Megosztás a következőn keresztül:

Riasztások áttekintése az Azure Stack Edge-en

  • Cikk

A következőkre vonatkozik:Igen a Pro GPU termékváltozatáhozAzure Stack Edge Pro – GPUIgen a Pro 2 termékváltozathozAzure Stack Edge Pro 2Igen a Pro R termékváltozathozAzure Stack Edge Pro RIgen a Mini R termékváltozathozAzure Stack Edge Mini R

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan tekintheti meg a riasztásokat, és hogyan értelmezheti az Azure Stack Edge-eszközökön futó események riasztási súlyosságát. A riasztások értesítéseket hoznak létre az Azure Portalon. A cikk rövid útmutatót tartalmaz az Azure Stack Edge-riasztásokhoz.

Áttekintés

Az Azure Stack Edge-eszközök Riasztások panelje lehetővé teszi az Azure Stack Edge-eszközökhöz kapcsolódó riasztások valós idejű áttekintését. Ezen a panelen központilag figyelheti az Azure Stack Edge-eszközök állapotproblémáinak és a Microsoft Azure Stack Edge általános megoldásának állapotát.

A kezdeti megjelenítés az egyes súlyossági szintek riasztásainak magas szintű összegzése. Az egyes súlyossági szinteken az egyes riasztásokat részletezheti.

Képernyőkép egy Azure Stack Edge-eszköz Riasztások paneljéről az Azure Portalon. A riasztás részletei túl vannak osztva. A Riasztások menüelem ki van emelve.

Riasztás súlyossági szintjei

A riasztások súlyossági szintje eltérő, a riasztási helyzet hatásától és a riasztásra adott válasz szükségességétől függően. A súlyossági szintek a következőek:

  • Kritikus – Ez a riasztás egy olyan feltételre reagál, amely befolyásolja a rendszer sikeres teljesítményét. Művelet szükséges annak biztosításához, hogy az Azure Stack Edge szolgáltatás ne szakadjon meg.
  • Figyelmeztetés – Ez a feltétel kritikussá válhat, ha nincs megoldva. Vizsgálja meg a helyzetet, és tegyen meg minden szükséges lépést a probléma megoldásához.
  • Tájékoztató – Ez a riasztás olyan információkat tartalmaz, amelyek hasznosak lehetnek a rendszer nyomon követésében és kezelésében.

Riasztási értesítések konfigurálása

Riasztási értesítéseket is küldhet e-mailben az Azure Stack Edge-eszközökön futó eseményekről. A riasztási értesítések kezeléséhez műveleti szabályokat kell létrehoznia. A műveleti szabályok riasztási értesítéseket aktiválhatnak vagy tilthatnak le egy erőforráscsoporton, egy Azure-előfizetésen vagy egy eszközön belüli eszközeseményekről. További információ: A riasztási értesítések kezelése műveleti szabályokkal.

Riasztások – rövid útmutató

Az alábbi táblázatok felsorolnak néhány Olyan Azure Stack Edge-riasztást, amelyeken futtathat, leírásokkal és javasolt műveletekkel. A riasztások a következő kategóriákba vannak csoportosítva:

Feljegyzés

Az alábbi riasztási táblázatokban egyes riasztásokat egynél több eseménytípus aktivál. Ha az események különböző ajánlott műveletekkel rendelkeznek, a táblában minden eseményhez tartozik egy riasztási bejegyzés.

Felhőkapcsolati riasztások

Az alábbi riasztásokat egy Azure Stack Edge-eszközhöz való sikertelen kapcsolat vagy szívverés észlelése okozza.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
Nem sikerült csatlakozni az Azure-hoz. Kritikus Ellenőrizze az internetkapcsolatot. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén nyissa meg a diagnosztikai tesztek hibaelhárítását>. Futtassa az internetkapcsolat diagnosztikai tesztét.
Megszakadt a szívverés az eszközről. Kritikus Ha az eszköz offline állapotban van, akkor az eszköz nem tud kommunikálni az Azure szolgáltatással. Ez az alábbi okok bármelyike miatt lehet:
  • Az internetkapcsolat megszakadt.
    Ellenőrizze az internetkapcsolatot. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén nyissa meg a diagnosztikai tesztek hibaelhárítását>. Futtassa a diagnosztikai teszteket. Hárítsa el a jelentett hibákat.
  • Az eszköz ki van kapcsolva vagy szüneteltetve van a hipervizoron. Kapcsolja be az eszközt! További információ: Energiakezelés.
  • Elképzelhető, hogy az eszközt egy frissítés miatt újra kellett indítani. Várjon néhány percet, és próbáljon meg ismét csatlakozni.

Peremhálózati számítási riasztások

Az Edge-számításhoz vagy a számítási gyorsítási kártyához a következő riasztások jelennek meg, amelyek az eszközmodelltől függően grafikus feldolgozási egység (GPU) vagy Vision Processing Unit (VPU) lehetnek.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
A peremhálózati számítás nem megfelelő. Kritikus Indítsa újra az eszközt a probléma megoldásához. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az Edge-számítás a névfeloldással kapcsolatos problémába ütközött. Kritikus Győződjön meg arról, hogy a DNS-kiszolgáló {15} online állapotban van és elérhető. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a hálózati rendszergazdához.
A számítási gyorsítási kártya konfigurációja problémát jelent.* Kritikus Nem támogatott számítási gyorsítási kártyakonfigurációt észleltünk.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítási kártya konfigurációja problémát jelent.* Kritikus Nem támogatott számítási gyorsítási kártyát észleltünk.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítási kártya konfigurációja problémát jelent.* Kritikus Ennek oka az alábbi okok egyike lehet:
  1. Ha a kártya FPGA,a kép érvénytelen.
  2. A számítási gyorsítási kártya nem megfelelően van foglalva.
  3. A számítási gyorsítási illesztővel kapcsolatos alapvető problémák.
A probléma megoldásához telepítse újra az Azure IoT Edge modult. A probléma megoldása után a riasztás megszűnik.
Ha a probléma továbbra is fennáll, tegye a következőket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
    3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  3. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítási kártya konfigurációja problémát jelent.* Kritikus Ennek oka egy belső hiba.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
    3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  3. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítási kártya konfigurációja problémát jelent.* Kritikus Az Azure IoT Machine Learning modul indításakor előfordulhat, hogy ez az átmeneti probléma jelenik meg. Várjon néhány percet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, tegye a következőket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
    3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  3. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítókártya-illesztőprogram szoftvere nem fut. Kritikus Ennek oka egy belső hiba.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
Az eszközön lévő számítási gyorsító kártya nem megfelelő. Kritikus Ennek oka egy belső hiba.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsító kártya leállítása, mivel a kártya hőmérséklete túllépte az üzemeltetési korlátot! Kritikus Ennek oka egy belső hiba.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítási kártya teljesítménye csökken. Figyelmeztetés Ennek az lehet az oka, hogy a számítási gyorsító kártya használata magas. Fontolja meg a számítási feladatok leállítását vagy csökkentését az Azure IoT Machine Learning modulban.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
A számítási gyorsítási kártya hőmérséklete emelkedik. Figyelmeztetés Ennek az lehet az oka, hogy a számítási gyorsító kártya használata magas. Fontolja meg a számítási feladatok leállítását vagy csökkentését az Azure IoT Machine Learning modulban.
Mielőtt kapcsolatba lép Microsoft ügyfélszolgálata, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A helyi webes felhasználói felületen válassza a Hibaelhárítási>támogatás lehetőséget.
  2. Hozzon létre és töltsön le egy támogatási csomagot.
  3. Hozzon létre egy támogatási kérést.
  4. Csatolja a csomagot a támogatási kérelemhez.
Az Edge Compute nem tudott adatokat elérni a megosztáson {16}. Figyelmeztetés Ellenőrizze, hogy hozzáfér-e a megosztáshoz {16}. Ha hozzáfér a megosztáshoz, az az Edge-számítással kapcsolatos problémát jelez.
A probléma megoldásához indítsa újra az eszközt. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az Edge Compute nem tudott adatokat elérni a megosztáson {16}. Ennek az lehet az oka, hogy a megosztás már nem létezik. Figyelmeztetés Ha a megosztás nem {16} létezik, indítsa újra az eszközt a probléma megoldásához. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az IoT Edge-ügynök nem fut. Figyelmeztetés Indítsa újra az eszközt a probléma megoldásához. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálata.md fájlhoz).
Az IoT Edge szolgáltatás nem fut. Figyelmeztetés Indítsa újra az eszközt a probléma megoldásához. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálata.md fájlhoz).
Az Edge-számítás által használt tárterület megtelik. Figyelmeztetés A további lépésekért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Az Edge számítási modul {20} leválasztva van az IoT Edge-ről Figyelmeztetés Indítsa újra az eszközt a probléma megoldásához. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Előfordulhat, hogy az Edge számítási modul(ok) olyan helyi csatlakoztatási pontot {15} használnak, amely eltér a megosztás által használt helyi csatlakoztatási ponttól. Figyelmeztetés Győződjön meg arról, hogy a megosztáshoz hozzárendelt helyi csatlakoztatási pont {15} az.
  • Az Azure Portalon nyissa meg az Azure Stack Edge-erőforrás megosztásait .
  • Válasszon ki egy megosztást az Edge számítási modul helyi csatlakoztatási pontjának megtekintéséhez.
  • Győződjön meg arról, hogy ezt az elérési utat használja a modul, és telepítse újra a modult.
    • Indítsa újra az eszközt. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Karbantartási>energia beállításai elemre, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
    Ha a riasztás továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.

* Ezt a riasztást több eseménytípus aktiválja, különböző ajánlott műveletekkel.

Helyi Azure Resource Manager- (ARM-) riasztások

A következő riasztásokat a helyi Azure Resource Manager (ARM) generálja, amely az Azure Stack Edge-eszközökön található helyi API-khoz való csatlakozásra szolgál.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
A megadott szolgáltatáshitelesítési tanúsítvány ujjlenyomattal{0} nem rendelkezik titkos kulccsal Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
A "" helyen{1} található ujjlenyomattal{0} rendelkező tanúsítvány nem található vagy nem érhető el. Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem sikerült csatlakozni a végponthoz: '{0}' Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Hiba történt a webkérelem során: ""{0} Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
A kérelem időtúllépése az URL-címre: ""{0} Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem sikerült lekérni a tokent az erőforrás{1} "{0}" bejelentkezési végpontja használatával Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Ismeretlen hiba történt. ErrorCode:'{0}. Részletek: '{1}' Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem sikerült elindítani a virtuálisgép-szolgáltatást az eszközön. Kritikus Ha megjelenik ez a riasztás, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.
A virtuálisgép-szolgáltatás nem fut az eszközön. Kritikus Ha megjelenik ez a riasztás, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.

Teljesítményriasztások

Az alábbi riasztások az Azure Stack Edge-eszközön a tárolással, illetve a processzor-, memória- vagy lemezhasználattal kapcsolatos teljesítményproblémákat jelzik.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
Az eszköz processzorhasználata hosszabb ideig túllépte a küszöbértéket. Kritikus Csökkentse az eszközön futó számítási feladatokat vagy modulokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az eszköz virtuális gépei számára fenntartott CPU-k túllépik a konfigurált küszöbértéket. Kritikus Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:
  1. Csökkentse az eszközön futó virtuális gépek cpu-foglalását.
  2. Távolítsa el néhány virtuális gépet az eszközről.
Az eszközön lévő virtuális gépek által használt memória meghaladja a konfigurált küszöbértéket. Kritikus Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:
  1. Csökkentse az eszközön futó virtuális gépek számára lefoglalt memóriát.
  2. Távolítsa el néhány virtuális gépet az eszközről.
Az eszköz adatkötete megtelt {0}. Az eszközre történő írás szabályozása folyamatban van. Kritikus
  1. Ossza el az adatbetöltést a csúcsidőn kívüli órákra.
  2. Ennek oka lehet egy lassú hálózat. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Diagnosztikai tesztek hibaelhárítása>elemre, és válassza a Diagnosztikai tesztek futtatása lehetőséget. Hárítsa el a jelentett hibákat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az eszköz csomópontján {0} lévő virtuális gépek által használt memória meghaladja a konfigurált küszöbértéket. Kritikus Az eszköz megpróbálja kiegyensúlyozni a terhelést más csomópontok között. Érdemes lehet csökkenteni néhány virtuálisgép-számítási feladatot az eszközről. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az eszköz majdnem kifogyott a tárterületből. Ha egy lemez meghibásodik, előfordulhat, hogy nem tudja visszaállítani az adatokat ezen az eszközön. Kritikus Adatok törlése a kapacitás felszabadításához az eszközön.
Az eszköz csomópontjának {0} cpu-kihasználtsága hosszabb ideig túllépte a küszöbértéket.* Figyelmeztetés Az eszköz megpróbálja kiegyensúlyozni a terhelést más csomópontok között. Érdemes lehet csökkenteni néhány virtuálisgép-számítási feladatot az eszközről. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az eszköz csomópontjának {0} cpu-kihasználtsága hosszabb ideig túllépte a küszöbértéket.* Figyelmeztetés Csökkentse az eszközön futó számítási feladatokat vagy modulokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az eszköz csomópontja {0} a vártnál több memóriát használ. Figyelmeztetés Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Az eszköz csomópontján {0} lévő virtuális gépek számára fenntartott CPU-k túllépik a konfigurált küszöbértéket. Figyelmeztetés Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:
  1. Csökkentse az eszközön futó virtuális gépek cpu-foglalását.
  2. Távolítsa el néhány virtuális gépet az eszközről.
Az eszközön lévő virtuális gépek által használt memória meghaladja a konfigurált küszöbértéket. Figyelmeztetés Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:
  1. Csökkentse az eszközön futó virtuális gépek számára lefoglalt memóriát.
  2. Távolítsa el néhány virtuális gépet az eszközről.
Túl sok virtuális gép aktív az eszköz csomópontján {0} . Figyelmeztetés Az eszköz megpróbálja kiegyensúlyozni a terhelést más csomópontok között. Érdemes lehet csökkenteni néhány virtuálisgép-számítási feladatot az eszközről. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
A virtuális merevlemez {0} a kapacitásához közeledik. Figyelmeztetés Töröljön néhány adatot a kapacitás felszabadításához.

* Ezt a riasztást több eseménytípus aktiválja, különböző ajánlott műveletekkel.

Tárolási riasztások

Az alábbi riasztások az adatok Azure Storage-ba való elérésekor vagy feltöltésekor előforduló problémákra figyelmeztetnek.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
Nem sikerült elérni a kötetet {0}.* Kritikus Ez akkor fordulhat elő, ha a kötet offline állapotban van, vagy túl sok meghajtó vagy kiszolgáló meghibásodott vagy megszakadt. Tegye a következőket:
  1. Csatlakoztassa újra a hiányzó meghajtókat, és hozza létre a leállt kiszolgálókat.
  2. Engedélyezze a szinkronizálás befejezését.
  3. Cserélje le a sikertelen meghajtókat, és állítsa vissza az elveszett adatokat a biztonsági mentésből.
Nem sikerült elérni a kötetet {0}.* Kritikus Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Diagnosztikai tesztek hibaelhárítása>elemre, és válassza a Diagnosztikai tesztek futtatása lehetőséget. Hárítsa el a jelentett hibákat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem található a kötet {0}.* Kritikus Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem található a kötet {0}.* Kritikus
Figyelmeztetés		 Bontsa ki a kötetet, vagy migrálja a számítási feladatokat más kötetekre.
A kötet {0} egyes adatai nem teljesen rugalmasak. Továbbra is elérhető marad. Tájékoztató Az adatok rugalmasságának visszaállítása.
Nem sikerült fájlokat feltölteni {0} a megosztásból {1}. Kritikus Ez az alábbi okok bármelyike miatt lehet:
  1. Az Azure Storage elnevezési és méretezési konvenciók megsértése miatt. További információ: Elnevezési konvenciók.
  2. Mivel a feltöltött fájlokat az eszközön kívüli más alkalmazások módosították a felhőben.
    • {2} a megosztáson {1} belül, vagy
    • {3} a {4} fiókon belül.
Nem sikerült csatlakozni a(z) ""{0} tárfiókhoz.* Kritikus Ennek az lehet az oka, hogy a tárfiók hozzáférési kulcsait újra létrehozták. Ha a kulcsok újra lettek létrehozva, szinkronizálnia kell az új kulcsokat.
A probléma megoldásához az Azure Portalon lépjen a Megosztások elemre, válassza ki a megosztást, és frissítse a tárkulcsokat.
Nem sikerült csatlakozni a(z) ""{0} tárfiókhoz.* Kritikus Ennek oka lehet az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák. Az eszköz nem tud kommunikálni a tárfiók-szolgáltatással. Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Diagnosztikai tesztek hibaelhárítása>elemre, és válassza a Diagnosztikai tesztek futtatása lehetőséget. Hárítsa el a jelentett hibákat.
Az eszköz rendelkezik {0} fájlokkal. A fájlok maximális száma {1} támogatott. Kritikus Érdemes lehet törölni néhány fájlt az eszközről.
A rendszer alacsony átviteli sebességet észlelt az Azure Storage felé és onnan. Figyelmeztetés Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Diagnosztikai tesztek hibaelhárítása>elemre, és válassza a Diagnosztikai tesztek futtatása lehetőséget. Hárítsa el a jelentett hibákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
A fájlmegosztás létrehozása meghiúsul a felhőbeli tárolóátjáró nem megfelelő engedélyeivel. Kritikus Ez akkor fordulhat elő, ha az Azure Storage-fiók nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel az Azure Stack Edge által felügyelt identitáshoz az adatrétegezéshez.
A következő szerepköröket manuálisan rendelheti hozzá az Azure Stack Edge-erőforrás felügyelt identitásaihoz:
A tárfiók létrehozása meghiúsul a felhőalapú tárolóátjáró nem megfelelő engedélyeivel. Kritikus Ez akkor fordulhat elő, ha az Azure Storage-fiók nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel az Azure Stack Edge által felügyelt identitáshoz az adatrétegezéshez.
A következő szerepköröket manuálisan rendelheti hozzá az Azure Stack Edge-erőforrás felügyelt identitásaihoz:

* Ezt a riasztást több eseménytípus aktiválja, különböző ajánlott műveletekkel.

Biztonsági riasztások

Az alábbi riasztások a jelszavakkal, tanúsítványokkal vagy kulcsokkal kapcsolatos hozzáférési problémákat jeleznek, illetve az Azure Stack Edge-eszközök elérésére tett jelentési kísérleteket jelzik.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
{0} {1} napokon belül {2} lejár. Kritikus
Figyelmeztetés		 Ellenőrizze a tanúsítványt, és töltsön fel egy új tanúsítványt a lejárati dátum előtt.
{0} a típus {1} érvénytelen. Kritikus Ellenőrizze a tanúsítványt. Ha a tanúsítvány érvénytelen, töltsön fel egy új tanúsítványt.
Belső tanúsítványváltási hiba Kritikus Nem sikerült elforgatni a belső tanúsítványokat. Ha a szolgáltatások sérültek, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
A(z) ""{0} nem sikerült bejelentkezni. Sikertelen kísérletek száma: ""{1}. Kritikus
Figyelmeztetés
Tájékoztató		 Győződjön meg arról, hogy a megfelelő jelszót adta meg.
Előfordulhat, hogy egy jogosult felhasználó helytelen jelszóval próbál csatlakozni az eszközhöz. Ellenőrizze, hogy ezek a kísérletek megbízható forrásból származtak-e.
Ha továbbra is sikertelen bejelentkezési kísérleteket lát, forduljon a hálózati rendszergazdához.
Forgassa el a SED kulcsvédőt a csomóponton {0}, és nem fejeződött be időben. Figyelmeztetés Az SED-kulcsvédő új alapértelmezettre való elforgatására tett kísérlet még nem fejeződött be időben. Ellenőrizze, hogy a csomópontok és a fizikai lemezek kifogástalan állapotban vannak-e. A rendszer újra próbálkozik.
Az eszköz jelszava megváltozott Tájékoztató Az eszköz rendszergazdai jelszava megváltozott. Ez kötelező művelet az első alkalommal történő eszközbeállítás vagy a rendszeres jelszó-visszaállítás részeként. További művelet nem szükséges.
A támogatási munkamenet engedélyezve van. Tájékoztató Ez egy információs riasztás, amely biztosítja, hogy a rendszergazdák meggyőződhessenek arról, hogy a támogatási munkamenet engedélyezése jogszerű. Nincs szükség művelet végrehajtására.
Elindult egy támogatási munkamenet. Tájékoztató Ez egy információs riasztás, amely biztosítja, hogy a rendszergazdák meggyőződhessenek arról, hogy a támogatási munkamenet jogszerű. Nincs szükség művelet végrehajtására.

Key Vault-riasztások

Az alábbi riasztások az Azure Key Vault konfigurációjára vonatkoznak.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
A Key Vault nincs konfigurálva* Kritikus
Figyelmeztetés
  1. Ellenőrizze, hogy a Key Vault nincs-e törölve.
  2. Rendelje hozzá a megfelelő engedélyeket az eszközhöz a titkos kódok lekéréséhez és beállításához. Részletes lépésekért tekintse meg az Azure Stack Edge-erőforrás előfeltételeit.
  3. Ha a titkos kulcsok helyreállíthatóan törlődnek, kövesse az itt leírt lépéseket a titkos kódok helyreállításához.
  4. Frissítse a Key Vault adatait a riasztás törléséhez.
A Key Vault nincs konfigurálva* Figyelmeztetés Konfigurálja a Key Vaultot az Azure Stack Edge-erőforráshoz. A részletes lépéseket a Kulcstartó létrehozása című témakörben találja.
A Key Vault törlődik Kritikus Ha a kulcstartót törölték, és a 90 napos törlési védelem időtartama nem telt el, kövesse a kulcstartó helyreállításához szükséges lépéseket.
Nem sikerült lekérni a titkos kódokat a Key Vaultból Kritikus
  1. Ellenőrizze, hogy a Key Vault nincs-e törölve.
  2. Rendelje hozzá a megfelelő engedélyeket az eszközhöz a titkos kódok lekéréséhez és beállításához. Itt találhatók a szükséges engedélyek.
  3. Frissítse a Key Vault adatait a riasztás törléséhez.
Nem sikerült elérni a Key Vaultot Kritikus
  1. Ellenőrizze, hogy a Key Vault nincs-e törölve.
  2. Rendelje hozzá a megfelelő engedélyeket az eszközhöz a titkos kódok lekéréséhez és beállításához. További információkért tekintse meg a részletes lépéseket.
  3. Frissítse a Key Vault adatait a riasztás törléséhez.

* Ezt a riasztást több eseménytípus aktiválja, különböző ajánlott műveletekkel.

Hardveres riasztások

Az alábbi riasztások hardverösszetevővel, például fizikai lemezzel, hálózati adapterrel vagy tápegységgel kapcsolatos problémát jeleznek egy Azure Stack Edge-eszközön.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
{0} bekapcsolva {1} nem sikerült. Kritikus Ennek az az oka, hogy a tápegység nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy nem sikerült. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Győződjön meg arról, hogy az energiaellátási kapcsolat megfelelő.
  2. A csere tápegység megrendeléséhez forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem sikerült elérni {1}. Kritikus Ha a vezérlő ki van kapcsolva, indítsa újra a vezérlőt.
Győződjön meg arról, hogy az áramellátás működőképes. Az energiaellátási LED-ek monitorozásával kapcsolatos információkért tekintse meg a következőt https://www.microsoft.com/: .
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
{0} ki van kapcsolva. Figyelmeztetés Csatlakoztassa a tápegységet egy energiaelosztó egységhez.
Egy vagy több eszközösszetevő nem működik megfelelően. Kritikus A további lépésekért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Nem sikerült lecserélni {0}. Figyelmeztetés A további lépésekért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Megkezdődött a csere {0}. Tájékoztató Nincs teendője.
Sikeresen lecserélve {0} Tájékoztató Nincs teendője.
{0} kapcsolat megszakadt. Figyelmeztetés Ellenőrizze, hogy a "{0}" megfelelően van-e bekábelezve, és hogy a hálózati adapter működik-e.
{0} sikertelen.* Kritikus Az eszközt ki kell cserélni. Lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata az eszköz cseréjéhez.
{0} sikertelen volt.* Kritikus Ellenőrizze, hogy a "{0}" megfelelően van-e bekábelezve, és hogy a hálózati adapter működik-e.
Az eszköz helyi webes felhasználói felületén lépjen a Diagnosztikai tesztek hibaelhárítása>elemre, és válassza a Diagnosztikai tesztek futtatása lehetőséget. Hárítsa el a jelentett hibákat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata a következő címenhttps://aka.ms/getazuresupport: .
A gyorsítótár {1} fizikai lemezén {0} lévő adatok egy része nem olvasható be, így nem tudjuk kapacitásmeghajtókra áthelyezni. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt.
A gyorsítótár fizikai lemeze {0} a csomóponton {1} nem tudott olvasást vagy írást végrehajtani, ezért az adatok védelme érdekében kapacitásmeghajtókra helyeztük át őket. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem tudott többször olvasni vagy írni az elmúlt néhány napban. Ha ez továbbra is fennáll, az azt jelentheti, hogy a meghajtó hibásan működik, sérült vagy meghibásodik. Figyelmeztetés Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemezén {0} olvasási vagy írási problémák vannak. Figyelmeztetés Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} elérte a névleges írási állóképesség 100%-át, és most már írásvédett, ami azt jelenti, hogy nem tud több írást végezni. Figyelmeztetés Fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem sikerült. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} problémákat tapasztal.* Figyelmeztetés A fizikai lemez több rossz blokkot is észlelt az írások során az elmúlt néhány napban. Ez azt jelentheti, hogy a meghajtó hibásan működik, sérült vagy kezd meghibásodni.
Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} problémákat tapasztal.* Figyelmeztetés A csomópont {1} fizikai lemeze {0} több rossz blokkot is észlelt az írások során az elmúlt néhány napban. Ez azt jelentheti, hogy a meghajtó hibásan működik, sérült vagy kezd meghibásodni.
Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemezén {0} problémák vannak. Figyelmeztetés Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} elhasználódik. Írásvédetté válhat, ami azt jelenti, hogy nem tud több írást végezni, amikor eléri a névleges állóképességének 100%-át. Figyelmeztetés Fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} lassan teljesít. Figyelmeztetés Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a fizikai lemez cseréjét.
A csomóponton {1}nincs kapcsolat a fizikai lemezzel{0}. Figyelmeztetés Győződjön meg arról, hogy a fizikai lemez működik, és megfelelően van csatlakoztatva.
{0} sikertelen vagy hiányzik. Kritikus Az eszköz le van csökkentve. Ha még egy lemez meghibásodik, az eszköz nem megfelelő állapotba kerül. Cserelemez rendeléséhez forduljon Microsoft ügyfélszolgálata. Cserélje ki a lemezt.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} hamarosan meghibásodhat. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt.
A rendszer lemezcsere műveletet hajt végre. PercentComplete = {0}, Disk = {2}. Kritikus Ez egy információs esemény. Jelenleg nincs szükség műveletre.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem sikerült. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem válaszol időnként. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt.
A csomópont {1} fizikai lemezén {0} nincs beállítva az alapértelmezett SED-kulcsvédő. Figyelmeztetés A rendszer megpróbálja frissíteni a SED-kulcsvédőt a legújabbra. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy a meghajtó kifogástalan állapotban van-e.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem tudta elforgatni a SED kulcsvédőjét. Figyelmeztetés Az SED kulcsvédőjének az új alapértelmezettre történő elforgatása sikertelen volt. Ellenőrizze, hogy a fizikai lemez kifogástalan állapotban van-e. A rendszer újra próbálkozik, ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje le a meghajtót.
A csomóponton {1} lévő fizikai lemez {0} nem felismert metaadatokkal rendelkezik. Kritikus A lemez ismeretlen tárolókészletből származó adatokat tartalmazhat. Cserélje le ezt a lemezt olyan Microsoft által támogatott lemezre az eszközén, amely nem tartalmaz adatokat.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem támogatott belső vezérlőprogram-verziót futtat. Figyelmeztetés Lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.
A csomópont {1} fizikai lemeze {0} nem támogatott lemez. Figyelmeztetés Cserélje le a fizikai lemezt támogatott hardverre.
A kiszolgáló {0} alaplapján lévő hőmérséklet-érzékelő figyelmeztetést adott ki. Figyelmeztetés Ellenőrizze a csomópont hőmérsékletét.

* Ezt a riasztást több eseménytípus aktiválja, különböző ajánlott műveletekkel.

Riasztások frissítése

Az alábbi riasztások a Fizikai eszköz összetevőinek Microsoft-frissítéseire és belső vezérlőprogram-frissítéseire vonatkoznak.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
Nem sikerült letölteni a frissítéseket. Hibaüzenet: ""{0}. Kritikus {0}
Nem sikerült telepíteni a frissítéseket. Hibaüzenet: ""{0}. Kritikus A hiba elhárítása: {0}
Nem sikerült a frissítések keresése. Hibaüzenet: ""{0}. Kritikus A hiba elhárítása: {0}
{0} frissítés érhető el. Tájékoztató Javasoljuk, hogy telepítse ezeket a frissítéseket. További információkért tekintse meg a frissítések telepítését ismertető témakört.
Nem sikerült frissíteni a lemez belső vezérlőprogramját. Kritikus A további lépésekért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Nem sikerült frissíteni a belső vezérlőprogramot a csomópont {1}fizikai lemezén{0}. Figyelmeztetés Lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.
Nem sikerült előrehaladást elérni, mivel a belső vezérlőprogram bevezetése folyamatban van. Figyelmeztetés Ellenőrizze, hogy az összes tárolóhely kifogástalan állapotban van-e, és hogy a tartalék tartomány jelenleg karbantartási módban van-e.
A belső vezérlőprogram frissítésének alkalmazása után az olvashatatlan vagy váratlan verzióinformációk miatt leállt a belső vezérlőprogram bevezetése. Figyelmeztetés Indítsa újra a belső vezérlőprogram bevezetésének újraindítását a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos probléma megoldása után.
Megszakította a belső vezérlőprogram üzembe helyezését, mivel a belső vezérlőprogram frissítése túl sok fizikai lemezen sikertelen volt. Figyelmeztetés Indítsa újra a belső vezérlőprogram bevezetésének újraindítását a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos probléma megoldása után.
Elindította a lemez belső vezérlőprogramjának frissítését. Tájékoztató Nincs teendője.
Sikeresen frissítette a lemez belső vezérlőprogramját. Tájékoztató Nincs teendője.
A fizikai lemez belső vezérlőprogramjának bevezetése folyamatban van. PercentComplete = {0}. Tájékoztató Ez egy információs esemény. Jelenleg nincs szükség műveletre.

Virtuálisgép-riasztások

A következő riasztások jelennek meg egy Azure Stack Edge-eszközön lévő virtuális gépekre vonatkozóan.

Riasztás szövege Súlyosság Leírás / Javasolt művelet
A virtuális gép {0} nem kifogástalan. Figyelmeztetés A virtuális gép hibaelhárításához lásd https://aka.ms/vmtroubleshoot: .
A virtuális gép {0} nem működik megfelelően. Figyelmeztetés A virtuális gép hibaelhárításához lásd https://aka.ms/vmtroubleshoot: .
A virtuális gép {0} nem fut. Figyelmeztetés Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje és telepítse újra a virtuális gépet.
A virtuális gép {0} vendég operációs rendszere nem megfelelő. Figyelmeztetés A virtuális gép hibaelhárításához lásd https://aka.ms/vmtroubleshoot: .
A virtuális gép {0} majdnem kifogyott a memóriából. Figyelmeztetés Csökkentse a virtuális gép memóriahasználatát.
A virtuális gép {0} nem válaszol a gazdakérelmekre. Figyelmeztetés A virtuális gép hibaelhárításához lásd https://aka.ms/vmtroubleshoot: .

Következő lépések