okának megállapításához tekintse át az Azure DNS auditnaplóit.
  2. Minden DNS-zónanévnek egyedinek kell lennie a saját erőforráscsoportján belül. Vagyis két azonos nevű DNS-zóna nem oszthat meg erőforráscsoportot. Próbáljon meg eltérő zónanevet vagy erőforráscsoportot használni.
  3. "Elérte vagy túllépte a zónák maximális számát a(z) {subscription ID} előfizetésben" hibaüzenet jelenhet meg. Használjon másik Azure-előfizetést, töröljön néhány zónát, vagy lépjen kapcsolatba az Azure ügyfélszolgálatával az előfizetési korlát növeléséhez.
  4. "A(z) {zóna neve} zóna nem érhető el" hibaüzenet jelenhet meg. Ez a hiba azt jelenti, hogy az Azure DNS nem tudott névkiszolgálót lefoglalni ehhez a DNS-zónához. Próbáljon meg egy másik zónanevet használni. Vagy ha Ön a tartománynév tulajdonosa, felveheti a kapcsolatot Azure-támogatás a névkiszolgálók lefoglalásához.

Nem tudok létrehozni egy DNS-rekordot

A leggyakoribb hibák elhárításához próbálja ki az alábbi lépéseket:

  1. A hiba okának megállapításához tekintse át az Azure DNS auditnaplóit.
  2. A rekordhalmaz már létezik? Az Azure DNS a rekordokat rekordhalmazok használatával kezeli, amelyek ugyanazzal a névvel és típussal rendelkező rekordok gyűjteményei. Ha egy ugyanolyan nevű és típusú rekord már létezik, akkor egy másik ugyanilyen rekord hozzáadásához szerkesztenie kell a meglévő rekordhalmazt.
  3. A DNS-zóna legfelső pontján (a zóna „gyökerén”) próbál rekordot létrehozni? Ha igen, az általános egyezmény a DNS rendszerben a „@” karakter használata a rekord neveként. Azt is vegye figyelembe, hogy a DNS-szabványok nem engedélyezik a CNAME rekordokat a zóna csúcsán.
  4. CNAME-ütközést tapasztal? A DNS-szabványok nem engedélyezik a más típusú rekordokkal azonos nevű CNAME rekordokat. Ha rendelkezik egy meglévő CNAME-mel, nem tud egy másik típusú, de ugyanolyan nevű rekordot létrehozni. A CNAME létrehozása szintén sikertelen lesz, ha a neve megegyezik egy más típusú, már létező rekord nevével. Szüntesse meg az ütközést a másik rekord eltávolításával vagy egy eltérő rekordnév beállításával.
  5. Elérte a DNS-zónában engedélyezett rekordhalmazok számának korlátját? A rekordhalmazok aktuális száma és legfelső korlátja az Azure Portalon látható, a zóna „Tulajdonságainál”. Ha elérte ezt a korlátot, töröljön néhány rekordhalmazt, vagy lépjen kapcsolatba az Azure ügyfélszolgálatával a zóna rekordkészlet-korlátjának növeléséhez, majd próbálkozzon újra.

Nem tudom feloldani a DNS-rekordomat

A DNS-névfeloldás egy többlépéses folyamat, amely több okból is meghiúsulhat. Az alábbi lépések segítenek megvizsgálni, hogy a DNS-feloldás miért sikertelen egy DNS-rekordnál az Azure DNS-ben üzemeltetett zónában.

  1. Ellenőrizze, hogy a DNS-rekordok megfelelően vannak-e konfigurálva az Azure DNS-ben. Tekintse át a DNS-rekordokat az Azure Portalon, és győződjön meg róla, hogy a zónanév, a rekordnév és a rekordtípus helyes.
  2. Győződjön meg róla, hogy a DNS-rekordok feloldhatók az Azure DNS névkiszolgálóin.
    • Ha DNS-lekérdezéseket hajt végre a helyi számítógépről, gyorsítótárazott eredményeket láthat, amelyek nem tükrözik a névkiszolgálók aktuális állapotát. Továbbá a vállalati hálózatok gyakran olyan DNS-proxykiszolgálókat használnak, amelyek megakadályozzák a DNS-lekérdezések adott névkiszolgálókhoz történő továbbítását. Ha el szeretné kerülni ezeket a problémákat, használjon webes névfeloldási szolgáltatást (ilyen például a digwebinterface).
    • Mindenképpen adja meg a DNS-zónához tartozó helyes névkiszolgálót, ahogy az Azure Portalon látható.
    • Ellenőrizze a DNS-név (meg kell adnia a teljes nevet, a zónanevet is beleértve) és a rekordtípus helyességét
  3. Ellenőrizze, hogy a DNS-tartománynév megfelelően van-e delegálva az Azure DNS-névkiszolgálókra. Számos, harmadik féltől származó webhely létezik, amely lehetővé teszi a DNS-delegálás ellenőrzését. Ez egy zónadelegálási teszt, így csak a DNS-zónanevét, és nem a teljes rekordnevet kell megadnia.
  4. A fentiek elvégzése után meg kell történnie a DNS-rekord feloldásának. Az ellenőrzéshez ismét használható a digwebinterface, ezúttal az alapértelmezett névkiszolgáló-beállításokkal.

Hogyan adható meg a „service” és a „protocol” egy SRV-rekordnál?

Az Azure DNS DNS-rekordokat és -rekordhalmazokat (amely az ugyanazzal a névvel és típussal rendelkező rekordok gyűjteménye) kezel. Egy SRV-rekordhalmaznál a „service” és a „protocol” a rekordhalmaz nevének részeként adható meg. Az egyéb SRV-paraméterek („priority”, „weight”, „port” és „target”) külön vannak megadva, a rekordhalmaz egyes rekordjainál.

Példák az SRV-rekordnevekre („sip” szolgáltatásnév, „tcp” protokoll):

  • _sip._tcp (létrehoz egy rekordhalmazt a zóna csúcsán)
  • _sip._tcp.sipservice (létrehoz egy "sipservice" nevű rekordkészletet)

Következő lépések