Megosztás a következőn keresztül:

Tervezze meg az SaaS-be vezető utat

  • Cikk

A szolgáltatott szoftverek (SaaS) létrehozása és üzemeltetése egyaránt egyedi lehetőséget és egyedi kihívást jelent egy vállalkozás számára bármely szakaszban. Az SaaS szempontjait fontos szem előtt tartani nem csak az SaaS-ajánlat tervezésekor, hanem napi szinten is, a vállalkozás üzemeltetése során.

Az alábbi ábra azt a tipikus folyamatot mutatja be, amelyen egy vállalat saaS-termék létrehozásakor halad végig. Ennek a folyamatnak a megértése hasznos annak megismeréséhez, hogy mely erőforrások vonatkoznak Önre az aktuális szakaszban. A cikk további része röviden ismerteti az SaaS-folyamat egyes szakaszait, valamint az adott szakaszban lévő üzleti tevékenység szempontjából releváns hivatkozásokat.

Egy SaaS-termék útját bemutató ábra.

1. SaaS-üzleti modell tervezése

Az SaaS-folyamat első szakasza az üzleti döntések köré összpontosul. Az üzleti döntéseket alaposan át kell gondolni, mielőtt technikai döntéseket hoznának, mivel ezek végül az alkalmazás szoftverkövetelményeivé válnak. Legalább vegye figyelembe az alábbi problémákat:

  • Azonosítsa a megoldani kívánt problémát. Az SaaS-megoldások üzleti problémák megoldására szolgálnak. A megoldás megtervezése előtt azonosítsa a megoldandó üzleti problémát.
  • Ismerje meg, hogy a megoldás hogyan oldja meg a problémát. Világosan megismerheti, hogy a tervezett SaaS-megoldás hogyan oldja meg az Ön által azonosított problémát.
  • Ismerje meg a tarifamodellt. Az SaaS-megoldások végső soron bevétel generálására lettek tervezve. Ismerje meg a különböző díjszabási modelleket , és hogy melyik felel meg a legjobban a megtervezett megoldásnak.
  • Ismerje meg az ügyfeleket, és hogy hogyan fogják használni az alkalmazást. Tudja meg, kik az ügyfelei, és milyen funkciók érdeklik őket. Ha ezt előre tudja, értékes időt és energiát takarít meg, hogy ne fejlessz olyan funkciókat, amelyek kihasználatlanok.

Az alkalmazásra vonatkozó követelmények mellett vegye figyelembe az alábbi néhány dolgot is, amelyek a teljes vállalkozáshoz kapcsolódnak:

  • Győződjön meg arról, hogy vállalkozása készen áll az SaaS-alkalmazások üzemeltetésének felelősségére. Az SaaS-üzlet működtetése azt jelenti, hogy az ügyfelek kizárólag az Ön vállalatától függenek a támogatáshoz hasonló dolgokért. Győződjön meg arról, hogy képes támogatást nyújtani az alkalmazáshoz, akár 24/7 alapon.

  • Győződjön meg arról, hogy zökkenőmentesen migrálhat az örökölt ajánlatokból. Ha egy másik üzleti modellből tervez áttelepülni, győződjön meg arról, hogy rendelkezik egy olyan tervvel, ahová túl sok fennakadás nélkül migrálhatja az ügyfeleit.

  • Ismerje meg, hogy a létre kívánt folyamatok hogyan fognak skálázni. A tervezés során folytassa annak megértését, hogy a folyamatoknak idővel változnia kell a vállalkozás növekedésével. Előfordulhat, hogy manuálisan is elvégezhet néhány dolgot, ha csak néhány ügyfele van, de ez a megközelítés nem skálázható megfelelően. További információval a következő cikkek szolgálnak:

  • Az SaaS alapjai – Microsoft Learn-modul az SaaS alapjairól

  • Az SaaS-ba való utazás felgyorsítása és kockázatának megszüntetése – A Microsoft Ignite 2021 videója, amely az SaaS migrálási és modernizációs projektjeinek főbb szempontjait, kihívásait és egyéb tanulságait ismerteti.

  • Microsoft SaaS Academy – Ingyenes SaaS-tanfolyamok.

  • A díjszabási modell szempontjai – Fontos technikai szempontok, amit szem előtt kell tartani a díjszabási stratégia kiválasztásakor.

  • Microsoft for Startups Founders Hub – Az Azure-beli megoldásokat létrehozó startupok erőforrásközpontja, amely üzleti és technikai mentorálást biztosít, például a Vállalkozást futtató Microsoft-szoftvereket, például a LinkedInt, a Microsoft 365-öt és a GitHub Enterprise-t és az Azure-krediteket.

  • Microsoft SaaS Stories – Videóinterjúk sorozata a Microsoft néhány ISV-partnerével, amelyek kiemelik az SaaS létrehozásának tapasztalatait.

2. SaaS-megoldás tervezése és tervezése

Az üzleti követelmények eldöntése után az út következő szakasza az alkalmazás megtervezése a követelmények támogatására. Az SaaS-termékeknek általában figyelembe kell venniük a több-bérlősség fogalmát, és számos szempontot figyelembe kell venni. A lépés kimenetének olyan alkalmazásarchitektúrának kell lennie, amely megfelel a konkrét követelményeknek és szempontoknak. További információval a következő cikkek szolgálnak:

3. SaaS-megoldás implementálása

Implementálnia kell a kifejlesztett architektúrát. Ebben a szakaszban az SaaS-terméken a normál szoftverfejlesztési életciklus (SDLC) folyamatával fejleszt és iterál. Ebben a szakaszban fontos, hogy egyszerre ne helyezzen túl sok követelményt a fejlesztésbe. Próbálja meg kitalálni, hogy mely funkciók biztosítanák a legnagyobb előnyt az ügyfelek számára, és kezdjen egy minimálisan működőképes termékből (MVP). Az idő múlásával kisebb fejlesztésekkel rendelkező iterációk könnyebben implementálhatóak, mint a nagyobb fejlesztési adattömbök. További információval a következő cikkek szolgálnak:

4. Az SaaS-megoldás üzemeltetése

Ebben a szakaszban megkezdi az ügyfelek előkészítését az új SaaS-termékre, és saaS-szolgáltatóként kezdi meg működését éles környezetben lévő felhasználókkal. Az SaaS-termék a befejezéshez közel van, és rendelkezik egy stratégiával a meglévő ügyfelek áttelepítésére vagy újak előkészítésére. Rendelkezik egy tervvel, amely támogatja az ügyfeleket, ha problémák merülnek fel. Fontos a fő teljesítménymutatók (KPI)-metrikák azonosítása is, amelyek később segíthetnek a különböző üzleti és technikai döntések meghozatalában. További információval a következő cikkek szolgálnak:

  • Több-bérlős alkalmazások üzembe helyezése – Megfontolandó szempontok a több-bérlős alkalmazás karbantartásához és üzembe helyezéséhez.
  • Bérlőhasználat mérése – A több-bérlős alkalmazásból származó használati adatok gyűjtésének szempontjai.

5. Az SaaS-megoldás értékesítése és értékesítése

Ebben a szakaszban megkezdi az SaaS-megoldás forgalmazását és értékesítését. Fedezze fel az alkalmazás értékesítéséhez elérhető összes lehetőséget, beleértve az Azure Marketplace-et és a Microsoft AppSource-ot is. Ez a szakasz akkor is így van, ha az előző szakasz KPI-adatait kezdi el használni, és elemzi, hogy ügyfelei hogyan használják az SaaS-alkalmazást. Ezt az elemzést használva üzleti és technikai döntéseket hozhat az SaaS-termék ütemtervéről. További információval a következő cikkek szolgálnak:

6. Ismételje meg a folyamatot

Az SaaS-megoldások fejlesztése ciklikus folyamat. Ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassa ki SaaS-termékéből, folyamatosan iterálnia kell és alkalmazkodnia kell az ügyfelek és a piac igényeihez. Miután döntéseket hozott a termék aktuális irányáról, a folyamat az első szakaszban kezdődik. További információval a következő cikkek szolgálnak:

  • Azure-beli, jól strukturált áttekintés – A számítási feladat értékelése az Azure Well Architected Framework használatával, amely válogatott és személyre szabott útmutatást ad a forgatókönyvhöz. Ezt a felülvizsgálatot rendszeresen elvégezheti az alkalmazás fejleszthető területeinek azonosításához.
  • SaaS-folyamat áttekintése – Az SaaS-termék értékelése, amely megvizsgálja a több-bérlős architektúra ismereteit, és értékeli az SaaS-üzemeltetés ajánlott eljárásainak betartását.

Közreműködők

Ezt a cikket a Microsoft tartja karban. Eredetileg a következő közreműködők írták.

Fő szerzők:

Egyéb közreműködők:

  • John Downs | Az Azure-hoz készült FastTrack vezető ügyfélmérnöke
  • Irina Kostina | Szoftvermérnök, FastTrack for Azure
  • Nick Ward | Vezető felhőmegoldás-tervező

Következő lépések